在我们制定2023年议程的同时，探索基于我们最新研究的去年轨迹，这些研究针对数字工作场所领导者、it高管和架构师最关键的趋势和优先事项。
我们的高德纳专家，他们在各自领域的顶尖，帮助与会者解决他们最关键的挑战。这些关键话题启动了围绕优先事项和计划的对话，以便与会者能够解决对他们来说最重要的问题。
在我们制定2023年议程的同时，探索基于我们最新研究的去年轨迹，这些研究针对数字工作场所领导者、it高管和架构师最关键的趋势和优先事项。
我们的高德纳专家，他们在各自领域的顶尖，帮助与会者解决他们最关键的挑战。这些关键话题启动了围绕优先事项和计划的对话，以便与会者能够解决对他们来说最重要的问题。
本课程探讨了数字化职场领导者如何规划、组织和沟通愿景，以实现企业目标，同时积极推进如何通过设计、实现和上下文变更管理完成工作
本专题探讨了自动化、人工智能和具有先进工作流程的现代应用如何加速工作的完成，以及由谁来完成工作。
这段录音展示了工作场所分析、数字体验监测、自愈技术和其他创新如何指导我们提供更好的服务质量、弹性和可靠性。
这一追踪调查了多元化、包容性的员工将如何以新的方式看待员工体验，以及将塑造我们组织的人才将如何要求数字工作场所符合他们的公平愿景。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间上午11:00 - 11:45
Michael Woodbridge, Gartner执行副总裁
Tori Paulman, Gartner的高级总监分析师
数字化工作场所领导者处于工作场所技术革命的前沿。向新的工作方式的转变使员工能够在几乎任何地方工作，IT领域也大规模地向支持领域转变。但是未来在哪里?五年后的工作场所会是什么样子?它将如何影响DW领导者、员工和组织?加入我们参加高德纳的主题演讲，抓住这个机会，超越今天混乱的现实，重新思考你的未来战略。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
许多组织对未来工作的准备正在非正式地、分散地在整个业务的竖井中进行。在组织范围内制定统一的未来工作战略是为未来工作做准备和塑造的最有效方法。它可以在行业和劳动力市场上提供竞争优势，在混乱时期加快行动，提高员工敬业度。参加本课程，了解数字化工作场所领导者如何发挥领导作用，在您的组织中创建统一的未来工作战略
2022年6月21日星期二美国东部时间下午01:30 - 02:00
Tori Paulman, Gartner的高级总监分析师
数字化工作方式的加速带来了变革。为了确保有意义的参与继续进行，Digital Workplace应用程序领导者必须防止it团队的致命缺陷。本课程将帮助DW领导者巩固他们的角色，围绕他们建立一个团队，并交付有意义的业务转型。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
Joe Mariano, Gartner的总监分析师
Tori Paulman, Gartner的高级总监分析师
Jason Wong, Gartner杰出副总裁分析师
Mike Fasciani, Gartner的高级总监分析师
IT领导者可能会被数字工作场所项目困住，在大多数情况下是因为对数字工作场所的期望太低或过高。在这一环节中，Gartner的分析师将总结数字工作场所的五大神话，并提供策略，并回答如何避免它们可能带来的陷阱的问题。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
Matt Cain, Gartner杰出副总裁分析师
现有的数字实现策略表现不佳，需要一种新的方法来提高工作人员的数字灵活性。关键是将驱动员工敬业度的因素——如自主权、经理支持、职业发展机会——与数字化实现战略相结合。该战略的结果是组织范围内的参与，培养了一种员工数字灵巧的文化
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 - 03:45
Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
与会者将与一位人力资源分析师进行互动，这位分析师为客户提供关于未来工作、工作空间和数字工作的建议的时间比大流行危机要长得多。通过提出问题和倾听他人的意见，与这位专家深入探讨未来的工作趋势及其影响。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 -下午04:00
Stephen Emmott, Gartner高级总监分析师
决定采取哪些措施将决定您的数字工作场所的成熟度。这个计划必须适应三个层次的雄心壮志:现代化、工作方式或转型。在这个研讨会上，我们将解释这些雄心壮志的层次，帮助你确定你的，并让你开始一个计划草案和完成它的方法。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午04:30 - 05:00
根据New View Strategies最近的一份报告，38%的职业女性正考虑在未来几年内离开科技行业。科技领域的性别多样性曲线正在变平。快来加入我们的对话，分享你为开辟职业道路所做的努力，以及你能做些什么，让别人和你一起走上你的职业道路。我们鼓励盟友加入对话并分享他们的观点。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间上午10:15 - 10:45
