为公民社会组织及其团队举办的顶级销售会议
在2022年Gartner CSO &销售领导者会议上，CSO和销售领导者与Gartner专家一起分享了销售战略、销售领导、销售实现和销售运营方面的宝贵见解。与会者带着个性化的见解和详细的计划离开了他们的销售组织，以创造成功。
在2023年加入我们，您将获得独特的、可操作的见解、实用的工具和专家指导，以改进销售策略，体验与数百名销售主管的数千次互动，并拥有从最先进的销售组织世界杯欧洲杯赛程学习的无与伦比的机会，使您能够更快地适应并走在变革的前列。
Gartner CSO &销售领导会议
2023年5月16日- 17日|拉斯维加斯，内华达州
从2022年Gartner CSO &销售领袖大会上的主要收获
查看Gartner CSO &销售领袖会议的关键要点，并获得最突出的内容、主要趋势和更多您错过的内容。
2022卡塔尔世界杯冠军预测与同行和高德纳专家联系，在最关键的优先事项上推动更强的表现。
Gartner CSO &销售领导会议的议程追踪解决了当今销售领导最紧迫的优先事项:
正确的人
Gartner首席销售官&销售领导者会议是全球最重要的首席销售官(CSOs)和销售领导者(例如，副总裁销售支持，副总裁销售运营)的聚会，以优化构建高效的销售人才，利用销售运营获得竞争优势，领导销售，同时克服复杂性和更多。
销售领导在丰富的环境中沉浸两天，有独特的Gartner见解和可操作的建议，有机会与无与伦比的同行群体分享最佳实践，鼓舞人心和发人深省的主题演讲，并与行业领先的技术和服务提供商进行接触。
令人信服的出席理由
对Gartner CSO &销售领袖会议有什么感兴趣?观看我们2021年虚拟会议上的开幕主题“为数字购买重写B2B销售”。我们期待着您在2023年亲自加入我们。
数字化购买、虚拟销售和技术创新改变了销售功能。销售领导必须制定以买家为中心的进入市场(GTM)战略，优先考虑数字和人工渠道的信息一致性，以确保低成本、高信心的购买体验。
许多销售领导者将制定GTM销售策略作为优化内部、现场和间接销售渠道的练习，以实现可预测的收入增长，同时控制销售成本。然而，随着大流行推动虚拟工作成为常态，购买动态的逐步转变在2020年加速了。如今，有数字化购物愿望的客户越来越对购买的方方面面感到失望。买家在渠道中遇到不一致的信息，涉众组花费大量的时间仅仅是消除相互竞争的观点和回顾早期的决策里程碑。这些功能障碍降低了买家的信心，增加了交易停滞或失败的可能性。
尽管以卖家为中心的销售策略在理论上听起来不错，但它们在重要和有害的方面表现不佳。首席销售官(CSOs)和他们的领导团队可以通过采用以买家为中心的GTM策略来缓解这些客户挑战，该策略认识到买家的偏好，并优先考虑所有渠道的信息一致性。成功的组织会通过以下方式来应对这些变化:
平行商业结构:传统的商业引擎被设计成串行方式运行，在营销、销售和服务团队之间进行一系列适时的交接。在一个购买之旅看起来更像迷宫而不是直线的世界里，这种连续策略就行不通了。GTM策略应该围绕并行的合作建立起来，在整个客户生命周期中，商业功能一起工作，帮助买家完成关键的购买任务，而不是在营销、销售和服务团队之间适时地交接。
销售人员部署的混合方法:成功的销售人员部署将围绕主要虚拟操作但进行有限数量高价值的面对面接触的销售人员进行设计。这种混合部署策略使他们能够以比传统的内部/领域模型所允许的更敏捷的方式适应客户动态。
动态客户约定而不是被动的约定:与由客户决定如何和何时参与的被动约定不同，领先商业组织的CSOs对客户模式和偏好有更丰富的看法。然后，在人工智能的支持下，这些曾经完全不同的数据点转化为细致入微的建议，通过这些建议，供应商可以提供个性化和主动的合作，引导客户进入最有可能产生积极商业结果的渠道。
为了在今天的销售环境中增加收入，公民社会组织必须承认销售代表不再是客户的渠道，而只是一个渠道，并且必须将他们的思维模式从主导卖家转变为代表组织主导销售。要实现这一转变，就需要了解客户是如何以及为什么使用面对面渠道和数字渠道的，并重新分配资源以改善所有购买渠道的客户体验。
关键问题
GTM策略反映了买家的偏好，建立在创造低成本、鼓舞信心的购买体验上，这在当今分散注意力和复杂的商业环境中是一种竞争优势。这就要求商业职能部门在整个客户生命周期内共同努力，与客户建立联系，采用统一的方法，以客户容易购买、快速识别价值的方式来定位、追求和服务客户。
关键问题
实现增长目标需要销售领导调整他们的销售队伍设计和部署的方法，以反映当今的购买现实。这需要对销售队伍设计的所有方面进行全面的审视，包括销售角色定义和资源分配，以一种与客户参与和购买方式一致的方式。此外，销售领导必须持续监控销售效率和生产力，以主动解决问题，并为未来的设计决策和投资提供信息。
关键问题
销售使能在使销售组织(而不仅仅是销售者)更有效方面起着核心和越来越重要的作用。然而，该功能通常被期望用更少的资源交付更多的价值，并不断演进职责，以满足商业领导者不断变化的需求。要想成功，该职能必须从简单的被动贡献销售收入转变为组织商业成功的关键驱动因素。
关键问题
随着消费者越来越多地通过数字渠道了解和完成购买，卖家影响消费者的机会越来越少。因此，卖方和经理需要关注不同的实物能力和活动，以有效地销售。因此，销售实现必须适应培训、指导和入职培训计划，使一线人员做好准备，以提供颠覆性的见解，协调不同的利益相关者，并帮助客户理解大量的高质量信息。
关键问题
快速变化、复杂的销售环境要求销售使能能力不断发展和创造新的资源，以提高一线效率，同时也使客户更容易购买。与此同时，为销售人员和管理人员提供的销售支持数量显著增加:76%的销售人员报告称，销售支持增加了他们工作的复杂性。因此，销售使能领导者必须简化使能生态系统，因为他们创建新的支持，以减少卖家的负担，同时提高他们的生产力。
关键问题
高德纳提供六个核心业务领域的世界级会议，帮助您掌握您的角色，转变您的业务，并利用无与伦比的同行网络。高德纳会议汇集了像您这样具有前瞻性思维的领导者，共同探索新兴趋势，加速学习，指导近期决策。
