今天的混合工作让数字化工作场所的领导者们得以一窥未来工作的未来。与会者探讨了新的工作模式，并深入探讨了如何打造一个创新、包容和富有洞察力的工作场所。
议程
与会者在高德纳数字工作场所峰会上探讨了新兴趋势，加速了他们的学习，并指导了近期的决策。
2022年日要闻
演讲者:
- Toni Vanwinkle, Adobe公司员工体验解决方案高级总监
- 劳拉·伯格，沃尔玛全球技术副总裁，数字体验助理
- Melanie Lougee，高级总监，战略，员工工作流程，服务
- Magnus Falk, Zoom的首席信息官顾问
- Rakshit Ghura, HCL Technologies数字工作场所服务高级副总裁兼全球负责人
Gartner专家:
- Michael Woodbridge, Gartner执行副总裁
- Tori Paulman, Gartner高级总监分析师
- Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
- Gene Phifer, Gartner杰出副总裁分析师
- Christopher Trueman, Gartner高级首席分析师
- 乔·马里亚诺，Gartner公司董事分析师
届:
- 主题演讲:2027年数字化工作场所之旅
- 创建未来工作战略
- 数码工作场所的基础
- 咨询专家:如何推动数字工作场所协作应用的采用
- Adobe:财富100强如何采取以人为本的方法进行混合工作
- ServiceNow: 2022年为您的员工和工作场所塑造未来体验
- Zoom:创造新的工作未来
- 圆桌会议:工作场所体验，可持续性和数字素养，由HCL主持
演讲者:
- Aspi Havewala, Verizon基础设施执行董事
- Jared Spataro，微软公司现代工作副总裁
- Lenneke Alves-Bakker，数字工作场所-变革和采用负责人，空客公司
- 迈克尔•布伦泽，谷歌首席工作空间传道者
- 荣江，企业家，魔术师和传播专家，舞台
Gartner专家:
- Adam Preset, Gartner副总裁分析师
- Helen Poitevin, Gartner杰出副总裁分析师
- 丹·威尔逊，高德纳公司高级董事分析师
- 乔·马里亚诺，Gartner公司董事分析师
- 高德纳公司高级董事分析师Charlie Winckless
届:
- 工作的未来:新的混合现实
- 案例研究圆桌会议:演变混合数字工作场所，Verizon
- 微软:为新时代的工作赋予每个人力量
- 如何衡量员工经验、工作效率和幸福感
- 为什么数字化员工体验(DEX)必须成为数字化工作场所领导者的首要任务
- 谷歌工作空间:现代化协作，加速数字化转型
- Gartner的顶级战略技术趋势如何影响数字化工作场所
- 保护您的混合劳动力-零信任，完全访问
- 嘉宾主题演讲:幻觉心理学
视图:
星期二，2022年6月21日/上午11:00 -上午11:45美国东部时间
主题演讲:2027年数字化工作场所之旅
Michael Woodbridge, Gartner执行副总裁
Tori Paulman, Gartner高级总监分析师
数字化工作场所领导者处于工作场所技术革命的前沿。向新的工作方式的转变使员工能够在几乎任何地方工作，IT环境也发生了巨大的变化。但接下来呢?五年后的工作场所将会是什么样子?它将如何影响DW的领导者、员工和组织?加入我们的高德纳主题演讲，抓住这个机会，超越今天混乱的现实，重新思考未来的战略。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
创建未来工作战略
Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
许多组织对未来工作的准备工作是在整个业务的筒仓中进行的非正式和分散的。在整个组织范围内，统一的未来工作战略是准备和塑造未来工作的最有效方法。它可以在行业和劳动力市场上提供竞争优势，在混乱时期加快行动，并提高员工敬业度。参加本次会议，了解数字化工作场所领导者如何发挥领导作用，在您的组织中创建统一的未来工作战略
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
数码工作场所的基础
Gene Phifer, Gartner杰出副总裁分析师
数字工作场所帮助员工以支持业务能力的方式工作。现在和未来，技术和数字灵巧性如何实现工作方式?对数字工作场所是什么，它对你作为领导者的要求是什么，以及如何正确地使用它将使你的组织获得成功有一个基本的理解
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
如何为员工沟通打造卓越的数字体验
Mike Gotta, Gartner公司副总裁分析师
有效的沟通推动组织的成功，影响员工的体验。内部网、电子邮件、消息应用程序、数字标牌——渠道和员工群体的数量给保持员工参与和了解信息带来了挑战。参加本次会议，了解IT领导者如何帮助内部沟通团队在顶级实践中提供良好的(和可衡量的)员工沟通。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
权力转移:现在终端用户掌握着数字化工作场所领导者生存的关键
汤姆·西波拉，高德纳公司高级董事分析师
DW领导者正在努力适应变化的数量，他们的团队已经不堪重负。然而，他们也主要负责创造一种用户依赖IT进行基本活动的文化。生存的关键是消除数字摩擦，接受员工反馈，并使员工在变革时代更有能力支持自己
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
咨询专家:如何推动数字工作场所协作应用的采用
Christopher Trueman, Gartner高级首席分析师
乔·马里亚诺，Gartner公司董事分析师
计划推出一个新的协作应用程序?或者也许你的上线日期已经过去了，但用户的接受度却低于预期?如果是的话，这节课就是为你准备的!加入我们，了解领先的组织正在做些什么，以确保技术投资得到迅速采用，而不是风滚草和蟋蟀的叫声。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
请教专家:如何建立有效的SaaS治理
高德纳公司高级董事分析师Charlie Winckless
SaaS应用程序越来越成为支持关键业务流程的关键业务资产，但许多组织对它们的管理就好像您可以购买它们，然后就可以忘记它们一样。本课程将介绍如何建立有效的流程和团队，以从安全和治理的角度正确地选择和管理SaaS应用程序。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
谷歌Chrome企业:灵活的时代
毫无疑问，职场在过去几年里经历了前所未有的变革。当IT领导者为下一步做准备时，关键是他们要战略性地确定哪种技术能通过保持员工的安全和生产力来最好地支持他们。了解如何采用提供灵活性和敏捷性的解决方案将在未来证明您的业务。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
Nexthink:新的工作场所需要新的解决方案
46%的IT领导者认为，在五年内，工作场所将演变成一个虚拟空间，其技术基础设施将允许员工在任何地方工作。与Nexthink首席执行官Pedro Bados和Qualtrics总裁Brad Anderson一起讨论正确的技术和能力如何帮助构建员工想要的工作场所类型。通过深思熟虑地设计、理解和改进员工的技术交互，IT领导可以提高生产力，吸引员工并释放更高的IT投资回报。学习如何在这个独特的会议。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
ClickUp:生产力被打破——未来的工作将如何重新定义敏捷团队
安吉拉·邦纳，ClickUp解决方案副总裁
史蒂文·贝雷兹，贝恩公司合伙人