到2024年，由于远程工作和不断变化的劳动力结构，面对面会议在企业会议中所占的比例将从60%下降到25%。你准备好让你的会议更吸引人、更有影响力、更有趣、更有策略、更全面了吗?加入我们，分享你用来让你的团队参与进来的技巧和技巧，甚至在这个我们发现自己身处的虚拟世界中享受你的会议。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Adam Preset, Gartner的副分析师
无论何时何地，工作都要求我们思考如何在不确定性面前保持弹性。组织为什么、如何以及在哪里利用技术来加速生产力将会产生很大的不同。通过这些基本策略和经验教训，你的未来工作场所将变得更加大胆和有效。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
梅丽莎·希尔伯特，高德纳公司高级总监分析师
您如何开始或计划一个功能领域，以最大限度地利用您所购买的数字采用平台?参与分享并帮助其他人解决他们的问题，包括如何开始、治理这种解决方案的关键是什么、跟踪成功的基准度量以及应该如何考虑在整个组织中部署它以获得成功。
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:30 - 02:00
Matt Cain, Gartner杰出副总裁分析师
在这一环节中，我们讲述了一个关于2030年城市专业人士如何度过她的一天的故事。我们检查支持她一天工作的技术，并分析提供全天使用的服务所需的工作技能。这一天展示了商业模式将如何改变，以及人工智能、网络、物联网、机器人和数据收集方面的进步将如何改变我们的生活方式。
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
Nikos Drakos, Gartner的副分析师
清晰地阐明数字工作场所项目的价值和相关性，可以提高高管的支持，吸引和参与业务利益相关者，并普遍增加整体业务影响。在本课程中，我们将讨论数字化工作场所的领导者如何将他们的项目与组织的数字化目标保持一致，并确定、定义、优先次序和沟通相关成果
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
瑞秋·朗赫斯特，高德纳咨询公司高级负责人
在数字化转型和向产品管理转变的过程中，业务分析师和项目经理等长期存在的角色的未来受到了质疑。本课程将探讨这些角色所需能力的演变，以及这种转变将如何为您的员工队伍带来适应性和生产力
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
高德纳杰出副总裁分析师Gene Phifer
数字化工作场所帮助员工以支持业务能力的方式工作。现在和未来，技术和数字灵巧如何使工作方式成为可能?对什么是数字工作环境，它对你作为领导者的要求是什么，以及如何正确处理它将使你的组织获得成功，有一个基本的理解
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
Christopher Trueman, Gartner的高级首席分析师
Joe Mariano, Gartner的总监分析师
计划推出一个新的协作应用程序?或者也许您的上线日期已经过去了，但用户采用程度却低于预期?如果是这样的话，这节课就是为你准备的!加入我们，了解领先组织正在做什么，以确保技术投资得到快速采用，而不是风滚草和蟋蟀唧唧叫。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
Matt Cain, Gartner杰出副总裁分析师
微软表示Viva是一个员工体验平台。但它到底是做什么的，它要去哪里?加入您的同行，围绕Microsoft Viva的风险和承诺展开激烈的讨论。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
Michael Woodbridge, Gartner执行副总裁
工作正在发生变化。在我们已经看到的重大变化的基础上，未来5年的工作方式将发生重大转变。人们处理内容的方式将支持这些，组织需要利用内容服务市场中不断发展的技术创新为这些做好准备
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
Joe Mariano, Gartner的总监分析师
新的工作中心是针对特定群体的团队生产力组件的客户组装集合，并添加了用于开发、自动化和分析的服务。新工作中心的模块化特性有助于发展可组合业务。在这个环节中，IT领导将学习如何将新的工作中心策略应用到他们的企业中，以推动更大的协作和生产力
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午04:30 - 05:00
惠特·安德鲁斯，高德纳杰出副总裁分析师
Lane Severson, Gartner的高级总监分析师
Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
Jason Wong, Gartner杰出副总裁分析师
