常见问题

我们很高兴欢迎您今年再来参加我们的面对面会议。我们目前关于我们的会议到2022年12月的健康和安全指南概述如下,以及其他细节,以帮助您规划现场体验。

作为我们承诺为我们的社区创造尽可能安全的环境的一部分,我们要求所有与会者、参展商、工作人员和合作伙伴在参加今年的面对面会议时都要接种全面疫苗。所有与会者都将被要求同意并遵守高德纳为其会议制定的现场安全指导方针和措施。

我们将继续监测全球和区域对这一流行病的反应,并可能相应地调整我们的计划。为确保您获得最新的信息,每次会议的最新健康和安全指南将在会议开始前不迟于两周通过电子邮件直接通知所有注册参与者。

COVID-19疫苗接种、检测以及健康和安全要求

  • 我们要求所有与会者、参展商、工作人员和合作伙伴都要接种疫苗才能参加今年的面对面会议。我们的大多数客户告诉我们,一个完全接种疫苗的观众是为他们返回到现场参加高德纳会议创造尽可能安全的环境的关键因素。
  • 在到达现场之前出现感冒或流感样症状、正在等待检测结果或COVID-19检测呈阳性的与会者不应参加会议。如果您最近的COVID-19检测呈阳性,请确保您在参加会议之前已进行了阴性检测。
  • 与会者应在会议期间监测自己的健康状况。如果与会者在会议期间开始感到不适,我们将协助寻找附近的医疗设施。

请注意,以上政策仅适用于参加Gartner会议;东道国可能有额外的旅行要求。有关您旅行的其他信息,请咨询航空公司和东道国的网站。

现场卫生和安全措施

我们与我们的场馆和供应商合作,帮助创建一个干净和安全的会议:

  • 我们已经减少了会议的容量,以尽可能减少整个会场的拥堵。会议有可能达到满员;因此,我们建议尽早制定计划。
  • 所有会议活动都将加强清洁和卫生。
  • 会议期间将提供手部卫生设施。
  • 在可能的情况下,将提供非接触式或减少接触的交互作用。
  • 餐饮将遵循健康和安全预防措施,包括一些预先包装的食品选择,保持距离和增加清洁协议。

口罩

  • 我们计划与当地和场馆规定保持一致,要求佩戴口罩。请访问主办城市网站了解其现行政策。我们将在会议前两周通过电子邮件通知所有已注册的参与者最新信息。
  • 虽然口罩可能不是强制性的,但美国疾病控制与预防中心建议根据个人和社区的风险水平佩戴口罩。有关COVID-19口罩推荐社区风险水平的最新信息,请单击在这里
  • 大会将为任何选择佩戴口罩的人提供口罩,我们也欢迎与会者自带口罩。

加强注射是否需要被认为是完全接种疫苗?

根据美国疾病控制与预防中心英国政府世卫组织,在接受两剂系列第二剂疫苗≥两周后或接受单剂疫苗≥两周后,个人被视为完全接种了COVID-19疫苗。目前,还不需要加强注射,但我们将继续与上述组织的定义保持一致。

COVID-19检测呈阴性或既往感染COVID-19的证据是否可以替代完全接种疫苗?

我们的大多数客户继续告诉我们,完全接种疫苗的观众是创造最安全的氛围的关键因素,他们可以亲自回到Gartner会议。因此,COVID-19检测呈阴性或既往感染COVID-19的证据将不被接受作为完全接种疫苗的替代。

如果会议前有什么变化怎么办?

我们知道,健康和安全环境在不断演变。我们将确保对我们计划的任何更改或更新都在这里进行沟通,并在会议前不迟于两周通过电子邮件通知注册参与者。

有COVID-19症状的人会进行现场检测吗?

Gartner将不会在现场提供检测,但我们将与当地卫生官员合作,根据需要提供便捷的检测和医疗服务。

如有需要,我怎样更改我的注册?

请联系GlobalConferences@gartner.com如果你需要注册方面的支持。

我如何注册参加会议?

有三种方式注册Gartner IT Symposium/Xpo™:

  1. 网上注册
  2. 通过电子邮件报名:GlobalConferences@gartner.com
  3. 报名电话:+61 2 8520 3132

你们提供什么付款方式?

付款方式可以是支票、信用卡或电汇。高德纳客户可以联系他们的高德纳代表,询问是否使用高德纳会议门票作为部分或全额付款。请在会议前付款。


参加的费用是多少?

请浏览我们的注册页面获取价格信息。

Gartner的客户应联系他们的客户经理以获得特殊的定价选项,或者使用会议门票作为另一种支付方式。

全部注册价格包括什么?

  • 主题演讲
  • Gartner专家一对一会议*
  • 圆桌会议*
  • 车间*
  • 询问专家会议*
  • 日程计划
  • 解决方案提供商参与区
  • CIO体验计划*

*这些功能需要在线预注册,因为空间有限,并取决于资格和可用性。Gartner的一对一会议取决于专家的可用性,而不是为了向供应商介绍情况或演示产品。已注册的与会者将通过Gartner Conference Navigator报名参加Gartner一对一和小组会议。


会议时间是什么时候?

