Ombuds

概述

独立。客观性。准确性。

欢迎光临!我们在这里回答问题或解决与高德纳分析师和我们的研究有关的问题,因为这与高德纳的道德行为标准有关。经常访问这个网站,获取最新的博客文章和资源文档,以及我们的联系信息列表。

使命和责任

我们的使命是公开和果断地解决分析的独立性,准确性和完整性问题,通过遵守高德纳的独立和客观的原则.有问题的供应商应该遵循供应商研究升级过程其他人可以直接联系我们ombuds@gartner.com。

我们的职责包括:

  • 通过对终端用户和供应商客户和非客户问题以及内部合规问题的响应,建立我们在诚信、编辑独立性和客观性方面的市场领先地位。
  • 评估研究内容的平衡性和客观性以及对方法论和指导方针的坚持。
  • 积极征求客户、非客户和内部员工对Gartner客观性的意见,记世界杯足球比赛预选赛录我们的回应,并在适用的情况下提出流程和政策改进建议。
  • 为高德纳的研究过程和方法提供更大的可视性,从而增加了理解和信心。