提高组织的云成熟度是一个复杂的跨职能练习，涉及成熟的I&O、应用程序开发、安全和风险管理、企业架构以及采购和供应商管理。成熟还需要驱动DevOps和FinOps的云经济学原则，并从卓越的云中心向完整的云运营模型演进。
演讲者生物
丽迪雅梁
尊敬的副总裁分析师
Lydia Leong是Gartner for Technical Professionals (GTP)的杰出副总裁和分析师。她的报道主要集中在云计算和基础设施战略，特别是基础设施即服务(IaaS)，以及与IaaS交叉的平台即服务(PaaS)。她还涵盖了一系列相关主题，如云战略、管理和治理;云管理服务提供商(msp);以及包括DevOps在内的云运营。
由于云计算正在重塑IT领域，她的研究涵盖了与IT组织、数据中心和技术提供商转型相关的广泛主题。在她的高德纳职业生涯中，她曾在高德纳的所有三个主要研究部门工作，为最终用户组织和供应商以及投资者的业务和技术领导提供咨询。她是2010年高德纳(Gartner)年度分析师。
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由于云计算正在重塑IT领域，她的研究涵盖了与IT组织、数据中心和技术提供商转型相关的广泛主题。在她的高德纳职业生涯中，她曾在高德纳的所有三个主要研究部门工作，为最终用户组织和供应商以及投资者的业务和技术领导提供咨询。她是2010年高德纳(Gartner)年度分析师。
星期二，12月06日，2022 /下午02:30 -下午03:15太平洋标准时间
问分析师:我如何使我的云采用成熟?
星期二，12月06日，2022 /下午05:00 -下午05:30太平洋标准时间
技术洞察:如何实现一个授权、支持和教育的卓越云中心
许多组织陷入了建立集中云专业知识的云能力中心的陷阱，结果发现这种模式无法扩展。Gartner的卓越云中心(CCOE)的概念侧重于授权和实现——并在整个组织中传播卓越。我们将研究CCOE不仅如何管理和代理云采用，而且如何帮助组织进行转型。
星期三，12月07日，2022 /下午04:00 -下午04:30太平洋标准时间
技术洞察:赋予开发人员权力，而不是抛弃他们“你构建它，你运行它”
开发人员希望访问自助服务环境——包括对生产的自助服务访问，这样他们就可以通过CI/CD管道驱动持续部署。然而，为开发人员提供自助服务并不意味着I&O会简单地放弃生产操作。我们将探索在“开发”和“运维”之间取得适当平衡的组织模型，并提供良好治理的自助服务。
星期四，12月08日，2022 /上午11:00 -上午11:30太平洋标准时间
技术洞察:云平台运营:如何像云MSP一样交付服务
云平台运营是一种灵活的云工程、运营和支持模式，模仿了领先云管理服务提供商的成功交付模式。了解如何构建以云为中心的平台工程团队，能够为具有广泛需求的应用程序团队提供服务，包括面向devops和站点可靠性工程(SRE)功能。
星期四，12月08日，2022 /下午04:15 -下午04:45太平洋标准时间
技术洞察:如何处理云服务中断
市场领先的云提供商相当可靠——但它们并不完美。大多数I&O团队不了解公共云服务失败的原因和方式，因此他们没有正确地设计高可用性和弹性，监测正确的信号，或在停机期间做出适当的反应。我们将讨论云故障发生的方式和原因，以及如何处理这种中断。