当前背景:大流行期间职场发生了怎样的变化——以及你如何管理一支追求目标的多代员工队伍。
关于同理心的神话:同理心和同情之间的区别,以及你如何在建立问责文化的同时保持同理心。
行动中的同理心:贝琳达如何利用行为科学和与客户的“同理心助推”,在世界上一些最大的公司大规模植入同理心,并衡量其商业影响的例子。
这个主题非常适合那些想要成为人类工作革命的负责任的先驱的人。
演讲者生物
当前背景:大流行期间职场发生了怎样的变化——以及你如何管理一支追求目标的多代员工队伍。
关于同理心的神话:同理心和同情之间的区别,以及你如何在建立问责文化的同时保持同理心。
行动中的同理心:贝琳达如何利用行为科学和与客户的“同理心助推”,在世界上一些最大的公司大规模植入同理心,并衡量其商业影响的例子。
这个主题非常适合那些想要成为人类工作革命的负责任的先驱的人。