有一个不间断的客户评论收集过程的基础Auctria不断收集反馈的用户建立买家的信任。Auctria的拍卖和事件筹款软件行业,有许多关键的利益相关者和部门参与购买决策。首要任务是Auctria最至关重要的给用户一个出口提供反馈没有偏见。通过收集和展示用户反馈第三方评论,Auctria旨在提高数字足迹在筹款时空间来吸引更多的潜在用户研究。
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Gartner数码市场帮助Auctria建立社会证明为潜在用户,进一步建立他们的存在在Capterra和品牌声誉审查收集服务。Auctria学会了如何更好的客户体验故事通过他们的顾客评论的声音,进而吸引更多的潜在客户。
业务影响
Gartner的支持下数字市场,Auctria能够:
- 发动不间断检查收集活动,不断从用户那里收集反馈
- 产生15深刻的用户评论在不到三个月,帮助他们成为Capterra合格名单和软件建议领先的徽章
- 使用他们的新评论和徽章作为社会证明潜在用户
工业:
会员管理软件
产品:
审查收集服务
公司类型:
SMB
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建立一个信任的声誉
启动一个全球审查收集与行之有效的营销工具和战术策略,提高活动的参与。