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市场营销与通信
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机构平衡计分卡
一个机构平衡计分卡是一个工具，营销人员用来监测他们的机构合作伙伴的表现，并提供可操作的反馈，以改进。这些记分卡应该根据一组定义良好的关键属性和反映组织营销战略需求的度量为每个机构提供数字评级。平衡计分卡应该关注代理能力和协作技能，使营销领导者能够审计、管理和评估其代理关系的绩效。
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