随着全球向远程工作的转变，混合团队已经采用了更多的工具和流程，试图提高协作、沟通和效率——但是更多的工具就等于更高的生产力吗?在本节课中，了解当今数字工作场所的需求如何持续变化，以及工作的演变如何要求更多的灵活性、可见性、敏捷性和一致性，以推动成功的团队。了解您的组织如何采用新的实践来增加跨职能协调，增强团队协作，并提高员工敬业度。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
Adobe:财富100强如何采取以人为本的方法进行混合工作
Toni Vanwinkle, Adobe公司员工体验解决方案高级总监
劳拉·伯格，沃尔玛全球技术副总裁，数字体验助理
如今不断发展的工作空间要求技术领导者关注员工体验，以及在混合工作时代，技术在重新定义组织文化中的作用。
听听Adobe、美国运通、微软和沃尔玛是如何将人置于转型的中心的。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
Unily:雅诗兰黛公司的MyELC:美不止屏幕那么深
Matthew Boyd, Unily的产品传道者
雅诗兰黛公司IT部执行董事Kerry O'Donnell
ELC的员工遍布25个以上的全球品牌，因此需要一个强大的平台来让员工与一系列共同的文化价值观保持一致，让他们进行必要的沟通，并将他们与提高生产力的关键工具联系起来。
了解一个屡获殊荣的平台如何为世界领先的美容品牌提供动力，以及全球通信和IT之间完美平衡的合作关系如何对设计一个真正美丽的数字工作场所至关重要。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:30美国东部时间
圆桌会议:提高视频会议的参与度，由Prezi主持
现在，一家公司最受关注的表面是视频屏幕，最近从完全虚拟工作到混合工作的转变，使企业重新审视其视频会议的方法。新的目标是提高这些会议的目的感和内容质量，从投资回报率的角度来看，提高参与率。本次会议将探讨首席信息官如何实现屏幕上的可视化内容工具，以增强人际联系和会议工作流程，同时消除远程的缺点。以及，这将如何允许一个不同的规模，而不是一个物理位置的组织。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:30美国东部时间
圆桌会议:工作场所体验，可持续性和数字素养，由HCL主持
Rakshit Ghura, HCL Technologies的副总裁
本次会议将介绍如何建立有效的方法，促进包容性和可持续的经济增长，包括使每个人都能从事富有成效的工作。与同行一起讨论如何通过技术、人员和文化的融合来培养一个体验式的工作场所。在企业可持续性和盈利能力之间取得平衡，同时保护组织最重要的资源——员工的安全、健康和福利。
星期二，2022年6月21日/下午12:45 -下午01:30美国东部时间
圆桌会议:前进的道路-首席信息官的观点，由Zoom主持
Zoom Video Communications全球首席信息官Gary Sorrentino
在过去的两年里，远程工作是一种生活方式。现在，人们正从家庭办公室走出来。两年前被我们打发回家的员工不再是那些即将回到办公室的中小企业员工。员工想要决定怎么做。他们想要工作，他们想在哪里工作，什么时候工作。
办公室正在重新开放，公司正在引入混合工作模式。让我们仔细看看，看看什么是有效的，什么是无效的。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:10 - 01:25
产品演示由Kore。ai:通过上下文协作和自动化提供无摩擦的员工体验
Nick Orlando，产品营销总监，Kore.ai
如今的协作越来越具有挑战性，员工管理多个应用程序、消息，并在IT和人力资源相关问题上获得支持，这支配了我们大部分的工作时间，几乎没有时间进行战略工作。保持会议和交付成果的领先地位就相当于拥有一份全职工作。在本演示中，您将了解对话式AI和上下文协作工具如何帮助您建立创新优先和高效的文化，帮助您重新定义混合劳动力的未来，以提供无摩擦的员工体验并提供卓越的协作。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:10 - 01:25
Prezi的产品演示:使用Prezi视频对抗虚拟会议疲劳
Spencer Waldron, Prezi的市场总监
员工们比以往任何时候都更容易分心和疏远。因此，你们中的许多人将被要求在混合办公室中改善敬业度和沟通。了解大多数财富1000强公司如何通过使用Prezi Video来解决这一挑战，Prezi Video是数字工作场所的领先虚拟演示和协作解决方案。Prezi视频可以用于现场或创建录制的异步视频，并与Webex, Zoom，微软团队等合作。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:10 - 01:25
ServiceNow的产品演示:为您的人和地点统一体验
Loren Schiller, ServiceNow的技术产品营销经理
加入我们，了解ServiceNow如何连接人和地方，以最大限度地提高员工体验并支持灵活的工作。在这个演示中，你会看到:
•一个现代化、集成的员工体验平台，推动整个企业的沟通和生产力
•无缝的工作流程，推动跨部门员工的旅程，捕捉即时反馈并促进他们的成长
•直观的工作空间预留流程，让员工安全地在混合工作的世界中亲自协作
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
建立一个更好的数字工作场所团队，实现工作的未来
Tori Paulman, Gartner高级总监分析师
数字化工作方式的加速带来了翻天覆地的变化。为了确保持续有意义的参与，数字工作场所应用程序负责人必须防止it团队的致命缺陷。本次会议将帮助DW领导者巩固他们的角色，围绕他们建立一个团队，并交付有意义的业务转型。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
在混合会议中实现协作公平
Tapan Upmanyu, Gartner的首席分析师
混合工作正在改变我们见面和合作的方式。IT领导者需要重新思考如何在组织中支持和运行会议，以确保无论地点或设备如何，都有公平的协作机会
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
混合工作可以改变员工的工作体验
Gavin Tay, Gartner副总裁分析师
向混合工作的转变影响了组织如何使用人工智能来支持福祉，优先考虑数字灵巧性，并启用新的工作计划。负责数字化工作场所的应用程序负责人可以从了解三个前瞻性组织如何应对大流行后的未来中受益。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
让信息为你服务
Stephen Emmott, Gartner高级董事分析师
获得信息对有效的决策和行动至关重要。然而，获得比以往任何时候都多的信息让员工不知所措，而不是更好地了解情况。了解业绩优秀的组织如何设计他们的数字工作场所来传递信息，以确保员工在没有最佳位置的情况下表现得更好。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
圆桌会议:关于如何领导和支持IT行业女性的讨论
高德纳首席分析师Autumn Stanish
尽管IT行业在提高女性比例方面取得了令人鼓舞的进展，但对于想要进入该行业的女性和想要在团队中培养更大多样性的盟友来说，性别差距仍然令人担忧。这个圆桌会议旨在方便所有数字工作场所的领导者(男性或女性)进行讨论，他们希望分享和/或从他们的同事那里学习他们如何鼓励和成功地提升女性在IT领域的人才。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
圆桌会议:微软Viva:它是什么?它能为我们做什么?
