供应链领导者如何为下一个大的颠覆做好准备

简而言之:

• 过去两年的重大中断加强了对供应链弹性和敏捷性的需求。
• 2021年Gartner供应链风险和弹性调查显示，79%的大型组织将在未来两到三年内倾向于风险管理。
• 能够更好地实现供应链可视性、信息收集、分析(重点关注高级、预测性和规范性)和决策制定的投资将是风险管理计划成功或失败的区分因素。

过去几年的中断加强了供应链风险管理的重要性，使组织能够在管理风险的同时实现业务成果。

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2021年Gartner供应链风险和弹性调查显示，79%的大型组织倾向于弹性和风险管理。我们预计到2025年在美国，供应链风险管理将成为超过50%的组织成功的关键驱动因素。此外，我们发现许多组织正在开发一个专门的功能，拥有数百万美元的预算来带头努力。

“供应链领导者必须投资建立先进的风险管理功能。这不是一个选择，而是一开始的生存决定，然后是成功的区别。Koray高丝他是Gartner的高级总监分析师。“技术是规模的关键，但必须谨慎选择，以匹配关键所需的能力。”

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供应链风险管理的基础知识

供应链风险管理将很快成为一项核心能力和预算项目，需要有效的投资和整体管理。它有可能影响供应链内部和外部的几乎每一个利益相关者。在大型企业中，近80%的受访者从过去的混乱中吸取了教训，改变了经营方式。他们倾向于适应能力和敏捷性，试图更加积极主动，做好更好的准备。

有效的供应链风险管理策略包括精心设计的流程和专门的资源，以管理意外打击组织的情况。正确的组合技术——能够更好地实现供应链的可见性、信息收集、分析和决策制定——是差异化因素。

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风险种类

风险管理不是减轻风险的保证，但它确实通过加强吸收和恢复能力来预防特定风险。考虑以下你可以管理的风险类别:

• 偶然的风险在类型和影响上是已知的，需要专门知识，并且可以预见。
• 潜在的风险被供应链中的其他人称为隐藏的知识。
• 认识论的风险已知存在，但缺乏有关影响程度的进一步信息。
• 本体论的风险是完全缺乏洞察力而无法预见的。

制定风险管理计划时要考虑的问题

这些问题将有助于促进风险管理路线图的创建。

短期问题:

• 哪些过程在发现和管理风险方面是真正有效的?
• 哪些信息和数据是可用的，哪些是缺失的?
• 什么样的治理和法规遵循结构目前是有效的或无效的?
• 组织是否有一份用关键风险指标支持其当前风险态势的风险偏好报告?
• 我们是否正在调整供应链人员以支持我们的风险管理策略和事件管理?
• 哪些技术是可以独立使用的，哪些是基于我们的流程和资源的有效附加或交换?
• 我们是否有责任分配矩阵，即RACI矩阵?有哪些培训活动?

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长期问题:

• 为了在组织的过程、资源和技术中沟通成功或改进，需要对长期绩效进行什么样的衡量?
• 我们如何找到支持风险管理的人才?
• 我们是否在重新评估我们的政策和程序，以确保它们有目的并针对我们的具体情况?
• 哪些新兴技术和框架将支持我们的过程和资源?
• 三年后，供应链风险管理将以何种方式成为我们的核心竞争力并推动业务成果?
• 三年后，我们的团队和组织将与今天有何不同?