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随着软件吞噬世界，软件工程团队在创造新的业务价值方面发挥着关键作用。首席信息官可以使用这个战略路线图来改造您的软件工程组织，使其在交付改变业务的数字产品时更具弹性、适应性和效率。

首席信息官必须帮助企业基于良好的客户体验和员工体验进行竞争。然而，CX和EX项目通常是竖井。学习如何使用整体经验，将CX和EX策略联系起来，为客户和员工识别和交付具有弹性的创新，并提供优质的共享经验。