Matt Cain, Gartner杰出副总裁分析师
微软表示，Viva是一个员工体验平台。但它到底是什么，它能做什么，它要去哪里?加入您的同行，围绕微软Viva的风险和承诺展开激烈的讨论。
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星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
问专家:数字职场的五大迷思是什么?
乔·马里亚诺，Gartner公司董事分析师
Tori Paulman, Gartner高级总监分析师
Jason Wong, Gartner杰出副总裁分析师
Mike Fasciani，高德纳公司高级董事分析师
IT领导者可能会觉得被数字工作场所项目困住了，在大多数情况下，这是因为他们对数字工作场所的期望很低或过高。在这个环节中，Gartner的分析师将总结数字工作场所的五大神话，并提供策略，并就如何避免它们可能带来的陷阱回答问题。
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星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
Beezy:如何通过统一你的技术实现最佳的工作场所体验
新的“工作场所”是工作方式、物理环境和数字环境的混合体。但由于团队在不同的地方，使用各种孤立的工具进行沟通和协作，工作体验是碎片化的。本次会议将探讨通过将您的内部网、数字标牌、空间预订、访客管理等整合到一个平台中，从而创建最佳工作场所体验所需的关键技术。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
如何衡量和优化员工体验
组织希望提供安全、公平的数字工作场所员工体验，以促进协作，支持组织文化和更好的底线结果。但要成功做到这一点，你需要正确的数据来了解员工的体验。在这场“火炉边聊天”中，你将听到Kyndryl的数字工作场所全球实践首席技术官Dennis Perpetua和Qualtrics的产品和服务总裁Brad Anderson讨论他们对数字体验管理的看法，以及合适的XLAs如何为成功的混合工作场所之旅提供“任务控制”。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
ServiceNow: 2022年为您的员工和工作场所塑造未来体验
梅勒妮·洛吉，员工工作流战略主管，SERVICENOW
我们工作方式的改变和员工期望的转变，我们曾经认为是暂时的，现在似乎具有真正的持久力，永远地塑造着工作的未来。
因此，人力资源部门需要考虑新的策略来吸引和留住当今市场上的新人才，让员工了解情况并与组织保持联系，同时专注于提高员工的生产力。
在这个环节中，ServiceNow的员工战略主管Melanie Lougee将讨论:
•大辞职后的工作状态
•影响员工和工作场所的趋势、经济和供应链因素
•从现在到2030年及以后的工作前景预测
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
工作网格:员工被剥夺了时间——你知道如何阻止它吗?
Rob Ryan, Workgrid总监
为了赢得员工的注意，你需要不断地战斗。无论是应用程序蔓延，信息过载，还是数字噪音污染，他们都面临着持续收听的压抑需求。这种对他们有限的精神和情感资源的持续消耗对你的组织来说是一个大问题。它正在制造一个健康压力锅，威胁着你最宝贵的资源——你的劳动力的长期成功。参加这次会议，了解这种攻击员工时间和注意力的根本原因，并获得如何在其轨道上阻止它的可行建议。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
Zoom:创造新的工作未来
Magnus Falk, Zoom的首席信息官顾问
在大流行开始之前，全球只有3%的劳动力是远程工作的。疫情使得这一数字几乎在一夜之间达到了100%。在过去的两年里，我们看到了协作技术的巨大发展，但我们也发现了如何与员工和客户联系的挑战。在这次演讲中，我们将探讨企业如何应对这些挑战，以及未来会发生什么。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 03:00
圆桌会议:内联网在混合工作场所的崛起和作用，由Unily主持
James Noeker, Unily预售工程师
内部网似乎以闪电般的速度进化，以至于我们甚至不再称其为内部网。如今，现代员工体验平台已经不仅仅是一个信息仓库，而是员工体验的中心。它是一个沟通工具，一个知识中心，还是一个更广泛的数字工作场所的发射台?谁拥有它，你如何衡量它的成功?我们邀请大家围绕内部网的角色和演变展开丰富的讨论。分享您的经验并交流最佳实践，以最大限度地发挥公司内部网的价值，应对混合工作的挑战。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 03:00
圆桌会议:2022年工作趋势指数:商业领袖需要知道的五个关键发现，由微软主持
Emily Sterken，微软高级总监
为了在这个混合工作的新时代蓬勃发展，每位领导者都需要研究数据来帮助解决最大的商业挑战——从在数字优先的世界中建立社会资本，到满足不断变化的员工期望。加入马修，深入了解微软2022年工作趋势指数中出现的研究和紧迫趋势。该报告于今年3月发布，主要收录了对31个国家3.1万人的调查，以及对微软365上数万亿个生产力信号和领英(LinkedIn)上劳动力趋势的分析。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:15 - 03:00
圆桌会议:用数字总部重塑你的工作方式，由Slack主持
知识工作者仍在努力应对过去两年带来的不断变化的业务优先级和客户期望。对于团队来说，采用数字优先的协作方式比以往任何时候都更重要。组织需要一个数字优先的解决方案，打破藩篱，将个人与他们所需的人员、合作伙伴和系统联系起来，将想法转化为客户关系。加入本次圆桌会议，了解数字总部如何创造更灵活、更包容、更紧密的工作方式!
