2022年关键客户服务优先级

提高卓越运营和发展你的业务。

过去两年的工作,所以它是更加困难比以往任何时候都知道您的组织是关注正确的优先级。2022年Gartner客户服务优先级的民意调查显示,54%的客户服务和支持领导人相信“业务增长”是2022年的首要任务。

下载信息:

  • 确保你的2022计划与你的同行和当前的趋势一致
  • 理解关键活动需要完成你的首要任务
  • 发现为即将到来的一年分配你的预算在哪里

2022年发现客户服务最重要的

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    关于的研究

    Gartner的目的2022客户服务和支持(CSS)重点调查是了解客户服务优先级为客户服务和支持功能和视角挑战预期在未来一年。进行在线调查从2021年8月19日到2021年9月27日在全球170名受访者。