CRM和客户体验实现服务评论和评级

它非常容易使用,可以保存大量的信息。有许多内部集成Salesforce和很容易建立新任务与注意的东西。

认识到交付的承诺,并积极解决问题。他们能够带来和端到端技术解决方案,而不仅仅是一个利基技术表。

印孚瑟斯已经证明我们的CRM的理想合作伙伴迁移。只有5个月我们已经能够从现有的Oracle应用程序迁移到一个D365 greedfield方法解决方案。整个团队非常对,优秀的团队工作在各级(帐户管理、SCRUM团队、项目管理和管理)。这是第一次我们的团队做了一个敏捷项目和印孚瑟斯(XX)设置它和训练我们的团队在一个完美的方式。技术专长总是显示,可以在不同的领域:业务流程、集成、部署……在案例中缺少了知识团队,他们只是伸出他们的同事和提供知识。上线的MVP是一个伟大的成功,我相信下一个2版本将是一样的。伟大的伙伴关系。

凯捷与埃斯蒂斯做了一个巨大的工作,站起来Salesforce CRM的销售、服务和营销。他们的需求收集、知识的最佳实践和深入沟通协助我们的产品我们的团队提供一个非常强大的MVP。

PS是直率和工作真正尝试与我们合作作为合作伙伴,而不是作为外部顾问,提供产品。他们从事与我们给予和获得,而不是在沙地上画线,使其感觉更像“我们和他们”。

我的整体工作经验的德勤咨询一直是非常积极的。德勤是我们组织的顾问从帮助确定最有效的软件许可成本包,建设一个高质量的产品,然后通过组织变革管理有效地滚出来。德勤团队总是提出创意,提高公民参与通过创造性使用Salesforce的平台和相关产品。他们管理风险,及时提出风险建议如何减轻。德勤以及适应政府政策的变化以最小的成本和时间的影响。我们建立了一个很强的CRM / Salesforce计划在我的组织与德勤。

我的队伍相当出色,与他们合作一直是很棒的体验。他们有一个高质量的结果强有力的承诺,而且一直执行会议和超过预期。他们经常去超越满足我的需求,坚持我通过一个具有挑战性的项目,即使我们的组织的承诺是不稳定的。

回复一直在与我们作为合作伙伴。他们支持我们从项目的开始非常强烈,当只有一个想法,一个概念在我们的路线图,到后期的生产。他们快速设计和交付阶段期间,随时准备为每个反应改变在我们的旅程。

他们成为一个强大的伙伴在过去的几个月里,他们的设计方法,加上技术解决方案和执行的能力

经历是伟大的。我们与普华永道合作总体战略和实现。他们不仅提供了一个长期的路线图,

我有一个经历是几个项目到目前为止,我觉得他们有很好的天赋和良好的理解要做哪个项目。具体他们有专业关于PMO(项目管理操作)角色大多数之间的各种各样的服务。

它开始当我们寻求改善客户关系和服务,然后HCL CRM立即被推荐。我们去,从那以后,它是令人满意的。,我们总是可以提高业务流程的结果。我们已经实施了3年了,计数。我们的客户体验内部运营有很大的发展。

伟大的伴侣总是愿意参与并解决问题。无尽的自定义应用程序开发经验和技术能力。

高层和广泛的技术和业务知识,NTT数据伴随我们意识到数字转换在CRM &客户体验我们的活动。专业NTT数据展示了各项目从概念创建系统实现/维护高度赞赏我们的团队从鸟瞰积极的建议。他们的技能和动机在细节让我们了解我们的业务需求有光滑和建设性的沟通和共同的语言来找出最好的解决我们的问题。

结果是理想的合作伙伴所需的活动,灵活、动态的、积极的。高标准的性能是一个非常高的满意度有关

短而陡峭的学习曲线的团队帮助在痛苦少从其他供应商Tech Mahindra。

Virtusa有一个强大的客户体验的实现提供服务和CRM在它有助于建立良好的人际关系与客户通过提供深度知识和专业知识,深入探究数据和执行预先分析通过专注于人工智能和机器学习工具提供深刻的结果。它还帮助提供应用创新,解决客户问题,帮助自动执行重复任务的过程。它还有助于简化各种流程和提供创新的技术解决方案。

TCS长久的合作,我们的客户关怀的支柱整体协作是建立在。TCS都很清楚流程和整体生态系统能够提供全力支持,非常专注于我们所需要的。与现场团队非常熟练的技术和功能方面和一个强大的离岸团队,项目开发时间有限(6个月),启用以来所有用户期望的方式工作,小的局限性和缺陷。一年之后,应用程序的维护团队整体服务管理没有任何问题,尊重sla和保持提供指导可能增强,照顾的艰难的市场条件不鼓励强有力的额外投资。

他们提供很好的服务与其他合作伙伴使用。很有礼貌和乐于助人的如果你面临任何问题他们提供紧急援助。

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