可持续业务策略产生积极的社会和环境影响

定义您的野心,设定并实现明确的目标,并释放技术的力量。

可持续性成果,最好的可持续业务战略涉及机遇,成本,风险,技术和领导力。

63%的组织高管
可持续发展计划表示,客户是他们最重要的行动催化剂 - 但客户并不是唯一需要真正变革的利益相关者。

越来越多的CEO将可持续性确定为最高业务优先事项。2022年的Gartner对CEO和高级业务高管的调查显示,社会责任和环境,社会和治理(ESG)在公司议程上的特色涉及大约五分之一的组织,这是十年来最多的组织。(请参阅下面有关ESG与可持续性的关系的常见问题解答。)

该调查还证实,组织期望将可持续性作为2022 - 23年转移的客户问题处理。这与2020年的Gartner调查是一致的,该调查是,具有可持续性计划的组织中有63%的高管认为客户是最重要的行动催化剂。

在接下来的几个月中,许多首席执行官将召集一个团队来制定或修改其长期可持续业务策略。在具有可持续发展计划的组织中,有92%的高管报告说,可持续性投资已经在增加。

前面的道路既不清楚也不容易,但是Gartner的可行,客观的见解可以更快,更明智地决定这一关键优先级。今天访问这些免费资源,以帮助建立获胜的可持续性战略

Gartner客户:访问gartner.com有关其他见解和工具,或者与专家安排时间。

可持续业务旨在通过将社会,经济和/或环境影响考虑到战略和运营决策中来创造长期利益相关者的价值。

可持续业务旨在通过将社会,经济和/或环境影响考虑到战略和运营决策中来创造长期利益相关者的价值。

2020年代的可持续性 - 更多的支出,更多的积极目标和更多利益相关者的压力

Gartner的见解表明,参与可持续性战略和倡议的高管来自其可持续业务策略的不同阶段的组织。尽管如此,大多数人报告说,投资正在增加,并将在未来三年继续进行。

2020年Gartner可持续性调查的其他发现(有关调查人群的常见问题解答):

52%的人表示可持续性转变是他们组织的战略野心。
92%的人表示,可持续性支出在他们的组织中增加。
36%的人说更多的积极目标正在推动更高的可持续性支出。
自2017年以来,可持续性支出平均增长了5.8%。
在未来三年中,可持续性投资增长预计平均增长5.7%。
63%的人表示,客户正在为可持续性带来最大的行动压力。
70%的人说Covid-19增加了他们对社会问题的优先级。
36%的人正在追求碳中性目标。
19%的人说数字和可再生能源是其组织中最常用的可持续发展技术。

可持续业务策略的核心决定增长机会,风险和成本,技术和领导力的决策。

当涉及他们的战略野心和企业的参与程度时,高管具有许多可行的可持续业务选择。它们的范围从最低限度到合规性到寻求新的增长机会,并通过可持续性区分。但这是一个快速移动的区域。无论您选择哪种方法,都必须感知并应对利益相关者的期望,监管干预措施和市场转变。获得资本,人才,增长和经营企业许可的机会全都受到威胁。

增长机会

检测可持续的商业拐点和中断,支持新的投资机会并开发新的业务和运营模式。

为利益相关者带来可持续收益的产品创新提供了一个机会,可以在管理自然资本流量的同时创造长期财务安全。

数字可以帮助推动企业可持续性绩效的重大改善并创造新的增长机会,但数字业务也会损害可持续性。连贯的战略计划对于成功将数字业务和可持续性联系在一起至关重要。

关键问题

  • 我们如何支持新的可持续投资机会?
  • 业务和运营模型如何改变以推动可持续性成果?
  • 哪些可持续性拐点将推动增长机会?

风险和成本

评估,监控和管理与可持续业务相关的内部和外部风险。

可持续的商业投资是由机会驱动的,但它也是管理风险和成本的一部分。不断增加的法规和激进投资者造成了压力,专注于与可持续业务策略相关的财务,法律和声誉风险。

关键问题

  • 我们如何管理可持续性成本和风险?
  • 我们如何确保获得资本?
  • 我们应该采用哪些基于可持续性风险的监测策略和响应?

