从云基础设施采用者那里学到的4个教训

基础设施和运营负责人可以从云采纳者所犯的错误中吸取教训,以降低云风险、加快采用速度并最大限度地节约成本。

云计算的好处和风险是什么?管理和治理云资源的最佳实践是什么?我们应该如何组织IT团队以最好地拥抱云?

虽然云已经到达主流应用,许多基础设施和运营(I&O)领导者在导航他们的云之旅时仍在问这些问题。这些都是重要的考虑因素,不仅对于那些刚刚开始使用云计算的企业,而且对于那些正在简化和优化云部署的企业也是如此。

“如果公司没有意识到他们在采用云计算时所犯的错误,将会超支20%到50%。”

“在许多组织中,采用云的决策是由业务线领导做出的,没有中央的IT治理,造成了效率低下和大量的云供应商供I&O管理,”他说Miguel天使BorregaGartner高级总监分析师。“到2024年,80%没有意识到在采用云计算过程中所犯错误的公司将超支20%至50%。”

负责云基础设施的I&O领导可以从云的成熟中获益,通过应用从以前的采用者那里学到的经验来降低风险、加快采用速度并最大限度地节约成本。

经验1:在整个组织中实现云策略

许多组织有多个云计划,每个计划由不同的部门领导。当这些计划与企业业务目标不一致时,云方法将无法伸缩,并阻止云计算对整体业务策略产生积极影响。

从一个开始云计算策略为整个组织定义通用指导方针的文档,将目标、利益、风险和关键采用标准结合起来。这有助于防止优先级不一致导致的延迟。

I&O领导应该领导创建云战略文档,以提供关于云及其在组织中的角色的清晰、简洁的观点。确保文档说明了组织的变更,并得到了执行发起人的支持。这应该是一个活的文档,随着业务因素、供应商市场和组织目标的发展而更新。

经验2:建立卓越的云中心和云架构师角色

卓越云中心(CCOE)管理和管理云采用路线图的不同阶段。在拥抱云的组织中,延迟CCOE的形成是一个常见的错误。在没有评估CCOE的情况下部署的实现可能会导致不安全或不可靠的体系结构,需要重新部署。

CCOE在组织中有三个主要职责:

  • 治理:创建云计算策略并选择治理工具。
  • 经纪公司:帮助用户选择云提供商,构建云解决方案,并与采购团队合作进行合同谈判和供应商管理。
  • 社区:通过获取和传播最佳实践,提高组织中的云知识水平。

CCOE必须包括云架构师,他负责定义云战略并与关键涉众交互。这个角色的理想人选是在组织内部受到尊敬的人,他可以访问业务领导人和CIO,具有主动性,并且是“云信徒”。此人还必须具有云技术技能和云采用项目的经验。

经验3:确定正确的云候选工作负载和正确的云服务提供商

大多数云实现问题都集中在两个关键领域:确定哪些工作负载是迁移到云的最佳候选工作负载,并基于这些工作负载选择正确的云服务提供商(CSP)。

许多组织开始仅仅基于一组简短的技术标准将应用程序和工作负载迁移到云上。然而,I&O负责人必须进行完整的评估,检查每个应用程序的技术可行性和业务价值,以确定哪些工作负载已经为云服务做好了准备。关注具有迁移战略需求的应用程序将节省部署时间和精力。

同样,公共云提供商的选择应该不仅仅基于技术能力。I&O领导者也应该考虑地理位置和商业因素。例如,当公共云区域无法提供适当水平的云服务、性能或成本时,可以考虑依赖本地的csp。即使来自同一个公共CSP,不同地区的云服务的类型、价格和质量也可能不同。

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经验4:采用适合日益成熟的云计算的管理实践

随着组织云成熟度的提高,I&O负责人必须改进云资源的治理和管理。在开始云之旅的组织中,一个常见的陷阱是认为当前的内部治理和管理程序对云资源是有效的。

在尝试将新的资源集成到现有的工具和策略之后,更改治理和管理实践需要比更早地更改这些实践更多的时间、精力和花费。成功的云管理需要在自助服务支持和治理之间取得平衡。

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