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:40 - 02:55
Igloo软件的产品演示:为您的团队提供无摩擦的数字工作场所
Sorena Tiba，经理，技术销售顾问，Igloo软件公司
了解Igloo的数字工作场所解决方案如何帮助企业将员工联系起来，提高工作效率，集中沟通，并减少与单一真相来源的摩擦，无论员工的设备或位置如何，都可以访问信息。了解为员工提供高度个性化的敬业度、最小的干扰和适当的沟通渠道的现代方式。此外，从这个演示中，你可以学习如何创建一个数字工作环境，模拟在办公室工作的好处，加强员工的社会联系。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:40 - 02:55
Simpplr的产品演示:用Simpplr在分布式世界中推动参与
Clinton Patterson, simplplr公司的高级解决方案顾问
工作的世界已经改变了，这不是什么秘密，但是你的公司与员工相处的方式也发生了变化吗?组织是远程和分布式的，但仍然需要沟通，推动参与，并保持积极的、相互联系的和一致的文化。在本次演讲中，高级解决方案顾问克林特·帕特森(Clint Patterson)将演示Simpplr平台如何通过有效的沟通和倾听，帮助组织吸引员工，引导变革，并实现更好的业务成果。
星期二，2022年6月21日/美国东部时间下午02:40 - 02:55
产品演示由Staffbase:员工沟通管理平台
了解我们的完整平台，重点介绍其3个最流行的用例:
-使内部通信部门的业务用户能够以高效和可扩展的方式管理通信和内容
-在前线及办公室职员最常用的设备或应用程式中，为他们提供内联网服务
-使用开箱即用的数字工作场所集成来推送和拉取信息和服务，以获得更无缝的员工体验
演示将包括一个简短的问答部分，之后我们的产品专家将回答更详细的问题。
星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
分布式企业的基础设施
Tony Harvey, Gartner高级总监分析师
通过为虚拟员工和实体员工构建集成的混合工作场所，企业可以在吸引和留住数字人才的战斗中胜过竞争对手。实现这一目标需要DWI&O团队采用新技术、新流程，并调整物理工作场所以满足这些需求。我们将介绍这种新环境所需的基础设施更改和工具
星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
通过以人为中心的数字化实现方法来推动员工的数字化灵活性
Matt Cain, Gartner杰出副总裁分析师
现有的数字实现战略表现不佳，需要一种新的方法来提高员工的数字灵活性。关键是将推动员工敬业度的因素(如自主权、经理支持、职业发展机会)与数字化实现战略相结合。该战略的结果是组织范围内的参与，培养了一种员工数字灵巧的文化
星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
现代化您的内容服务，以支持未来的工作
Michael Woodbridge, Gartner执行副总裁
工作正在发生变化。在我们已经看到的重大变化的基础上，未来5年工作方式将发生重大转变。人们处理内容的方式将是这些内容的基础，组织需要利用内容服务市场不断发展的技术创新来为这些内容做好准备
星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
数字采用平台-加速改进数字员工体验的关键
高德纳公司高级总监分析师梅丽莎•希尔伯特
“我们已经部署了所有这些技术来帮助我们的员工在任何地方工作，但他们仍然对这种体验感到沮丧和不满。”你对此有共鸣吗?如果是这样，请参加本次会议，了解数字化采用解决方案如何快速提供改进的用户体验，同时减少支持费用，提高数据质量、完整性，并提高效率和参与度。我们将分享客户故事，重点介绍可以从该解决方案中受益的用例和功能领域，以及跟踪成功的指标
星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午03:45美国东部时间
圆桌会议:未来的工作将如何发展?
Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
与会者与一位人力资源分析师互动，这位分析师在大流行危机爆发之前就一直在为客户提供工作、工作空间和数字工作的未来建议。通过提问和倾听他人，向这位专家探究未来的工作趋势及其影响。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午04:00美国东部时间
工作坊:面向雄心的数字化工作场所战略
Stephen Emmott, Gartner高级董事分析师
决定采取哪些举措将决定你的数字工作场所的成熟度。该计划必须符合以下三个层次的目标之一:现代化、工作方式或转型。在这次研讨会上，我们将解释抱负的不同层次，帮助你确定自己的，并让你开始起草计划和完成它的方法。
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星期二，2022年6月21日/下午03:00 -下午04:00美国东部时间
合同谈判研讨会:谈判和优化外包数字工作场所服务成本的四个步骤
David Groombridge, Gartner杰出副总裁分析师
如果企业不关注成本和生产力，外包数字工作场所服务可能会消耗IT预算。这节课将讨论:
1.如何在保留服务的同时降低人工成本?
2.如何在保持服务水平的同时减少所需的劳动力?
3.如何在降低服务要求的同时达到同样的效果?
