在做重大商业决策之前与Gartner的分析师和顾问合作可能是成功与失败的区别。我们的客观研究和见解为您提供绝对的保证，我们将您的最佳利益牢记于心，使您有信心做出成功的商业决策。
分析师伦理
我们的分析师不受影响地发展他们的观点，陈述他们所看到的事实。为了确保分析的独立性、准确性和完整性，Gartner制定了一套行为准则，描述了我们的核心价值观和分析师和员工必须遵守的界限。
在我们坚持的严格指导方针中，我们的分析师:
- 不能持有他们覆盖的公司或行业的股票
- 在我们研究范围内的任何行业的任何公司的董事会成员都不被允许吗
行业独立
我们非常重视我们的独立性。Gartner不销售技术，我们也不实施技术解决方案或项目。对于一项特定技术或商业实践的成功或失败，我们没有既得利益。这意味着我们的分析师和顾问是公正的，提供您可以信任的见解和建议。
我们有严格的指导方针用于技术供应商关系和供应商研究。虽然技术供应商购买Gartner的服务是为了获取知识和市场洞察，或者在Gartner的会议上购买展示空间以接触高质量的观众，但我们绝大多数的收入来自技术的最终用户。为了确保没有隐含的背书，我们对我们的研究的再发表和引文的使用有指导方针。Gartner对这些技术的“下游”实现不感兴趣。
没有任何一家研究或咨询公司能像我们这样提供一贯客观和准确的见解。
监察员办公室
申诉专员负责维护方法、道德和标准，并协助解决争议。高德纳是同类研究机构中唯一拥有内部人员的机构监察员办公室．
监察办公室保护Gartner的独立性、客观性和准确性。它为分析师、顾问和其他员工提供了一种保护机制，以防止施加不必要的影响，并为所有流程带来更大的一致性。
Ombuds办公室确保高德纳的分析师可以独立工作，不受影响，他们的意见基于一致的方法，任何关于公平或准确性的争议都公开和公平地解决。