或打电话bacContact美元
探索在线研讨会,帮助客户服务和支持领导提供高质量的服务体验,同时控制成本。
重置
得到您关于外包的关键问题的答案,使您能够更好地从……
即将到来的
8月24日
上午9点,联合化疗
1小时
了解如何创建一个现代的知识管理程序,以推动卓越的客户体验。
随需应变
7月26日
深入了解塑造客户服务和支持未来的关键趋势。
6月22日
CSS领导者可以有效地实现和扩展聊天机器人,以满足其组织的自助服务目标。
5月25日
探索“客户服务第一”的身份是什么样子的,以及客户服务和支持组织如何……
3月10日
MST上午9点,
获得洞察力,将您自己的战略规划决策与其他CSS领导者进行对比,并调整航向……
1月26日
发现战略,进步的客户服务和支持领导正在纳入他们的str…
07年12月
学习如何审查核心服务目标和进行彻底的市场扫描,以选择和优先级技术…
9月22日
发现你需要的四个关键,以创建可操作的,适应性强的战略计划,今天的客户…
8月31日
理解各职能部门的主管如何确定关键趋势和干扰,从而实现良好的策略。
8月30日
了解组织如何提供更有洞察力的客户服务分析,并使投资最大化。
6月23日
了解客户服务和支持领导如何调整投资的优先级,以最大限度地提高自助服务。
5月20日