在不确定的时期保持头脑清醒

建立一个持续的近期回顾流程。买家知道软件产品发展迅速——尤其是在快速变化的环境中——他们希望阅读那些突出最新功能和用户体验的评论。

马克DiGiammarino
Mark DiGiammarino是Gartner Digital Markets的供应商服务总监。他帮助创建、实施和扩大了Digital Markets的“评审即服务”(RaaS)计划。当他不解释评论的价值时，你会发现他和妻子以及他们的金毛贵宾犬霍华德一起探索弗吉尼亚的葡萄酒厂。在领英上和马克联系。

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Gartner 2019年小型企业软件购买趋势调查

上述结果基于Gartner的一项研究，该研究旨在了解过去12个月中小企业主的软件购买行为。这项初步研究于2019年9月至10月在美国、加拿大、德国、法国和西班牙的488名受访者中在线进行。

公司在2018财年的员工人数和收入方面进行了筛选，以得出中小型企业。他们还被要求在过去12个月内以5000美元或以上的价格购买至少一款软件。受访者被要求至少是办公室经理，在他们的组织中影响软件购买决策。

这项研究是由Gartner分析师和跟踪数字市场的主要研究团队共同开发的。

声明:调查结果不代表“全球”调查结果或整个市场，而是反映了受访者和被调查公司的情绪。