インフラ戦略およびイノベーションを率いるITリーダーは、社内外からの重圧にさらされている。それは、グローバル・レベルの大変革と人材不足である。こうした状況を受け、ITリーダーは、イノベーションへの取り組みを率先して進め、さらに加速させることを求められている。インフラストラクチャ／オペレーション (I&O) の未来を描き直し、新たな地平線に照準を定めなければならない。本基調講演では、インテリジェントな自動化の活用、プラットフォーム・エンジニアリングの導入、マルチクラウド・オペレーションのデプロイのほか、ITインフラとイノベーションが組織全体を牽引する新たな価値の創出について取り上げる。

社内外における対面でのコミュニケーションが制限される状況が長く続いている一方で、どこにいても利用できるユニファイド・コミュニケーションやWeb会議などのツールの利用が拡大している。本セッションでは、模索の続く対面でのコミュニケーションにおけるさまざまなチャレンジと、それを解決するテクノロジについて解説する。

インターネットやパブリック・クラウドが浸透し、いつでもどこでも顧客や従業員がサービスを利用して仕事を継続することが当たり前になる中で、ネットワークの在り方も大きく変わろうとしている。本セッションでは、ゼロトラストやSASEといったトレンドによってもたらされる「セキュアであることが大前提のネットワーク」について、重要なトレンドを解説する。