技术与创新

监视,优先级,应用新技术并改进现有技术,以实现企业成果的可持续业务。

实现可持续的业务目标和承诺需要创新,信息和数字技术,例如人工智能(AI),区块链和物联网(IoT)以及可持续性技术本身。(有关可持续性技术的更多信息,请参见常见问题。)

关键问题

  • 我们的雷达应该有哪些可持续发展技术趋势?
  • 我们如何使其更具可持续性?
  • 我们如何应用和优先级技术来提高企业可持续性?

领导

确定整个企业的执行领导者在战略规划,文化,人才和业务能力中的作用。

如果没有目标驱动,真实的领导和治理,商业可持续性战略就无法晋升。它依靠整个组织的专业知识,从车间到高管,这需要新的领导力方法,人才,技能和能力。

关键问题

  • 我们在可持续性中的作用是什么?
  • 我们如何将可持续性纳入战略规划中?
  • 我们如何建立和支持可持续性的领导,文化,能力和人才?
  • 我们如何与利益相关者有关可持续性?

通过Gartner的可行见解回答关键的可持续业务问题

可持续业务旨在通过将社会,经济和/或环境影响考虑到战略和运营决策中来创造长期利益相关者的价值。

可持续业务的战略野心范围从遵守遵守的最小值到追求新的增长机会和通过可持续性差异。

那些期望改变和区分的可持续企业将需要确定新的市场机会,拐点和破坏,并将其计划和响应纳入战略。

ESG(环境,社会和治理)通常与可持续性互换使用。但是ESG是对性能的衡量标准,而可持续性是一种结果。

ESG措施用于评估公司治理机制的鲁棒性,以及其有效管理其环境和社会影响的能力。将系统的ESG绩效数据与财务分析结合在一起,可以更好地了解组织的整体和长期绩效。

可持续性的目的是通过将社会,经济和/或环境影响考虑到战略和运营决策来创造长期利益相关者的价值。ESG提供指标来评估有关可持续性的所做的事情。

企业社会责任是指组织实施以使其社区受益的公司政策和计划 - 目的是提高组织声誉或积极影响员工和消费者的保留和忠诚度。

尽管组织可以使用CSR计划来实现ESG目标,但CSR计划通常由独立或在人力资源或公司事务职能内独立运作的团队或职能驱动。可持续企业采用更具战略和综合的方法来考虑到价值创造策略的社会,经济和/或环境影响。

可持续发展技术包括:

  • 环境技术,例如可再生能源和直接空气捕获

  • 社会技术,例如人力资本管理(HCM)和负责采购的供应商管理

  • 报告和过程技术(例如碳核算)启用ESG报告

数字业务可以通过帮助企业达到目标并实现新的业务模型和收入来源来超越可持续性合规性。

数字业务和可持续业务成果可以相互养活。例如,物联网以及数据和分析可以优化风力涡轮机,降低成本(数字业务结果)和温室气体(GHG)排放(可持续性结果)。移动应用程序可以帮助客户测量和减少温室气体。这改善了客户参与度(数字业务结果),并支持可持续性目标,例如实现零排放。循环经济平台创造了新的收入,这是数字业务和可持续性的业务结果。

这项调查是在2020年11月和12月在北美,欧洲和亚太地区组织的183名受访者中在线进行的,年收入为2.5亿美元或更多。它涵盖了多个行业,但我们排除了对这些部门的高强度的石油和天然气,公用事业和发电的反应。

对受访者进行了筛查级别的级别或更高的级别,并筛选出他们的组织根本没有从事可持续性活动或仅限于实现合规性。

该研究的目的是了解利益相关者(客户,员工,投资者,监管机构和合作伙伴)的压力,以实现更具侵略性的经济,社会和环境可持续性行动,并确定早期采用者的最佳实践。