培育下一代传感能力

了解供应链如何更好地实时感知和响应，从而在整个组织中产生价值。

本执行报告中的特色案例研究

  • 劳氏开发和利用供应链中的客户行程图。

  • 联想抓住客户的洞察力，用它来激发产品的创新。

  • 沃尔沃斯集团评估和利用客户的声音进行战略决策。

  • 高露洁建立控制塔能力，以实现组织的一致性和增强的决策制定。

  • 西部数据公司在控制塔内实现预测模型，以提高可靠性。

关于本行政报告

一个连接的供应链组织能够感知、识别和服务客户在产品、包装和服务方面未被满足的，通常是未说出口的需求。

了解首席供应链官及其团队如何越来越有能力利用实时客户洞察和其他数据来发现未满足的需求，改善客户体验，并为业务找到相关的机会。

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