スピ,カ,プロフィ,ル

シェティシドハ,ス

シドハ,スシェティ

シニアディレクタ,アナリスト
ガトナのitサビスマネジメントチムに所属するリサチディレクタ。リサーチで注力しているのは,它サービス・サポート管理,它サービス管理(ITSM), ITSM評価,サービスデスク,ネットワーク・オペレーション・センター,インシデント管理,問題管理,変更管理,可用性管理,プロセス改善(ITIL,リーンなど),SLA管理などである。また,サ,ビス·マネジメント·オフィスの開発やiso 20000の実装も専門としている。
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2022年12月13日(火)/ JST 11:00 - 11:30
i&oのための組織構造:現在の要件に最適なアプロ,チを見極める

ビジネスとは変動するものである。リーダーはこれを踏まえた上で,現在と将来の業務のためにチームをどう組織化すべきか再考する必要がある。本セッションでは,そうした要件が既存のチーム構造にどのような影響を及ぼし,どのチーム機能を進化させる必要があるのかについて解説する。また,組織構造の選択肢は複数あるが,本セッションでは,それぞれの利点と制約にいても取り上げる。

2022年12月14日(水)/ 17:20 - 17:50 JST
【ガ,トナ,クロ,ジング基調講演】i&o躍進の時:次なる成長へのアクション

インフラ戦略およびイノベーションを率いる它リーダーは,“あらゆる境界を超えたビジネス”を創出すべく,インフラストラクチャ/オペレーションを変革・拡張する重要な役割を担うよう求められている。本基調講演では,企業のすべての従業員に潜在能力を発揮させるために它リーダーが取り組むべき主要なイニシアティブについて,2日間のイベント内容を振り返り,総括する。

ガトナのエキスパトやソトリダから話を聞くことができます。