3 .采取行动更有效地提拔未被充分代表的人才

意图本身并不能解决偏见问题。人力资源和多样性、公平和包容的领导者需要评估系统性地阻碍平等机会的制度和流程。

今天,几乎每一家公司都会表示,多样性、公平和包容(DEI)是业务的优先事项,即使在COVID-19大流行期间也是如此。在高德纳(Gartner) 4月份的一项调查中,69%的DEI主管表示,他们正在优先提拔未被充分代表的人才。然而,高德纳(Gartner)最近对113名人力资源领导者进行的另一项调查显示,88%的人认为他们的组织在增加多元化代表方面没有有效。

了解更多:为处于新角色的人力资源领导者提供的资源

Gartner的TalentNeuron™数据证实了美国公司领导层缺乏多样性。该公司的数据显示,在企业高级职位中,只有10%由少数族裔或少数民族的女性担任,只有18%由少数族裔的男性担任。

“没有两小时的训练可以解决这个挑战。组织需要评估他们当前的系统和流程,以减少偏见。”

高德纳发现了以下组织障碍,阻碍了未被充分代表的人才的发展:

  • 不明确的职业道路和晋升步骤
  • 与高层领导接触太少
  • 缺乏导师或职业支持

“没有两小时的训练可以解决这个挑战。组织需要评估他们当前的系统和流程,以减少偏见,并解决妨碍平等晋升机会的组织因素。劳伦Romansky, Gartner的管理副总裁。

HR和DEI必须解决其系统、流程和利益相关者的系统性偏见,以真正增加管理层和领导层的多样性。高德纳提出了HR可以采取的三种行动,以重新确定未被充分代表的人才的晋升方式。

1.修复经理和员工的关系

从历史上看,企业都专注于通过正式的领导力发展项目来“固定”代表不足的人才。为了在增加多样性代表方面取得进展,组织需要建设健康的关系研究这为倡导和进步奠定了正确的基础。

管理者无法有效地执行关键任务与宣传和进步有关的活动如果他们与员工之间没有稳固的工作关系。当管理者和员工有着不同的经历时,这可能会更具挑战性。

修复经理-员工关系。

  • 教经理们如何为直接报告建立个性化的支持,同时使他们成为有效的人才教练。
  • 建立管理者意识到员工经验不足的人才。
  • 在代表性不足的人才和他们的经理之间建立信任。

最成功的组织超越传统领导力发展项目只关注技能建设推进妇女,同性恋+,或种族和种族多元化的员工。相反,他们还以项目参与者的管理者为目标,以传播员工对直接下属的体验的认识,建立信任,并使管理者更积极地支持。

2.使增长型网络

雇主通常将网络视为员工的支持机制,并采取了特殊的方法。其结果往往是,网络在角色、技能、水平和经验方面缺乏多样性——高层领导的参与有限。

以成长为中心的网络是有意的和自我维持的,提供各种角色、技能、水平和经验的个人。他们还提供接触有能力支持发展和进步的高级领导的机会。

当缺乏代表性的人才拥有多样化的网络时,组织就会获胜。高德纳(Gartner)的研究显示,在为代表性不足的人才创建社交项目的组织中,人力资源主管报告他们在提高组织包容性方面有效的可能性是前者的两倍,报告他们在提高组织多样性方面有效的可能性是后者的1.3倍员工敬业度

HR可以采取的建立以增长为中心的网络的关键措施包括:

  • 帮助所有员工理解网络将如何实现更好的多样性和包容性,特别是对代表性不足的人才。
  • 授权未被充分代表的人才积极地建立网络,并教授经理和领导者如何建立和管理网络,以帮助未被充分代表的人才发挥、发展和进步。
  • 建立与代表性不足的人才、经理和高级领导建立联系的问责制。

3.重新设计人才流程以减少偏见

组织经常依赖诸如提高管理者对DEI目标的意识、提供关于无意识偏见和包容性的培训等技术来减轻偏见。他们很少重新设计流程,为代表性不足的人才创造机会。重新设计流程通常是减少偏差中最少使用的技术,因为DEI没有自己的人才流程,而且它需要大量的更改工作。然而,它可能是最有效的方法之一。

充分融入包容性,为未被充分代表的人才提供公平的晋升考虑:

  • 挑战招聘经理需要的需求和美好的拥有的需求。
  • 扩大劳动力市场机会考虑相邻的和非传统的人才库。
  • 更新潜力的定义随着市场条件和业务需求的发展。
  • 探索工作设计适应不同需求和喜好的人才。
  • 重新考虑如何评估绩效包括谁提供反馈以及如何定义生产力,并要求领导者对候选人和继任者的平衡评估负责。
  • 改变内部招聘方法

Gartner咨询副总裁Ingrid Laman说:“COVID-19和向远程工作的过渡为组织提供了一个机会,可以实现其当前的DEI目标,并制定相应的战略和战术来实现这些目标。

Gartner ReimagineHR会议

加入您的同行CHROs和来自领先组织的高级人力资源主管,讨论具体的人力资源挑战,了解最重要的人力资源趋势和优先事项。

Gartner Terms of Use 和隐私政策。< / > "> 登录到您的帐户 访问您的研究和工具

" class="eloqua-text"> 登录到您的帐户 访问您的研究和工具" class="optin-text">