客户在精确治疗领域工作。在业务的前10年经历了快速增长之后，现在他们的IT团队需要专注于扩大基础设施和他们的数据和分析(D&A)能力，以成为战略合作伙伴，更好地支持组织的增长。
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最关键的优先级
客户的IT团队希望将IT的地位从一个响应性的支持功能提升为一个驱动价值和交付创新的战略合作伙伴。
Gartner如何帮助
- 高德纳的专家们提供了研究和见解，帮助客户的IT团队确定应该首先关注哪些技术领域。
- 除此之外，Gartner还通过其执行合作伙伴和同行联系为新想法提供了音板，同时也为基准计划提供了针对行业最佳实践的数据。
- Gartner的专家帮助该客户的IT团队做好准备，以获得董事会的支持。
业务影响
在Gartner的支持下，IT团队能够:
从支持服务转变为战略合作伙伴
获得董事会的支持，增加与战略计划相一致的预算
制定技术战略，更好地利用D&A促进组织的发展
确保他们在整个过程中选择了最好的合作伙伴和供应商
工业:生命科学
收入:约6700万美元
员工:大约有500
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