高德纳的数字办公场所预测设想了一个显著变化的世界。发现预测将如何交叉驱动创新和破坏IT职责。员工的经验很重要，但改善它并不简单，当变化乘以变化时，一切都有了新的形态。听听五年后的世界会是什么样子，然后收到一封来自未来的信，告诉你今天要做什么。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Jim Murphy, Gartner的高级总监分析师
组织应该重新定义和重新设计他们的内部网，以改善员工的体验。该报告提供了三个步骤，以确保您的内部网在推进业务目标的同时为员工提供他们想要的东西
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Christopher Trueman, Gartner的高级首席分析师
这节课是你们对元宇宙的介绍——数字世界和物理世界的持久的、永远在线的融合。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
Stuart Downes, Gartner的高级总监分析师
72%的I&O领导者计划到2023年投资桌面即服务(DaaS)。这一环节将描述I&O领导者和技术专家向Gartner提出的关键问题，包括DaaS是什么?DaaS解决了什么用例?DaaS在财政上可行吗?如何使用DaaS为用户提供丰富的体验?现在是DaaS的时候了吗?
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:30 - 02:00
Nikos Drakos, Gartner的副分析师
业务技术人员在专门的IT部门之外进行报告，并为内部或外部业务使用创建技术或分析功能。他们作为变革的工具，帮助他们的组织扩大数字转型努力，以敏捷和创新的方式应对新的威胁和机会。本会议将讨论数字工作场所项目在利用这一重要技术生产来源方面的作用
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
Joe Mariano, Gartner的总监分析师
数字工作场所技术随着工作的灵活性不断发展。在这个环节中，我们将回顾最具影响力的趋势以及您的企业如何利用它们。
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 -下午04:00
惠特·安德鲁斯，高德纳杰出副总裁分析师
Gabriele Rigon, Gartner首席分析师
Tim Nelms, Gartner的高级总监分析师
为你的组织找出正确的用例通常是成功实现AI的关键。在本讲习班中，我们将探讨如何为您的情况确定正确的用例，并将其应用到整个价值链中不断变化的业务动态。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
Christopher Trueman, Gartner的高级首席分析师
传统的视频会议和会议解决方案可以填补大多数面对面会议的角色，但它们无法取代在实体办公室中自发进行的人际对话和社交活动。这就是环境社交会议应用介入的地方——这是一种新的应用类型，允许持续的对话空间，甚至像视频游戏一样的虚拟办公室
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Tom Cipolla, Gartner的高级总监分析师
DW领导者正在努力适应大量的变化，他们的团队已经不堪重负。然而，他们也主要负责创建一种用户依赖IT进行基本活动的文化。生存的关键在于消除数字摩擦，接受员工反馈，并使员工在变革时期更有能力养活自己
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
高德纳高级总监分析师Charlie Winckless
SaaS应用程序越来越成为支持关键业务流程的关键业务资产，但许多组织管理它们的方式就好像您可以购买然后忘记它们一样。本部分将介绍如何从安全和治理的角度建立有效的流程和团队，以正确地选择和管理SaaS应用程序。
2022年6月21日星期二美国东部时间下午01:30 - 02:00
Stephen Emmott, Gartner高级总监分析师
获得信息是有效决策和行动的必要条件。然而，获得比以往任何时候都多的信息让员工不知所措，而不是更好地了解信息。了解绩效最高的组织如何设计他们的数字工作场所，以传递信息，以确保员工在没有最佳位置的情况下表现更好。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
Tony Harvey, Gartner高级总监分析师
在吸引和留住数字人才的战斗中，企业可以通过为虚拟员工和实体员工构建集成的混合工作场所，胜过竞争对手。为了实现这一目标，DWI&O团队需要采用新的技术、流程并调整工作场所以满足这些需求。我们将介绍这种新环境所需的基础设施更改和工具
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 -下午04:00
David Groombridge, Gartner杰出副总裁分析师
如果组织不关注成本和生产力，外包数字工作场所服务可能会消耗IT预算。本次会议将讨论:
1.如何在保留服务的同时降低人工成本?