4.如何重新调整服务交付的重点以优化业务价值
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星期二，2022年6月21日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
将新工作中心的可组合性应用到您的企业
乔·马里亚诺，Gartner公司董事分析师
新的工作中心是针对特定群体的团队生产力组件的客户组装集合，并添加了用于开发、自动化和分析的服务。新工作中心的模块化特性有助于发展可组合的业务。在这个环节中，IT领导者将学习如何将新的工作中心策略应用于他们的企业，以推动更大的协作和生产力
星期二，2022年6月21日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
为未来的工作设计一个无障碍的数字工作场所
Tim Nelms, Gartner高级董事分析师
社会压力正在加速工作场所的多元化、公平和包容(DEI)举措。因此，人们更加关注残疾问题，五分之一的成年劳动力受到残疾的影响。远程和混合工作的增长使得每个人都需要高质量的数字工作场所和员工体验
星期二，2022年6月21日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
知识工作者的未来生产力是每周工作25小时
Lane Severson, Gartner公司高级董事分析师
新的数字化转型是彻底的灵活性。从将产品推向市场到让新员工入职，数字化转型挑战了现有的流程和技术。下一个颠覆市场的因素将是实现极大的灵活性和设定每周工作25小时的目标。这个环节将分享来自Gartner的Maverick研究，并激励你想象数字工作场所的新目标和结果
星期二，2022年6月21日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
终端用户计算的未来——数字工作场所中的用户体验和支持
Stuart Downes, Gartner高级董事分析师
UEM, DaaS，现代管理，分析，自动化，沉浸式技术!理解终端用户计算和支持的未来可能很困难。随着工具的进步和分析的深入，I&O领导者如何将信息转化为行动，将行动转化为自动化，并仍然提供令人信服的用户体验
星期二，2022年6月21日/下午04:30 -下午05:00美国东部时间
Gartner Techwave Live:数字工作预测游乐场!
惠特·安德鲁斯，Gartner杰出副总裁分析师
Lane Severson, Gartner公司高级董事分析师
Emily Rose McRae，高德纳研究高级总监
Jason Wong, Gartner杰出副总裁分析师
高德纳(Gartner)的数字工作场所预测设想了一个显著变化的世界。探索这些预测将如何相互交织，以推动创新和颠覆IT职责。员工体验很重要，但改善它并不简单，当变化带来变化时，一切都会呈现新的面貌。听听五年后世界会是什么样子，并收到一封来自未来的信，告诉你今天该做什么。
星期二，2022年6月21日/下午04:30 -下午05:00美国东部时间
同行对话:技术领域的女性——为什么女性正在离开技术领域，以及如何让她们留下来
根据New View Strategies最近的一份报告，38%的职业女性考虑在未来几年内离开科技行业。科技行业性别多样性的曲线正在变平。快来加入我们的对话，分享你在职业生涯中为开辟前进道路所做的事情，以及你可以做些什么来让其他人跟随你的旅程。我们鼓励盟友加入对话，分享他们的观点。
星期二，2022年6月21日/下午04:30 -下午05:00美国东部时间
同行对话:优化混合工作，由谷歌工作空间主持
在一个混合的世界里，员工在为谁工作以及如何工作方面有更多的选择，所有行业的雇主都在重新评估他们如何安排工作，以满足公共和私营部门的需求，同时尽可能吸引和留住最优秀的人才。这既是一个巨大的挑战，也是一个有时令人生畏的机遇。
请加入谷歌Workspace和埃森哲，与红帽公司IT经验副总裁Mason Sanders进行互动圆桌讨论，讨论他们为优化混合工作新世界而构建的战略和最佳实践。
星期三，2022年6月22日/上午10:15 -上午10:45美国东部时间
同行对话:让你的团队快乐、健康和投入
倦怠是真实存在的，对员工的敬业度和士气有真实的影响。加入与同事的对话，分享作为领导者，你如何发现和解决倦怠和员工福利问题。分享如何让你的团队在一年中保持敬业和快乐的技巧和技巧，并强调任何提高员工体验的项目或成功故事。
星期三，2022年6月22日/上午10:15 -上午10:45美国东部时间
同行对话:虚拟和混合会议已经存在，现在让我们让它们变得更好
到2024年，由于远程工作和劳动力人口结构的变化，面对面会议在企业会议中的比例将从60%下降到25%。你准备好让你的会议更吸引人、更有影响力、更有趣、更有战略意义、更全面了吗?加入我们，分享你用来让你的团队参与进来的技巧和技巧，甚至在我们今天身处的这个虚拟第一世界中享受你的会议。
星期三，2022年6月22日/上午11:00 -上午11:45美国东部时间
嘉宾主题演讲:幻觉心理学
荣江，企业家，魔术师和传播专家，舞台
魔术不仅仅是一种花招。它是引导观点、突出影响力和挑战信仰体系的能力。通过幽默、用心和迷人的表演技巧，Vinh Giang将这三个强大的组成部分进行了转换，并分享了如何在我们的生活中创造和培养正确的影响力，从而实现巨大的成功或有限的平庸。我们知道，在这个世界上，曾经看似不可能的一切都可以重新想象和克服。回想一下过去两年的现实，以及你是如何重新思考工作的。这需要搁置旧的信仰体系。开放心态。创新。深思熟虑和明确的行动。是的，甚至还有一点魔法。 Join Vinh as he shares how to create wonder and unlock limitless potential in your team.
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
元宇宙和沉浸式会议技术将如何定义会议的未来
Christopher Trueman, Gartner高级首席分析师
这个环节是你们对元宇宙的介绍——持久的，永远在线的，我们的数字世界和物理世界的融合。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
彻底检查你的内部网，提高员工体验
吉姆·墨菲，高德纳公司高级总监分析师
组织应该重新定义和重新设计他们的内部网，以改善员工的体验。该报告提供了三个步骤，以确保您的内部网在推进业务目标的同时为员工提供他们想要的东西
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
数字化工作场所可持续发展战略路线图
高德纳首席分析师Autumn Stanish
随着利益相关者对减少IT环境足迹的压力不断增长，数字化工作场所领导者面临着越来越大的挑战，他们需要为企业的实质性目标做出贡献。这一数字化工作场所可持续发展战略路线图将为确定从哪里开始、衡量什么以及如何为可持续的未来定位数字化工作场所提供一个框架
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:30
工作的未来:新的混合现实
Adam Preset, Gartner副总裁分析师
无论何时何地，工作都需要重新思考如何在不确定性面前保持弹性。组织为什么、如何以及在哪里利用技术来加快生产力将使一切变得不同。通过这些基本的策略和经验教训，你的未来工作场所将变得更加大胆和可行。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
圆桌会议:部署和操作云pc和桌面即服务的经验
Stuart Downes, Gartner高级董事分析师
72%的I&O领导者计划到2023年投资于桌面即服务(DaaS)。本环节将介绍I&O领导者和技术专家向Gartner提出的关键问题，包括什么是DaaS?DaaS处理哪些用例?DaaS在财务上可行吗?如何使用DaaS为用户提供丰富的体验?现在是DaaS的时候了吗?
