従業員の燃え尽き症候群の兆候は，欠勤/離職率の高まりや，生産性の低下として表れることがある。GartnerのS.A.N.E.フレームワークは,燃え尽き症候群の根本原因を特定し,それに対処するのに役立つ。

破壊的な変化が頻繁に起こる時代に組織をリードするには,幹部リーダーが自らの役割を,従来のマネジメントの実践者から”チェンジ・リーダー”へと進化させる必要がある。本セッションでは,破壊的な変化に組織全体をうまく適応させるべくチームを動かすために,またチームが進むべき道を自ら歩み始められるようにするために,リーダーがなすべきことを解説する。