立即行动,加强对性骚扰的保护

沟通、领导和员工的培训以及董事会的参与都是防止性骚扰的合规项目的关键。

备受瞩目的性骚扰案件似乎越来越多地出现在新闻中,但合规项目可以在打击企业文化中导致和延续性骚扰的因素方面做得更多。

“在强势文化中工作的员工举报他们所观察到的不当行为的可能性是其他公司的1.5倍。”

“未能妥善解决根深蒂固的文化问题是导致性骚扰猖獗的原因——导致了涉及的个人和行为的目击者的个人创伤,更不用说公众的监督和组织的昂贵赔偿,”高德纳研究主管马拉·林德肯说。

阅读更多:合规者必须了解企业文化的10个真理

是什么让性骚扰盛行?

以下三种文化因素是促成性骚扰的关键因素:

  • 权力差距。级别较低的员工在与地位较高的人密切合作时容易受到伤害。
  • 缺乏认识。员工可能不知道如何识别和报告他们组织内的性骚扰,所以投诉没有人听到,也没有人处理。
  • 缺乏多样性。缺乏多样性(性别、种族、年龄、教育和性偏好)的工作场所更容易被剥夺公民权,让代表性不足的员工处于弱势。

采取以下四项行动,帮助缓解工作场所性骚扰泛滥的情况。

1.保持沟通的实时和活跃

合规程序必须利用针对不同受众(职位级别、地点、语言等)量身定制的沟通,使组织能够对事件、调查和解雇做出快速和明确的反应。

在其他合规沟通或指导(如行为准则)中嵌入关于组织不容忍性骚扰的信息和用于报告的资源。从高层发出信号,表明性骚扰是不被容忍的,并鼓励举报,这是有好处的。信任的增加导致了更好的报告率:在强大文化中的员工报告的可能性是1.5倍不当行为他们观察。

确定您希望为员工提供的调查结果或过程的最佳透明度水平,以保持一致的信息传递。

2.火车的领导人

管理者是沟通和模仿适当行为的关键。89%的员工会从他们的经理那里获得更多关于如何应对风险的信息,三分之二的员工会向他们的经理报告不当行为。然而,许多管理者缺乏足够的培训,在处理某些类型的不当行为或员工的担忧方面感到准备不足。

加强对经理的培训相对来说既快捷又容易——尤其是与增设热线和监察员等措施相比。增设热线和监察员为员工提供了更多的举报方式,但使用起来需要学习曲线。

设计与经理日常任务相关的详细培训,为干预和接收报告提供语言,并明确处理性骚扰报告的流程,包括升级标准。与领导分享有关经理影响力和员工依赖程度的统计数据,以阐明经理角色的重要性。

3.火车旁观者

标准的性骚扰培训教给员工性骚扰是什么样子的,如何报告它,以及他们的组织希望他们如何表现。旁观者培训教会员工克服他们对减轻性骚扰的行为的自然抗拒,保护受害者,甚至在需要时提交报告。

参加过旁观者培训的参与者比没有参加过的参与者更有可能介入性骚扰案件。同伴影响加强文化的完整性通过减少不当行为的频率和加强同事之间的信任。

根据与员工产生共鸣的场景,根据他们的实际职位,以及他们可能发现自己的情况,定制你的课程。混合使用文本描述、图像和视频来演示一个强大的场景是什么样子的。

4.让董事会积极参与进来

由积极参与的董事会推动的连贯的性骚扰政策,必须从一开始就概述高级领导层的零容忍行为,并公开确认,如果高级领导人延续或隐瞒了性骚扰文化,就必须解雇他。

让董事会与CEO和高级领导一起为行为、零容忍行动(如与下属或供应商的关系)和补救行动“定下基调”。

审查董事会多元化的相关指导方针,以确保你的董事会满足利益相关者日益增长的期望。这将最大限度地减少同质化条件,而同质化条件已被证明会增加性骚扰的可能性。

阅读更多:如何向董事会汇报性骚扰问题

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