成功的功能战略规划的9个步骤

采取这些步骤,以确保您的战略规划过程是富有成效的,适应性强的,并与企业目标相联系的。

简而言之:

  • 如今,战略计划的转向越来越频繁,职能领导者必须跟上这一趋势。

  • 目标是创建和传达一个明确的行动计划,说明该功能目前在哪里,需要在哪里,如何达到那里,以及你将如何衡量进展。

  • 即使采用了战略计划,也要定期重新审视它,以确保它仍然有效,并根据需要对不断变化的场景和业务条件进行调整。

76%的企业战略领导者表示,战略计划的重大转变越来越频繁。虽然职能领导者永远不应该在真空中制定战略计划,但今天的混乱——来自物价和工资上涨与俄罗斯入侵乌克兰相关的风险——这使得在功能性战略计划中考虑到各种各样的风险变得尤为重要场景并且能够随着企业战略的关键点而改变。

“关键是要遵守任何战略规划过程的一些关键原则——无论是在企业、业务单元还是职能层面,”他说马克·凯利他是Gartner的副总裁。“排除所有不必要和不充分的内容,以传达有效的策略。”

立即下载:为你的职能建立一个更好的战略计划

要有战略头脑

在你开始你的功能性计划过程之前,承诺保持战略思维。不要让自己被短期主义、战术执行计划和其他勾选复选框的活动所劫持。太多时候,对实现短期目标的担忧、对失败的恐惧和对运营问题的专注压倒了抱负。

这个原则适用于你的心态成本管理而且预算.无论何时何地,只要你决定了要追求和资助哪个计划,你都要致力于一个战略方法。

从业务价值的角度来看待您的功能的成本架构,并将成本优化视为一个持续的规程,专注于将资源(时间、能力和预算)导向区分增长计划,例如数字化。明确适合你的职能需求的最佳预算方法,考虑什么类型的目的驱动预算最能支持你的策略执行。

立即下载:战略性地而非战术地优化成本指南

然后采取有条理的循序渐进的方法

最佳的功能计划确定了将驱动企业抱负和承诺成功执行所必需的能力(时间、预算、人才和技术)的选定计划。然而,这九个步骤为职能领导提供了一个指南,通过它可以确保一个严格的规划方法调整企业战略

第一步:列出期望

预先为所有涉众明确定义企业和业务环境,以防止经理和执行者彼此误解并破坏过程。

为你的职能概述责任、过程时间表和每个参与者的预期结果,特别是在计划和预算过程跨职能的情况下。确定哪些利益相关者最终会签署你的战略和预算计划。

步骤2:验证业务上下文

确认:

  • 企业的使命,它定义了组织存在的理由和它将持续追求的目标。

    • 例子:一家电动汽车制造商的使命是“加速世界向可持续能源反映了公司对可持续发展的绝对承诺,并提醒员工公司的更远大目标。

  • 企业愿景,它体现了组织抽象但现实的愿望,包括支持其决策过程的基本价值、原则和信念。

    • 一家航空航天公司的愿景“成为首屈一指的国际防务、航空航天和安全公司”是现实的,比现状更有吸引力。它具有方向性和针对性。

确保你的职能部门的员工知道如何将使命和愿景应用到他们的具体工作中。明确业务优先级、挑战和支点将对你的职能的要求、机会、风险和优先级产生什么影响。

第三步:设定目标和目标

企业战略将企业抱负转化为:

  • 目标:个人的或联合的事业,当实现时,驱动差异化价值从长远来看。

    • 例子:成为欧洲最大的可再生电力供应商。

  • 目的:离散的和可测量的步骤描述了您将如何实现一个特定的目标(参见步骤4所需要的行动)。

    • 例如:在欧洲5个地区新建10个风力发电场,在3年内将风力发电能力总体提高200%。

一旦明确了企业计划,您就可以评估功能活动的当前状态,确定未来状态,并相应地设置目标和目标。

第四步:制定行动计划

在这个阶段,你要对目标和目的进行总体评估,并将它们转化为具体的行动步骤,承担相应的责任。这个职能行动计划应该是一个正式的文件,总结了实现目标所需的步骤或行动的顺序。这是你如何执行、监视、控制和完成目标的主要信息来源。

行动计划可能会随着意外事件的发生而改变,所以要准备好应对自适应策略

第五步:评估你的能力

确定执行行动计划所需的关键功能能力。请业务合作伙伴评估他们如何看待您的功能的优缺点。您的评估和业务伙伴的评估应该大致一致。无论如何,生成一个功能能力的优先级列表,以支持或填补您的发现的差距。

步骤6:设置度量和指标

术语measure和metric经常互换使用,但它们是不同的。

  • 一个测量是一个可观察的业务结果(例如,员工敬业度).度量允许您评估您的行动计划的效果。提前就它们达成一致,以避免报道偏差。

  • 一个度规描述为量化度量而收集的实际数据(例如,根据“满意”员工的百分比)的年度调查).

确保度量和指标足够完整,能够解释一系列变量。例如,不要只用客户满意度来衡量敬业度。还要跟踪关键因素,比如可自由支配的努力和留下的意愿。

第七步:把你的策略写在一页纸上

简单而清晰地陈述你的战略计划的关键要素:职能组织在哪里,它将往哪里去,它将如何达到未来的状态。

在一个页面上捕捉一个概述,传达您今天是如何增加价值的,并演示您计划如何在明年影响业务。包括一份策略声明,功能状态的前后描述,支撑策略的一到两个关键假设,以及满足为支持业务目标而建立的功能目标所需的五到七个计划。

步骤8:落实计划

通过在你的职能部门和公司传播目标和战略来做到这一点。的单页策略模板是一个很有帮助的工具,因为它使其他人更容易使用该计划,但您仍然需要一个深思熟虑的过程来沟通该计划——并确保关键选民理解并同意它。

你必须制定一个清晰而一致的信息,以推动职能领导之间的信任和承诺,并在员工之间促进参与和激励,让所有利益相关者清楚你的优先事项如何变化以及为什么变化。

步骤9:准备好应对变化

一旦战略计划被采纳和共享,度量目标的进展、重新审视和监视计划以确保它仍然有效,并随着业务条件的变化调整战略是至关重要的。要做到这一点:

  • 监控触发点以跟踪战略计划的有效性。

  • 迅速取消表现不佳的项目。

  • 定期跟踪和验证假设。

最后,确保您有一个商定的行动计划,以确定要采取的具体步骤或要做出的决定,以便在监视触发警报时增加成功的机会。

这篇文章每年都会更新,以反映新的事件、情况和研究。

Gartner会议经验

加入您的同行,在高德纳会议上揭开最新的见解。

Gartner Terms of Use 和隐私政策。< / > "> 登录到您的帐户 访问您的研究和工具

" class="eloqua-text"> 登录到您的帐户 访问您的研究和工具" class="optin-text">