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
圆桌会议:如何最大限度地利用数字采用平台作为战略投资
高德纳公司高级总监分析师梅丽莎•希尔伯特
您如何开始或计划一个功能区，以最大限度地利用您购买的数字采用平台?参与分享并帮助其他人回答关于如何开始的问题，管理这种解决方案的关键是什么，跟踪成功的基准指标，以及您应该如何考虑在整个组织中部署它以获得成功。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午12:00 - 12:45
案例研究圆桌会议:发展混合数字工作场所
Aspi Havewala, Verizon基础设施执行董事
像许多其他组织一样，威瑞森需要在大流行开始时加快其数字工作场所战略，通过生产力和协作体验最大限度地发挥员工潜力。Verizon利用Gartner的Work Hub模型覆盖企业的关键领域，将重点转移到构建集成的数字体验上，为员工提供竞争优势。加入Aspi Havewala，他将分享Verizon的成功和挑战，围绕员工和业务的新需求构建不断发展的混合数字工作场所。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
意识:从数字协作中解锁人类信号，以保护和吸引员工
Chris Plescia, Aware的产品传道者
Aware首席人力资源官Erin Souza
创新的首席信息官们了解数字协作工具生成的数据集的潜力。通过富有洞察力的管理，他们拥有提高员工敬业度和满意度的关键。
在本节课中，我们将讨论:
有机会对你的组织产生积极影响，促进文化变革，提高员工保留率
蓬勃发展的数字协作生态系统的基础(安全、治理、合规、洞察)
支持员工和人才利益相关者的案例研究和最佳实践
星期三，2022年6月22日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
交互软件:以客户为中心，以员工为中心
数字化转型从内部开始，将以客户为中心的观点引入到员工的数字化体验和互动中。
对于难以接触到的一线员工来说，创造更好的员工体验尤为重要。加入Baptist Health South Florida的Tony Ambrozie，了解数字工具，让一线临床工作人员将大部分时间花在病人身上，而不是行政工作，以及通过自动化、数据分析和机器学习改善沟通，提高业务运营效率的工具。
星期三，2022年6月22日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
微软:为新时代的工作赋予每个人力量
Jared Spataro，微软公司现代工作副总裁
向混合动力汽车的转变标志着我们这一代人工作方式的最大变化。为了驾驭这种新常态，微软正在采取一种植根于数据的方法。数据很清楚——当谈到从工作中得到什么，以及他们愿意牺牲什么时，员工有了新的期望。这些远大的期望将对雇主产生持久的影响。这一环节将揭示工作的最新趋势，提供对未来趋势的洞察，并强调使混合工作工作的产品创新。
星期三，2022年6月22日/下午12:45 -下午01:05美国东部时间
高通技术:用5G和AI为企业改造混合工作2.0
企业正在改进他们的劳动力战略，因为他们想知道如何将远程工作的优势与返回办公室结合起来。随着我们进入混合工作的下一个阶段，将5G和人工智能等变革性技术集成到pc等主要工作设备中，可以解决在任何地方实现灵活工作的挑战。了解这些下一代创新将如何增强员工体验，提高安全标准，并使运营现代化。
星期三，2022年6月22日/下午12:45 -下午01:30美国东部时间
圆桌会议:好的度量标准，坏的度量标准——在混合工作场所中测量正确的XLAs，由Kyndryl主持
Tory Hall, DIGITAL WORKPLACE SERVI的实践负责人，Kyndryl
在许多组织中，员工体验是高管们的头等大事。那么，IT领导者如何真正了解你的数字化工作场所是在帮助还是在损害员工体验呢?什么是正确的XLAs来测量?加入本次圆桌讨论，专家们将分享他们关于良好指标和不良指标的经验，以帮助我们所有人了解用于优化员工数字化工作场所体验的正确XLAs。
星期三，2022年6月22日/下午12:45 -下午01:30美国东部时间
圆桌会议:新的混合现实，由谷歌Chrome企业主持
毫无疑问，弹性工作制——远非流行病的反常现象——将继续存在。我们将讨论公司在不同程度上融入混合工作，以及企业如何适应这种新的现实——这在很大程度上是由技术实现的。
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:10 - 01:25
Pipefy的产品演示:过程自动化软件
尼克·里维拉，Pipefy公司战略客户团队负责人
Pedro Silva, Pipefy的销售工程师
加入我们，了解Pipefy如何帮助业务领导者有效地与IT合作，以构建工作流应用程序，同时维护符合公司政策的安全性和治理。这包括授权业务团队通过增强的数据管理来优化他们现有的业务软件，并改善他们新集中和标准化的业务操作流程中的用户体验。
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:10 - 01:25
Wrike的产品演示:学习如何与Wrike合作，自动化和创新
Wrike高级销售工程师Seth Cathey
欢迎来到Wrike，这里的工作管理没有限制，可以为组织的每个团队和每个级别配置。在这个现场产品演示中，您将了解Wrike如何帮助IT高管、数字工作场所领导者和架构师:
-实施成功的数字化工作场所战略
-凭借市场上最灵活的工作管理平台，实现成功
-标准化流程，为领导提供更多的可视性
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午01:10 - 01:25
Lakeside Software的产品演示:用积极主动的IT在问题发生之前解决问题
Jon Oglesby, Lakeside Software的产品营销经理
传统的响应式IT支持方法有许多局限性，会对员工的满意度产生负面影响。相比之下，通过Lakeside Software的数字体验云平台(由SysTrack支持)转向积极主动的IT，可以提供更深入的用户体验数据和可操作的见解，使您能够在影响用户之前发现并解决问题。了解如何向积极主动的IT模式转变，使您能够更好地支持不断扩大的混合劳动力，并极大地改善员工的数字体验。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
生命中的一天:2030
Matt Cain, Gartner杰出副总裁分析师