正式会议时间将于稍后公布。

团体房价折扣条款和条件

  • 符合资格的高德纳会议付费注册包括:现金注册和付费门票注册。
  • 付费门票和现金注册的组合可用于获得团体价格折扣免费注册的资格。
  • 一些限制可能适用于票务登记。如果您有任何问题,请联系您的Gartner代表。
  • 所有登记费用必须全部付清,方可使用免费的团体房价折扣登记。
  • 小组必须由同一组织的员工组成,并为同一会议注册。
  • 每个机构最多可获四次团体优惠价免费登记。
  • 所有其他参加会议的团体优惠和促销均无效。以时间为基础的报名优惠,如早鸟优惠仍适用。
  • 团体费率折扣条款和条件不无效或取代高德纳会议条款和条件。所有报名均须遵守会议条款及细则。
  • 会议由高德纳公司组织,高德纳公司保留自行决定限制或拒绝任何实体或个人访问的权利。收到高德纳的申请和/或付款不构成接受。申请及缴费如不获接纳,将会退回。

哪些Gartner专家将在会议上发言?

请查阅我们的演讲者页面。


如何报名参加Gartner的一对一会议?

高德纳一对一会议只面向付费注册的全体会议参与者。他们不提供给参展商或参展商会议的通行证持有人。由于对这些预约的需求很大,每位与会者可以与Gartner专家预约两次30分钟的一对一会议。一对一会议和小组会议可以通过我们的在线议程构建工具Gartner Conference Navigator进行预注册。


在一对一的会议中,我一定是我选择的专家吗?

所有注册的与会者都有独家机会直接与高德纳专家进行30分钟的一对一私人会议。由于对特定专家的需求很高,演讲者的选择是先到先得的。


如何报名参加圆桌会议、研讨会和其他需要预先注册的课程?

圆桌会议、研讨会和meetup等互动会议仅向付费注册与会者开放,不包括参展商和参展商会议通行证持有人。由于需求高且可用性有限,我们建议您提前注册这些独特的课程。您可以通过我们的在线议程构建工具Gartner Conference Navigator进行预注册。

是否有参加会议的高德纳专家名单?

是的,Gartner的专家指南将很快发布,其中将包括一个完整的可用专家列表,以及他们的专业领域。请查阅我们的演讲者页面。


Gartner一对一有什么限制吗?

Gartner的一对一会议不包括与专家的供应商简报或产品演示。如有此情况,专家保留终止会议的权利。对专家简报感兴趣的Gartner客户可以通过电子邮件联系供应商关系部vendor.briefings@gartner.com在会议结束后安排会议。

我怎样预订酒店房间?

此时,高德纳酒店预订网站已关闭。如需查询酒店可用性,或更改或取消现有预订,请在2022年8月19日(星期五)之后直接联系Gartner IT Symposium/Xpo酒店。

酒店信息

星光黄金海岸:+ 61 7 5592 8100

冲浪者天堂皇冠假日酒店:+61 7 5592 9900

多塞特黄金海岸酒店:+61 7 5504 1000

酒店的退房政策是什么?

所有预订需支付2022年8月19日前1晚的不可退还押金。只有在预订后3个工作日内,8月19日之前取消预订,才能免除此费用。在2022年8月19日之后,您必须直接向酒店取消预订,并将收取与您整个住宿时间相等的不可退还的押金。请注意,预订时提供的并在您的确认邮件中列出的价格将从预订时提供的信用卡中收取不可退还的押金或取消费用,包括适用的税费。

未能在预定到达日期办理入住将导致您的整个预订被取消,并将受到取消罚款。

如果您取消会议登记,您需要单独取消酒店预订。

请电子邮件GlobalConferences@gartner.com如果您不再计划参加会议,我们可以取消您的注册。

我什么时候能收到我的酒店确认号码?

酒店将于2022年8月24日后通过电子邮件向您发送确认信息。

我的信用卡会被扣押金吗?

8月24日之后,所有的预订都需要支付等同于您整个停留时间的不可退还的押金。

  • 如果您需要这笔费用的收据,可以在8月24日后直接由酒店提供。

  • 如果您想更改存款的支付方式,可以使用信用卡授权表格进行更改。此表格由酒店提供,可在2022年8月24日后直接与酒店填写。*注意:有些酒店可能要求在抵达前14天办理。请据此计划。

我接到一个电话,说他们可以给我提供一个价格更低的房间,或者另一家酒店。这是骗局吗?

