90%的cmo正在积极扩大对数字商务的投资。
随着客户的偏好和行为继续快速发展，数字用户体验朝着数字自助服务和面对面体验的“混合”混合的方向发展，CMO面临着保持性能和交付增量结果的压力。< / p >
下载数字商务的现状:< / p >
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数字商务-主要挑战，趋势和经过验证的下一步策略
通过数字销售渠道推动收入和市场增长
投资数字商务仍然是cmo的首要任务
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成为一个客户团队。
如果您是Gartner客户端，您已经可以在您的客户端门户上访问额外的研究和工具。现在登录看更多" class="optin-text">
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你可以使用的数字商务资源
高德纳营销人员提供了广泛的营销资源和工具，具有强大的洞察力，以帮助您提高您的数字商务成熟度，并使您与该领域的最新。利用以下资源优化和增强您的数字商务策略。< / p >
优先考虑你的短期和长期数字商务计划
随着数字商务战略重要性的增加，在不断变化的行为和客户期望的数字平台上吸引客户变得越来越困难。cmo可以通过这张行业战略优先级的信息图为他们的产品带来竞争优势。< / p >
针对营销领导者的5大数字商务发现
你是否知道其他数字营销领导者正在把推动增长的努力放在哪些方面?观看我们的按需在线研讨会，了解5个关键的数字商务发现，并了解您的同行在数字商务性能、经验、成熟度、挑战和资源优先排序方面的立场。< / p >
数字商务成熟度框架
这个经过验证的单页框架可以帮助您评估当前的数字商务成熟度，并确定实现组织理想状态的路径。< / p >
数字商务的长期发展趋势
拥有先进数字商务能力的组织能够更好地推动可持续、长期的增长。不要错过这3个趋势和建议的行动，它们可以帮助推动您的数字商务进入市场战略和未来的投资计划。< / p >
关于成为Gartner客户的问题?< / p >
高德纳营销研讨会/Xpo™
与领先的cmo和营销领导者联系，获得关于营销技术、趋势、创新等方面的最新见解。< / p >
常见问题
什么是数字商务?
用最简单的方式来描述——数字商务就是在线销售和购买产品和/或服务。在技术现代化的推动下，数字商务已成为在线商业世界内部运作中不可或缺的一环。< / p >
什么是数字商务战略?
数字商务战略是一项前瞻性的计划，通过加速数字收入流在数字空间中增长，与当前和潜在客户建立有影响力的连接，最终为业务带来增加的收入。在当今时代，这是扩大业务规模的重要组成部分。< / p >
为什么数字商务如此重要和强大?
如今，数字商务不仅仅是一个单纯的销售渠道。如今，消费者在去实体店之前会在网上研究产品或服务，这为品牌创造了一个重要的一席之地。数字商务也为一个品牌提供了一个合适的场所，让它把传统的实体店变成一个创新的、受人喜爱的品牌。这对客户来说更方便，增加了营销机会，覆盖范围，最重要的是，如果操作得当，很容易扩展。< / p >
数字商务企业面临的主要挑战是什么?
影响数字商务的两个重要因素——技术和客户行为——正在迅速变化，这带来了一些挑战，如定义客户基础、为客户提供一致的体验、通过最新技术满足客户期望以及为网站产生相关流量。< / p >
高德纳是全球100多个国家超过15,000家企业值得信赖的顾问和客观资源。< / p >
了解我们如何帮助您实现关键使命的优先事项。< / p >