2.如何在保持服务水平的同时减少所需的劳动力?
3.如何在减少服务需求的同时达到同样的效果?
4.如何重新关注服务交付以优化业务价值
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
Stuart Downes, Gartner的高级总监分析师
UEM, DaaS，现代管理，分析，自动化，沉浸式技术!理解终端用户计算和支持的未来可能是困难的。随着工具的进步和分析的洞察力的增加，I&O领导者如何将信息转化为行动，行动转化为自动化，并仍然提供引人注目的用户体验
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Autumn Stanish, Gartner首席分析师
随着利益相关者减少IT环境足迹的压力持续增长，数字化工作场所的领导者面临着越来越大的挑战，他们需要为企业的物质目标做出贡献。这一数字工作场所可持续性战略路线图将为确定从哪里开始、衡量什么以及如何为可持续的未来定位数字工作场所提供一个框架
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:30 - 02:00
丹·威尔逊，高德纳公司高级总监分析师
未来的工作将数字化工作场所的领导者提升到领导数字化员工体验(DEX)的更具战略性的角色。在本课程中，我们将提供关于定义DEX战略、团队和用例的实用建议，以及获取评估和管理DEX的工具
美国东部时间2022年6月22日，星期三，下午01:30 - 02:15
Mark Cortner, Gartner高级总监分析师
随着向远程和混合工作的加速转变，使用Microsoft 365的组织已经充分利用了Microsoft Teams支持的广泛协作功能。这个关键服务的消息传递、会议、呼叫和内容协作功能的组合为安全和管理提供了一个具有挑战性和混乱的环境。
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
高德纳高级总监分析师Charlie Winckless
对于许多组织来说，零信任是一个关键的安全措施，由供应商和政府利益驱动。本会议将讨论零信任计划将如何影响混合工作人员(和混合应用程序环境!)，以及技术解决方案如何支持计划，以提供通用的用户和安全体验，而不考虑员工的位置。
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 - 03:45
丹·威尔逊，高德纳公司高级总监分析师
将您关于统一端点管理工具和现代端点管理实践的问题(它们是什么、如何迁移到它们、要注意什么)提交给研究端点管理的分析师。服务包括供应，支持，补丁和管理PC和移动设备。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
David Groombridge, Gartner杰出副总裁分析师
体验级别协议(XLAs)正在成为衡量数字工作场所用户体验(UX)的关键因素。本部分将探讨XLA的重要性，如何利用它们来持续改进用户体验，以及XLA如何在新冠疫情后的世界中发展，以管理业务流程的质量
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
Mike Gotta, Gartner的副分析师
有效的沟通促进组织的成功，影响员工的经验。内部网、电子邮件、消息应用程序、数字标牌——渠道和员工群体的数量给保持员工参与和知情带来了挑战。参加这个会议，了解IT领导者如何帮助内部沟通团队在顶级实践中提供伟大的(和可衡量的)员工沟通。
2022年6月21日星期二美国东部时间下午01:30 - 02:00
Tapan Upmanyu, Gartner的副首席分析师
混合工作正在改变我们见面和合作的方式。IT领导需要重新思考如何在组织中支持和运行会议，以确保公平的协作机会，无论位置或设备如何
2022年6月21日星期二美国东部时间下午01:30 - 02:00
Gavin Tay, Gartner的副总裁分析师
向混合工作的转变影响了企业如何使用人工智能来支持福祉、优先考虑数字灵活性和实现新的工作计划。负责数字工作场所的应用程序负责人可以从了解三个前瞻性组织如何应对大流行后的未来中受益。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
Autumn Stanish, Gartner首席分析师
