Gartnerリサチ/アドバ。顧客エンゲージメント,カスタマー・エクスペリエンス,従業員エクスペリエンス,ユーザー・エクスペリエンス,デジタル・エクスペリエンスに加え,Webアーキテクチャ,イントラネット,ポータル,デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム,Webアプリケーションをはじめとする広範なWebテクノロジを担当している。
它歴49年という大ベテランであり,Gartner入社前は,财富100强の企業の它部門で多数の管理職や幹部職を歴任していた。最も有名なところでは，菲多利，德州仪器がある。一連の企業を通じて,インフラストラクチャ・テクノロジ,データセンター,各事業用アプリケーションを含む,它のすべてを統括してきた。また，梅尔森科技ではCIOとCTOを兼任していた。