分析概要
凯蒂·戈夫
老主任分析师
4年在Gartner, 27年行业经验
地点:丹麦|语言:丹麦语、英语
角色和职责
凯蒂·戈夫高级Director-Analyst Gartner的技术和服务提供者的研究,她是总经理团队。女士戈夫涵盖了IT和业务服务市场。她建议服务提供商在增长和市场机会,市场推广和差异化策略。她的报道包括数字业务服务;技术咨询服务;业务咨询服务;残雪/用户体验服务;人才危机;国家选择人才,位置决策包括近岸/外包;应用程序服务; and business process services (BPS) market and trends including hyperautomation services. Some of her Symposium/Conference/webinar presentations include the following: *Why Service Providers Need to Innovate in their Own Customers' Journeys With Them *Where and How to Find Talent-Offshore, Nearshore, Onshore and Noshore *CIO Guide to RPA (Robotic Process Automation): From Hype to Reality *The Increasing Demand for Nearshore IT and Business Services *Fresh Approaches to Selecting Digital Business Consulting Service Providers
背景
以前的经验
戈夫女士拥有超过25年的咨询经验和研究重点开发应用程序和业务服务外包和附近/离岸开发策略和利用模型来满足业务需求。她的主要重点领域与IT和业务领导人一直在发展和调整交付业务价值的策略。她也参与了多年,工艺部门发展通过项目在新兴国家如乌干达、肯尼亚、孟加拉国和斯里兰卡。她已经18年的咨询经验,14年/技术交付和管理,17年/技术和市场分析,和6年/工艺部门发展在发展中国家。
专业背景
- 催化剂/双晶体,高级顾问(策略/实现和它),4年
- 普华永道管理Producer-Global (IT开发/实现),5年
- 董事总经理格子(外包/外包咨询和研究),9年
教育
- B.S.F.S.、国际Relations-Politics、法律和组织,乔治城大学外交学院的服务
- 硕士、国际关系和通讯,波士顿大学
探索
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