2020年11月2日
2020年11月2日
贡献:劳拉Starita
四个数字业务加速器可以使高管领导人保持在大流行最初几周建立的势头,执行转型。
必需品零售商沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)在2020年3月的销售额都增长了20%,部分原因是它们为应对疫情造成的商业中断而扩大电子商务和路边提货的速度。认证和认证公司DNV GL等B2B品牌也提高了在封城期间为客户进行数字检查的能力。
这些只是企业加速数字化业务发展的几个例子回应在大流行的早期
“COVID-19的爆发促使人们迅速采取行动开展数字商务;非接触式远程客户关系;远程学习;在家工作可以在几天或几周内完成。克里斯汀梅奥,尊敬的Gartner副总裁分析师。“正如微软(Microsoft)首席执行官萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)所言,‘我们在两个月内见证了历时两年的数字化转型。’”
阅读更多:为什么现在是加速数字化的时候
首席执行官和董事会希望加快数字业务的发展。Moyer说:“很好,这是一种动力。但我从来没有和一位领导数字业务的高管说过,他们会尽可能地放慢速度。真正的问题是,怎样才能跑得更快?”
Gartner已经确定了四种数字业务加速器,它们将通过快速修复、聪明的策略和新的方向,帮助高管们更快地推进数字业务。
疫情为企业提供了新的客户和需求来源。一些组织转向使用现有系统的新产品和机会。现在是时候探索新的商业模式、运营模式和平台来实现这些机会了。为了以不同的方式赢得短期、中期和长期的竞争,高管们应该采用:
阅读更多:优先考虑数字化商业计划,加速走向未来
力量倍增器是一种动力的动作。乘数可以通过内部行为产生,比如a商业模式创新车间。他们也可以通过外部行动来实现,比如通过收购进入新的地域或产品市场。力倍增器可以包括:
阻力是给业务增加摩擦的内部或外部的负面力量。外部拖拽的例子如下供应链中断或政府关闭。内部拖沓包括过时的进程或遗留系统。消除拖拽的想法包括:
大多数首席财务官都表示要推迟资本投资。与此同时,他们希望将与流行病相关的储蓄从旅游和娱乐等领域转向以增长为导向的项目。高管们可以使用如下策略重新获取资源并重新部署:
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数字业务加速:加快发展的领导策略Kristin Moyer等人。
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