您可能会接到来自独立组织和个人的电话、电子邮件或网站,这些组织和个人声称代表Gartner,并为会议预订酒店房间提供帮助。请注意,Gartner并未授权他们或其他任何人代表我们与您联系。Gartner不建议您与他们开展业务往来,也不建议您向他们提供您的联系方式、付款信息或其他个人信息。如果你选择这样做,你独自承担风险。已知的无关联组织、网站和个人的名单可以在这里找到:欺诈酒店供应商.如果您有任何问题或想报告诈骗企图,请发送电子邮件至ReportPhishing@gartner.com。

如果我还有其他问题,我该联系谁?

如需更多帮助,请联系高德纳全球会议团队电话:+61 2 8188 4272。您还可以访问我们的全球号码列表在这里

我能查看会话文档吗?

是的,每个会议的幻灯片都可以在Gartner Conference Navigator的会议描述中找到。

第一次参加的我应该怎么做?

  • 在您到达之前,使用高德纳会议导航(在您的桌面上或通过我们的会议导航)构建您的议程手机应用程序).

  • 请确保您的个人资料是完整的,以获得最好的从我们的个人资料匹配功能。分享关于你的兴趣和优先事项的信息,以发现最适合你的课程。
  • 请务必提前登记参加任何你想参加的圆桌会议、Gartner一对一会议或研讨会。我们还在整个会议期间提供网络早餐和休息时间,以帮助您扩展您的网络。
  • 如果您需要帮助,请联系会议礼宾部。他们可以根据你的优先事项创建一个议程,推荐与之联系的参展商,甚至为你安排一对一的高德纳会议。
  • 在日常接待期间加入我们的展厅,以便您可以与该领域的技术领导者会面,并找到您需要的解决方案。
  • 请密切关注来自会议团队的电子邮件,其中包含关键更新、提示和技巧,以最大限度地利用您的体验。

什么是Gartner Conference Navigator应用程序?我需要下载它吗?

Gartner Conference Navigator是我们的手机应用程序(可在Android和iOS上使用),使您轻松导航和建立您的个人议程。从你的应用商店下载,用你的登录信息登录,你就可以开始了。不要忘记选择接收推送通知,与我们一起随时了解最新的会议更新。


如果我目前不是高德纳的客户,我的出席会受到限制吗?

绝对不是!只要您全额支付了注册费,您就可以访问所有的会议活动,以及高德纳会议文档。如果您有兴趣成为Gartner的客户,您可以访问Gartner专区,以更好地了解您将获得的好处。


我是否需要报名参加有限的座次?

是的,你需要提前注册一些课程,比如研讨会、聚会和圆桌会议。如果你试图注册一个会议,它被列为“满员”或“关闭”,你仍然有可能参加。在会议开始后,找到会议的房间,并在会议开始前15分钟到达,将你的名字添加到等候名单中。名额将按先到先得原则分配。

我该穿什么?

我们建议你穿舒适的鞋子——你要从酒店房间走到会议室,从一个会场走到另一个会场,在展示厅里走动。商务休闲装是大多数与会者的选择,但我们也建议你多穿几层,因为会议室可能会很冷。

我可以购买与会者名单吗?

不。Gartner不发布或出售与会者名单。详情请查阅报名资料条款和条件

在会议行业,我们经常遇到欺诈性的服务提供商,他们声称能够提供与会者名单或折扣通行证。高德纳没有授权任何人代表我们与您联系,我们鼓励您避免这些尝试,不要参与可疑的电子邮件或电话,因为它们是网络钓鱼骗局。如果您已经与这样的供应商联系,请通知高德纳ConferencePhishing@gartner.com

请查看已向Gartner报告的欺诈供应商名单点击这里

高德纳会议在培养包容性体验方面做了什么?

高德纳会议团队致力于为所有参与者创造一个尊重、友好和包容的体验。多样性、公平和包容是高德纳文化的核心组成部分,我们为建立一个欢迎他人并为他人着想的社区而感到自豪。Gartner的会议包括无障碍大使、祈祷/冥想室和父母/母亲室等元素,以帮助培养更深层次的包容感,并进一步使与会者能够将整个自我带到会议中。

我如何传达我的易访问性需求?

我们致力于为所有参与者提供一个欢迎和包容的会议体验。如果您有与会议无障碍相关的需求,请在您的注册资料中告知我们,或直接发送电子邮件至GlobalConferences@gartner.com最好是在会议前至少三周。一旦我们收到您的请求,我们的无障碍大使之一将与您联系。

请电子邮件GlobalConferences@gartner.com关于可访问性的任何其他问题或反馈。

我如何分享我对使高德纳会议体验更具包容性的反馈?

高德纳致力于倾听所有的声音。多元化、公平和包容在我们业务的各个方面都至关重要。帮助我们,挑战我们,激励我们,分享你的想法、想法和建议,让我们的会议体验更具包容性。请电子邮件GlobalConferences@gartner.com分享你的反馈。要了解更多关于我们如何创造一个更具包容性的环境,请访问Gartner2022世界杯南美区预选赛