以前的经验

在过去的20年里，Wilson先生在高等教育、小型企业IT外包和全球跨国公司领导内部和外包终端用户服务团队。最近，他领导了全球工作场所服务，包括服务台、行政人员和桌面端支持、消息服务、企业移动、管理打印服务、文档成像、客户端工程、活动目录、天才吧、视听支持、现代协作、文档管理、蜂窝服务、IT资产管理、IT服务管理和其他面向用户的服务。他还管理着多个外包服务和技术供应商。主要计划包括定义和执行IT转换，通过新ITSM和资产管理的棕场实现，以及企业移动性和Office 365的全局实现。他的主要关注点是实现——推动现代协作和工作场所工具和服务的意识和采用，以提高员工的生产力和满意度。

专业背景

• Hertz，高级总监，最终用户计算，2年
• PMV Technologies，总经理兼首席技术官，4年
• 美国大众汽车集团，高级经理，最终用户计算，10年

教育

• 奥克兰大学管理信息系统学士
• 密歇根大学工商管理硕士