随着大流行的消退,数字商务的快速加速增长,使2022年的前景充满挑战。对于金融服务业首席营销官来说,巨大的增长意味着巨大的期望和充满挑战的前景。
利用数字商务的现状在市场策略和执行方面制定前瞻性计划。了解数字商务的趋势如何继续发展,以及哪些投资领域将推动数字商务的增长。
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金融服务营销使用各种营销策略和技术,通过持续的营销活动来创造和推动金融产品的意识,捕捉线索,并将其转化为忠诚的客户。金融营销利用两种主要方法:数字营销,包括博客等入站渠道和PPC广告等出站渠道;传统营销,包括电视、广播、印刷和标识。
与大多数其他行业不同的是,金融服务行业受到高度监管,必须遵守许多营销要求和法规,以确保保护客户的利益——例如《广告真相法》、《储蓄真相法》和《公平借贷法》(仅举几例)。在这些法律的范围内工作,形成了一个复杂的金融营销格局,在其中积极营销。违反规定的人可能会被处以巨额罚款。
在过去,金融机构有能力等待客户来找他们——这是一种无效且有风险的立场,因为今天的因素包括:1)商品化:金融产品的标准化使其更难从竞争中脱颖而出;2)颠覆性金融科技:激进的金融科技挑战现状,颠覆既定秩序;3)信任缺失:客户对金融服务行业失去信心,必须赢回信任;4)监管障碍:更严格的监管使得积极营销变得更加困难;5)数字化转型:营销自动化等进步正在使传统营销方式失效;6)数字化:数字化优先的客户期望增强和个性化的数字化体验。有了这些成功的障碍,金融机构指望金融服务营销人员创造和实施创新的营销策略,从而开拓新业务。
金融营销解决方案帮助金融服务公司:
Gartner是
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