在这节课中，我们讲述了一个关于城市专业人士在2030年如何度过一天的故事。我们检查了支持她一天的技术，并分析了提供全天使用的服务所需的工作技能。这一天展示了商业模式将如何改变，以及人工智能、网络、物联网、机器人和数据收集的进步将如何改变我们的生活方式。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
如何启用和支持业务技术人员
Nikos Drakos, Gartner副总裁分析师
业务技术人员在专门的IT部门之外进行报告，并为内部或外部业务使用创建技术或分析功能。他们扮演着变革工具的角色，帮助他们的组织扩大数字化转型努力，并以敏捷和创新的方式应对新的威胁和机遇。本次会议将讨论数字工作场所计划在利用这一重要的技术生产来源方面的作用
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
如何衡量员工经验、工作效率和幸福感
Helen Poitevin, Gartner杰出副总裁分析师
混合工作改变了许多领导者对员工体验、生产力和福利的看法。你如何知道混合工作方法是否有效?测量并不简单。然而，战略、数据和测量技术将为数字化工作场所的领导者提供他们所需的洞察力，以推动改进并纠正未能实现的目标。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午01:30 - 02:00
为什么数字化员工体验(DEX)必须成为数字化工作场所领导者的首要任务
丹·威尔逊，高德纳公司高级董事分析师
在引领数字化员工体验(DEX)方面，未来的工作将数字化工作场所领导者提升到更具战略性的角色。在本节课中，我们将提供关于定义DEX策略、团队和用例的实用建议，以及获取评估和管理DEX的工具
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
请教专家:如何使用Microsoft Teams实现安全性和合规性
Mark Cortner, Gartner副总裁，团队经理
随着向远程和混合工作的加速转变，使用Microsoft 365的组织已经利用了Microsoft Teams支持的广泛协作功能。这个关键服务的消息传递、会议、呼叫和内容协作功能的组合代表了一个具有挑战性和令人困惑的环境，需要保护和管理。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午01:30 - 02:15
咨询专家:改变内部沟通，让员工参与数字工作场所和混合工作
Mike Gotta, Gartner公司副总裁分析师
有效的沟通能促进组织各个层面的成功。当需要理解和执行某些业务方向时，员工通信应用程序(ECA)是吸引员工的最佳方式。参加本次会议，学习如何优化ECA工具的使用，以交付现代员工体验，并利用ECA分析来衡量员工反馈和业务影响。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
谷歌工作空间:现代化协作，加速数字化转型
Lenneke Alves-Bakker，数字工作场所-变革和采用负责人，空客公司
迈克尔•布伦泽，谷歌首席工作空间传道者
数字化转型并不是简单地将旧的IT基础设施提升和转移到云端以节省成本和方便。企业正在寻求彻底的变革——从提高核心流程的效率和在新的混合环境中释放团队协作，到改进企业如何使用数据来接触和服务客户。
聆听空客数字工作场所、变革和用户采用负责人Lenneke Alves-Bakker和谷歌Workspace首席工作空间传播者Michael Brenzel讲述加速数字化转型的最佳实践。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
HCL技术:拥抱未来和体验式工作场所的要素
Rakshit Ghura, HCL Technologies的副总裁
职场正在经历历史上的变革和游戏规则改变期。这种转变是为了应对组织中最关键的要素——员工——不断变化的需求。本次会议将仔细研究创建一个全方位的未来工作场所的基本要素。一个现代的工作场所，它是分布式的，但敬业，高效但富有同情心，有利可图但有目的，前沿但包容。与会者将受益于一个具体可行的5步战略，以建立一个未来和迷人的工作场所。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
《释放会议的力量》
在与Dropbox前首席信息官Sylvie Veilleux的课程中，您将学习如何通过可靠的最佳实践、新的创新等来解锁视频会议的真正力量。
避免那些对生意不利的会议。仅在美国，公司每天在非生产性会议上浪费2500万美元，一年就是惊人的370亿美元。但它并不一定要这样，尤其是在视频会议的时代。了解视频会议如何在数字化工作场所实现效率、效果、平等和参与度的最佳结合。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
河床:在分布式IT环境中实现DX的360°可观测性
无论在哪里工作，员工都需要一致、可靠和安全的数字体验(DX)。但为了满足这一需求，IT团队必须有效地管理内部部署和云交付应用程序的复杂网络;ISP、Wi-Fi和VPN网络连接;以及远程移动员工使用的无数设备。参加本次会议，了解可观察性、AI和ML如何以统一的方式实现，即使在高度分布式和动态的环境中，也可以提供360°对员工体验和情绪的理解。
星期三，2022年6月22日/美国东部时间下午02:15 - 02:35
Slack:重新设计未来论坛的工作方式，由Slack撰写
由Slack支持的联盟“未来论坛”(Future Forum)开展研究并举办高管论坛，以帮助领导者在以人为本和数字优先的世界中转变工作。通常，当人们谈论灵活性时，他们谈论的是位置——而像“远程”和“混合”这样的术语在很大程度上暗示了这种灵活性。但说到弹性工作制，时间其实比地点更重要。敬请收听本节目，进一步了解您的组织如何重新设计工作方式，使其变得更加灵活、包容和互联。
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午02:15 - 03:00
圆桌会议:如何支持最佳工作场所体验:来自行业领导者的真实故事，由Beezy主持
Janine Narvali, Appspace业务开发主管
如今的混合式工作环境要求解决方案能够有效支持所有员工的工作方式，实现重返办公室的策略，并为每个人提供一致、有凝聚力的工作场所体验。你的技术能做到吗?参加本次圆桌讨论，了解全球领先组织的最佳实践和案例研究。了解他们的挑战和制胜策略，让你最关心的问题得到解答。
2022年6月22日，星期三，美国东部时间下午02:15 - 03:00
圆桌会议:构建超越今天的“未来工作”，由Adobe主持
在领导者探索数字化转型如何在振兴文化的同时推动业务影响时，我们考虑了技术在数据和工作流程中发挥的作用。
