让工作的未来成为个人和组织的双赢

正如互联网开启了新的数字时代一样，新冠肺炎也开启了新的工作时代。这是一个有意地重新思考我们的工作人员、工作地点、工作时间和工作方式的机会——并为个人和组织创造双赢。这是令人兴奋的，人们的期望很高。

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到目前为止，即使是在偏远地区蓬勃发展的组织混合装配在很大程度上采取了战略性应对措施——适应大流行病给我们带来的变化。这可能就是为什么许多人长期以来的假设(或下意识反应)是“回去”工作的原因。

但是没有回头路了。我们为什么要这么做?我们有一个难得的机会来吸取我们所学到的教训，吸收最好的，失去其余的。

我们了解到未来的工作

员工在疫情期间证明，在雇主控制的工作场所工作并不一定要决定他们的生产力或参与度。他们还发现，灵活性不仅可以帮助他们在工作中感到更成功，而且作为人——作为父母、照顾者、社会活动家或任何他们选择定义自己的人。

因此，许多体验过混合远程工作环境的灵活性的人不愿回去也就不足为奇了。

许多雇主都认为现在不是倒退的时候。现在是时候利用灵活性并进一步扩展它了——超越地点，扩展到所有方面，包括谁、在哪里、何时以及如何高效地完成工作。那些明白这一点的组织将拥有竞争优势——在吸引人才、在竞争中取胜和实现他们的商业目标方面。

不采取行动就会产生风险——人才风险、竞争风险、商业风险。

不要忽视工作数据的未来

想想越来越多的证据。Gartner最近对4000多名员工的调查数据显示:

• 39%的员工可能会离开，如果你坚持“硬回归”——全面回归到现场体验。
• 55%的员工表示，他们灵活工作的能力将影响他们是否继续留在公司。
• 在目前远程办公或混合办公的员工中:
  • 75%的受访者表示，他们对弹性工作制的期望有所提高。
  • 只有4%的人说他们更愿意全职在现场工作。

那些喜欢回到实际地点、旧的工作流程和工作风格的高层领导可能会怀疑员工是否会用脚投票，但我们与客户的交谈证实，员工已经开始离开不考虑混合工作安排的组织。

和如果你还没有决定或阐明你的政策在公开场合，你的员工都在做最坏的打算。

数据也显示了机遇

这些新的工作动力的好处在业绩和其他成功的关键驱动力(如创新和冒险)方面同样明显。

• 62%的知识型员工在获得较大的工作灵活性时表现优异，而在缺乏灵活性的知识型员工中只有27%表现优异。
• 如果给予员工在工作地点、工作时间和工作方式上的灵活性，他们成为高效员工的可能性会提高3倍。
• 在知识工作者中，高水平的企业贡献在那些完全偏远的员工中最为常见。
• 混合团队最有可能表现出高水平的包含(完全现场的团队是最不可能的)。

尽管人们广泛表达了担忧文化在创新方面，Gartner的数据显示，完全现场的团队最不可能表现出高度的参与度、信任感或自主努力，最不愿意承担风险，也最不可能提供创新机会外面的会议．

重新设计关键支柱的工作原理

现在的问题是我们如何有意地从遗留工作模型中移出。物理位置并不是唯一的问题。我们需要摆脱许多过时的、过时的传统做法，这些做法如今正在增加我们员工的疲惫。

现在是时候重新定义我们工作的关键支柱，包括工作地点、工作时间和工作方式，以创造可持续的工作条件，最大限度地提高员工的参与度、协作和生产力。

Gartner将这些支柱视为:

• 以人为中心的设计工作：让员工对自己的工作和工作环境有更多的控制权，从而提高他们的工作效率。
• 改革文化:发展组织文化，使混合工作的好处最大化。
• 在一个混合世界中管理:培养和提升管理者在混合工作环境中监督员工所需的技能。
• 数字实现:优先考虑短期内优化混合工作和长期内促进组织繁荣所需的技术和实践。
• 转变人才和技能:识别、获取和发展员工在数字化未来所需的技能和胜任能力。
• 重新考虑工作场所:为后大流行、混合工作时代创造一个工作场所策略。

只有当我们有意识地处理尽可能多的这些支柱时，我们才会抓住我们重新创造的工作所带来的机会，以适应现代世界。