Jessie Knight领导研究和实施工具的开发,解决人力资源主管最紧迫的挑战。在她的职位上,奈特领导着一个研究团队,与人力资源主管直接合作,寻找问题的根本原因,测试假设并提出最佳实践。她对变革管理、工作设计、领导和文化等领域的许多研究都有贡献。她的团队最近的研究包括减少变更疲劳的风险,优化响应性的设计工作,以及发展数据伙伴关系。Knight女士还为客户进行现场演示,并在全球多个高德纳研讨会上发表演讲。
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