加入我们的圆桌讨论，讨论我们认为定义下一个“未来工作”的最重要趋势。
星期三，2022年6月22日/ 02:40 PM - 02:55 PM美国东部时间
Fusion Connect的产品演示:让您的员工在组织内外无缝协作
戴夫罗杰斯，高级经理的解决方案工程，融合连接
想象一下这样一个世界，你可以通过一个应用程序，在任何设备上，跨团队和组织，打电话、聊天、视频会议、屏幕共享和组织项目。加入Fusion Connect，我们将向您展示如何通过我们的一体化协作和通信解决方案重新思考统一通信即服务(UCaaS)的可能性。我们的UCaaS产品利用Webex或Teams来支持数字工作场所，当与SD-WAN结合使用时，可以优化底层连接和应用程序性能，而远程访问VPN则可以安全访问任务关键数据。
星期三，2022年6月22日/ 02:40 PM - 02:55 PM美国东部时间
Oomnitza的产品演示:企业技术管理
Michael Durrant, Oomnitza销售工程师总监
Oomnitza提供了一个多功能的自动化企业技术管理平台，可以跨端点、软件、基础设施和云提供多源可见性和控制。我们的SaaS解决方案具有快速集成、最佳实践和无代码工作流，允许企业利用其现有系统来获得统一的资产库存分析、标准化生命周期流程，并确保安全性和合规性。我们帮助一些最具创新性的公司优化业务资源，降低网络风险，加快审计，并加强数字体验。
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
Gartner的顶级战略技术趋势如何影响数字化工作场所
乔·马里亚诺，Gartner公司董事分析师
数字工作场所技术随着工作的灵活性不断发展。在本节课中，我们将回顾最具影响力的趋势，以及您的企业如何利用它们。
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
保护您的混合劳动力-零信任，完全访问
高德纳公司高级董事分析师Charlie Winckless
对于许多组织来说，零信任是一个关键的安全举措，由供应商和政府利益驱动。本次会议将讨论零信任计划将如何影响混合劳动力(以及混合应用程序环境!)，以及技术解决方案如何支持计划，以提供通用用户和安全体验，而不管员工位于何处。
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
办公室死了吗?诚实地评估你的工作场所需求，避免炒作
塔米·肖汉姆，Gartner公司董事分析师
现代工作场所是工业革命的遗迹。许多大流行前的办公室未得到充分利用，并有意加强了机构等级制度。新冠疫情会成为智能办公新时代用户的颠覆性力量吗?还是说，未来还会是这样?这一环节将揭示工作场所的未来趋势以及支持它的技术
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午03:30美国东部时间
建立一个与企业目标一致的数字化工作场所计划
Nikos Drakos, Gartner副总裁分析师
清楚地阐明数字工作场所计划的价值和相关性可以提高高管的支持，吸引和吸引业务利益相关者，并通常增加整体业务影响。在本节课中，我们将讨论数字化工作场所领导者如何使他们的项目与组织的数字化目标保持一致，并确定、定义、优先考虑和传达相关结果
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午03:45美国东部时间
请教专家:现代端点管理和UEM工具
丹·威尔逊，高德纳公司高级董事分析师
将您关于统一端点管理工具和现代端点管理实践的问题(它们是什么，如何迁移到它们，需要注意什么)提交给负责端点管理的分析师。服务涵盖包括供应，支持，补丁和管理PC和移动设备。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午04:00美国东部时间
工作坊:如何建立和使用员工体验旅程地图
Tori Paulman, Gartner高级总监分析师
改善员工体验最强大的工具之一是员工旅程地图，它描述了员工参与组织必须经历的步骤。在本课程中，您将学习如何构建客户旅程地图，以及如何利用它来改善员工体验。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/下午03:00 -下午04:00美国东部时间
研讨会:如何为你的AI项目确定正确的用例
惠特·安德鲁斯，Gartner杰出副总裁分析师
Gabriele Rigon, Gartner首席分析师
Tim Nelms, Gartner高级董事分析师
为您的组织找出正确的用例通常是成功实施AI的关键。在本次研讨会中，我们将探讨如何为您的情况确定正确的用例，并将其应用于整个价值链中不断变化的业务动态。
请注意:根据可用性和资格，您可以在注册本次会议后通过会议门户网站注册会议。
星期三，2022年6月22日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
按生活方式划分用户，而不是工作方式
高德纳首席分析师Autumn Stanish
传统的用户细分模型衡量地点、流程和角色。然而，随着混合工作场景使工作完成的地点和方式变得复杂，以及用户体验继续作为IT中的关键指标增长，以人为中心的未来工作现在需要一种基于人物的细分方法，将员工与最大化生产力和满意度所需的技术相结合
星期三，2022年6月22日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
如何通过经验级别协议(XLAs)推动业务成果
David Groombridge, Gartner杰出副总裁分析师
体验水平协议(XLAs)正在成为衡量数字工作场所用户体验(UX)的关键因素。本次会议将探讨XLA的重要性，如何利用它们来持续改进UX，以及XLA如何在疫情后的世界中演进以管理业务流程的质量
星期三，2022年6月22日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
新世界中的长期角色:如何发展您的业务分析师和项目经理
瑞秋·朗赫斯特，高德纳咨询公司董事
在数字化转型和转向产品管理的过程中，业务分析师和项目经理等长期存在的角色的未来受到了质疑。本次会议将探讨这些角色所需能力的演变，以及这种转变将如何为您的劳动力带来适应性和生产力
星期三，2022年6月22日/下午03:45 -下午04:15美国东部时间
新类别的会议应用程序将成为会议的未来
Christopher Trueman, Gartner高级首席分析师
传统的视频会议和会议解决方案可以填补大多数面对面会议的角色，但它们不能取代在实体办公室中自发发生的人际对话和社交活动。这就是环境社交会议应用的用武之地——这是一种新的应用类别，允许持续的对话空间，甚至像视频游戏一样的虚拟办公室