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有效的沟通越来越难实现

在当今充满变化和不确定性的环境中,有效的组织沟通可以说比以往任何时候都更加重要。高德纳的研究帮助首席传播官改善和加速他们的职能对业务结果的影响。

46%的传播领导者认为受众信息过载是一个关键挑战
在不增加资源的情况下提高职能的能力对领导职能的人的成功是绝对关键的。高德纳帮助我全面提高了我的能力——就这么简单。

乔恩·皮特

企业传讯主管 诺基亚

我们如何应对您面临的最大挑战

沟通领导者在持续的压力下影响利益相关者的看法和行为,以推动业务成果。我们的研究和见解植根于客户认为最重要的挑战和主题,可以帮助您和您的团队节省时间,并做出更好的决策,影响您的日常活动和长期战略计划。

建立一个支持公司成功的沟通策略

46%的公关人员认为,他们的角色不能产生重大的商业影响。解决方案是使沟通计划与公司目标相一致,确保功能战略切实有助于更广泛的业务目标。

只有8%的沟通领导者认为他们的员工具备满足组织需求的合适技能。
帮助员工理解他们的工作如何与公司的目标相联系,可以提高绩效高达10%。

调整内部信息和影响态度,以推动变革

为应对变化而重新定义品牌、使命或战略的公司面临许多挑战。了解沟通领导者如何帮助企业制定正确的叙事来影响内部和外部的变化。

帮助员工理解他们的工作如何与公司的目标相联系,可以提高绩效高达10%。

明确立场,把握观众期望的变化

57%的传播者认为,在两极分化的问题面前,保护自己的声誉是最紧迫的。在参与有争议的社会问题的压力越来越大的情况下,迎合新观众的期望从未像现在这样重要。

57%的传播者认为“在两极分化的问题面前保护自己的声誉”是当务之急。然而,只有26%的人相信他们能够成功地处理有争议的问题。

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