我们的Gartner Catalyst峰会将在2021年以另一种面貌出现——由于2019冠状病毒病(COVID-19)大流行，该会议将不会在2021年举行。相反，你所了解和期待的见解、指导和专家将包括在5月26日至27日举行的2021年Gartner应用创新和业务解决方案峰会上。


我们将共同研究2021年的优先事项和建议，重点关注以下主题:

  • 聊天机器人的发展。
  • 实施。
  • 数字优化是B2B客户体验的最后前沿。
  • 弥合IT和业务之间的差距，以实现客户体验和CRM计划。

探索高德纳应用创新与业务解决方案峰会．