分析概要
泰德特拉维斯
副总裁分析师
9年在Gartner, 24年行业经验
地点:美国佐治亚州|语言:英语
角色和职责
特拉维斯是一个副总统在Gartner研究。特拉维斯先生是联席首席研究领导人应用程序和软件工程研究。这包括培训的研究CRM, ERP,残雪,残雪核心,财务、采购、销售、电子商务和应用实践。
背景
以前的经验
特拉维斯先生拥有超过20年的经验在IT行业。加入Gartner之前,他曾担任客户成功管理器和应用程序架构师在Salesforce,他带领100多名客户与他们的销售团队实现和管理程序。他拥有良好的商业关系与企业级Salesforce的高管客户,提供了宝贵的战略愿景定义的建议,采用指标、治理过程,路线图规划,ROI分析和业务流程的最佳实践。Salesforce之前,他成功的CRM和BI销售业务流程在苏威制药和CRM顾问担任三个CRM软件供应商和咨询公司。
专业背景
- Chordiant / PrimeResponse,老业务分析师,2年
- Salesforce、主要客户成功经理和实施顾问,8年
- 苏威制药、CRM流程经理,5年
教育
- 文学士学位汉密尔顿学院,
- mba德雷克塞尔大学
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