2018年4月4日
2018年4月4日
供稿人:克里斯蒂·佩蒂
采取这些关键步骤,成功采用负责任的采购。
企业社会责任随着越来越多的消费者希望从负责任的公司购买产品,CSR正迅速成为企业区分市场的一个关键因素。
因此,人们对将可持续性纳入供应链的重大努力并不感到意外。Gartner的2017年供应链未来调查数据突显了企业如何将企业社会责任视为提升品牌声誉的机会,而不仅仅是满足政府法规。82%的受访者表示,他们的组织有意投资合乎道德的采购,因为“这是正确的做法”。
“随着社交媒体的兴起,那些不能以可持续的方式运营的公司及其供应商很容易受到关注,”他说米格尔Cossio他是Gartner的首席研究分析师。“供应链领导者非但没有将可持续性视为一种代价高昂的不便,反而利用了它,因为它提供了优化成本和减少浪费的新机会。”
采用负责任的采购将需要供应链领导者使可持续性成为与质量同等重要的不可谈判的因素。这反过来又会影响如何衡量采购团队。绩效认可通常是基于降低成本的采购领导者,但通过可持续性实现的一些节省可能会在单位价格之外实现。例如,改变材料规格以获得更好的回收率可能不会改变单价,但仍然会节省其总拥有成本。
科西奥说:“采购领导团队应该鼓励将可持续发展目标纳入团队的绩效指标,并与其他财务目标取得平衡。”这将要求采购负责人教育内部团队成员企业社会责任对组织的重要性,并帮助他们创造一个故事,向供应商阐明为什么企业社会责任现在是采购决策的一个关键因素。”
将可持续性纳入品牌的价值主张中,也可能会影响组织对有价值供应商的定义。致力于履行企业社会责任的供应商展示了他们具有长远眼光的能力,这是建立战略关系的重要组成部分。因此,供应链领导者需要重新审视他们的细分战略,并重新评估他们通过供应商关系管理(SRM)计划参与的战略供应商的选择。
科西奥建议:“向战略供应商明确传达可持续性的重要性。”“明确说明对他们的期望是什么,你将如何衡量可持续发展的表现,以及遵守最低期望的明确时间表。做好准备,帮助你的供应商转型。”
为了将企业社会责任整合到战略采购过程中,供应链领导者需要识别和使用来自外部来源和服务提供商的数据。有许多资源可以帮助制定负责任的采购战略,例如:
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*注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都可以使用的。