尽管IT行业在增加女性代表方面取得了令人鼓舞的进展，但对于想要进入该行业的女性和想要在团队中培养更大多样性的盟友来说，性别差距仍然令人担忧。本次圆桌会议旨在促进所有数字化工作场所领导者的讨论，男性或女性，希望分享和/或从他们的同事那里学习，他们是如何鼓励和成功提拔IT领域的女性人才的。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
梅丽莎·希尔伯特，高德纳公司高级总监分析师
“我们已经部署了所有这些技术来帮助我们的员工在任何地方工作，但他们仍然对这种体验感到沮丧和不满。”你对此有共鸣吗?如果是这样，请参加本次会议，了解数字采用解决方案如何快速交付改进的用户体验，同时减少支持票，提高数据质量、完整性，并提高效率和参与度。我们将分享客户故事，突出说明可以从该解决方案中受益的用例和功能领域，以及跟踪成功的指标
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
Tim Nelms, Gartner的高级总监分析师
社会压力正在加速工作场所的多样性、公平和包容(DEI)举措。因此，人们更加关注残疾问题，五分之一的成年劳动力受到残疾的影响。远程和混合工作的发展，使得对高质量的数字工作场所和员工体验的需求对每个人都至关重要
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
Lane Severson, Gartner的高级总监分析师
新的数字转型是根本性的灵活性。数字化转型挑战了从产品上市到新员工入职等各个方面的固有流程和技术。下一个颠覆市场的因素是赋予灵活性和每周工作25小时的目标。这一环节分享来自Gartner的Maverick研究，并激励您为您的数字工作场所设想新的目标和结果
星期三，2022年6月22日/美国东部时间上午10:15 - 10:45
职业倦怠是真实存在的，它对员工的敬业度和士气有真实的影响。加入与你的同事的对话，分享作为一个领导者，你是如何发现和解决倦怠和员工健康问题的。分享如何让你的团队在一年中保持专注和快乐的技巧和技巧，并强调任何关于整体改善员工体验的项目或成功故事。
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:30 - 02:00
Helen Poitevin, Gartner杰出副总裁分析师
混合工作改变了许多领导者对员工经验、生产力和福利的看法。你如何知道混合工作方法是否有效?测量并不简单。然而，战略、数据和测量技术将为数字化职场领导者提供他们所需要的洞察力，以推动改进并纠正未能实现的目标。
美国东部时间2022年6月22日，星期三，下午01:30 - 02:15
Mike Gotta, Gartner的副分析师
有效的沟通促进组织各个层面的成功。当需要了解和执行某些业务方向时，员工通信应用程序(ECA)是使员工参与进来的最佳方式。来参加这个会议，学习如何优化使用ECA工具，以交付现代员工体验，并利用ECA分析来衡量员工反馈和业务影响。
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 - 03:30
Tammy Shoham, Gartner的总监分析师
现代工作场所是工业革命的遗迹。许多大流行前的办事处利用不足，并有意加强了机构等级制度。新冠肺炎疫情会成为智能办公新时代的颠覆性力量吗?还是说，未来的情况会大同小异?这一环节将揭示未来工作场所的趋势以及支持它的技术
周三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:00 -下午04:00
Tori Paulman, Gartner的高级总监分析师
改善员工体验的最强大的工具之一是员工旅程图，它描述了员工与组织接触时必须经历的步骤。在本课程中，您将学习如何构建客户旅程图，以及如何利用它来改善员工体验。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午03:45 - 04:15
Autumn Stanish, Gartner首席分析师
传统的用户细分模型权衡了地点、流程和角色。然而，由于混合工作场景使完成工作的地点和方式变得复杂，并且用户体验继续增长，成为IT中的一个关键指标，以人为中心的未来工作现在需要基于个人的细分方法，以使员工与所需的技术保持一致，以最大化生产力和满意度