Gartner对等的见解(GPI)根本没有驱使的动力社区和评论平台技术最终用户分享他们的经验。为了确保没有商业的影响和提供最好的评论、问答和网络,Gartner同行验证技术的见解被组织成社区领导人以及精心主持评级和评论功能对企业软件和服务。
虽然每个对等的贡献是主观的,反映了作者的经验和意见,Gartner保持独立性和客观性的遗留问题通过健壮的验证和审核流程。通过发布和实施这些准则(GPI社区指南),谷歌的目标是确保您理解并从谷歌程序得到最大的价值。
Gartner的GPI社区指南管理以下功能对等的见解:
高德纳公司有权在任何时候更新这些指导方针不另行通知。你继续使用Gartner同行见解后任何这样的改变构成你的协议,这些变化。请定期检查后更新。
了解更多关于这些指导方针和谷歌,请联系peerinsights@gartner.com。
这些指导方针旨在管理对等社区经验:
保密,虽然一切沟通同行见解平台上应保持在社区内,在线交谈,你参与,你提交的信息可以被我们使用,在一个聚合和匿名格式,告知我们的研究在普通的我们的业务。
尊重,尊重社区成员。我们的一般的经验法则是治疗成员同行见解你会对待他们的方式在现实生活中业务设置。
可恨的行为,我们有一个可恨的行为零容忍政策。你的帐户将立即暂停如果你促进暴力,或攻击或威胁他人的基础上种族、民族、国籍、性取向、性别、宗教、年龄或残疾。这个零容忍政策延伸到所有内容,进行对等的见解计划,包括文章、评论、用户名和配置文件。
反垄断,这是所有社区成员的义务遵守所有适用的反托拉斯法和避免从事反竞争行为。为进一步指导,您可以回顾Gartner反垄断政策在这里。
个人观点,任何由社区成员表达自己的意见,不代表Gartner的观点。
决定连接,,你是否希望与任何特定的社区成员。而对等的见解为社区成员提供了一个平台互相连接和分享经验,我们不负责这些连接期间会发生什么。你同意采取合理的预防措施,在你的网上通讯和任何离线的会议安排。
数据隐私,会员资料(包括名字和面孔)是专有的每个成员;不刮成员信息(手动或脚本);不主动宣传材料发送给会员;和不公布或发布其他成员的个人信息没有他们表达授权和许可。要了解更多,请检讨我们的隐私政策。
正确使用,所有社区成员预计将使用社区平台的功能为目的,和同行中指定的见解“如何使用”信息。
删除从社区-同行见解保留权利,在它的唯一的谨慎,消除社会成员未能遵守这些社区的指导方针。
外部社区内容的使用任何外部使用的内容发表在同行的见解的平台,不是你的个人信息或贡献(包括调查/民意调查结果,洞察报告和社会卡)可能需要批准Gartner和受制于Gartner的条款内容合规政策。
点项目,对等社区的重要组成部分,分项目是其中的一种功能,使成员来自社区的参与和获得最大的价值。
有两种类型的点成员可以赚贡献点和礼品卡点,可赎回如下规定。讨论、投票和调查,由这些点帮助成员参与,每天互相通知和教育。
赚点:注册后,成员分配300贡献点。成员可以获得额外的贡献和/或礼品卡点通过参与调查,回答民意调查和回答的问题。
贡献点的数量和/或礼品卡点可以获得特定参与活动将传达每个活动的描述。
兑换积分:
贡献点
成员可以赎回他们的贡献点通过与同伴的社区。他们可以使用指向问一个问题,贡献一个调查或讨论和/或创建一个调查。
礼品卡点
一百礼品卡点相当于价值一美元的礼品卡。成员可以赎回他们的礼品卡点访问其他奖项(如礼品卡)和互斥事件只通过手机应用程序(用于iPhone或Android)如下进一步的解释。
礼品卡点救赎
最高价值30美元的礼品卡点可能救赎在任何24小时内。
成员不验证注册后90天内将失去他们所有的礼品卡点,但保持他们的贡献点。对等社区成员没有救赎的礼品卡平台超过90天将失去他们的礼品卡点,但保持他们的贡献点。
请注意:“声称你的奖励”链接从我们的礼品卡提供者可能基于你到期赎回。时间到期后,您将无法索赔礼品卡。
说明下载或使用手机应用程序,请参阅帮助中心。
为进一步协助:
寻求帮助在救赎礼品卡,请联系peerinsights@gartner.com。我们提供电子邮件支持Monday-Friday和做我们最好的两个工作日内每个请求做出回应。
谷歌提供了一个评级和评论平台技术最终用户分享他们的经验。在本文档中,谷歌价格指数平台也可以被称为“审查程序”,“评论”或“评级”。虽然每个评论都是主观的,反映了作者的经验和意见,Gartner保持独立性和客观性的遗留问题通过发布和执行这些明确和一致的社区指南,目的是管理谷歌价格指数评价程序,确保一个健壮的检查验证和审核过程。
这些指导方针,提出我们的评级和评论的管理制度(i)项目的一般用户的网站,(ii)的用户提交评论,和(3)列出了那些产品的供应商和/或网站上,分为三个主要部分:
只对该文档的目的,市场(s)指的是两个词
我们也详细的开发常见问题的评论家和供应商,旨在提供一些最常见的问题的答案对我们GPI审查程序。
评论扮演了重要的角色在教育软件潜在购买者进行分享同行的意见和其他相关软件的经验。评论帮助买家做出更明智的决策,也为供应商提供反馈和有价值的洞察他们的软件或服务。我们已经创建了一个网站,保持高质量,验证用户所写的相关内容,没有直接的利益冲突。
作为一个网站运营商,我们由我们的社区的用户显示内容形式的软件和服务的评论。诚实的观点的评论那些评论家,而Gartner的。Gartner赞同评论者所表达的观点和评论的供应商的响应。
访问一个评论,只是寻找一个供应商/产品名称或浏览市场找到一个供应商的产品和服务。评论如果你不能定位在一个供应商的产品和服务在一个特定的市场,很可能因为没有提交和批准评审的供应商在这个市场。用户不需要Gartner客户机来访问这些评论和评论者不需要Gartner客户机提交Gartner同行审查的见解。评论家可能会建立一个账户为平台,免费的。我们接受评论从企业专业人士,包括技术的决策者,企业级用户,管理人员和他们的团队;然而,每个用户将根据Gartner的验证和批准过程和社区的指导方针。指导的更多信息,请参阅下面如何张贴在Gartner同行审查的见解。
审稿人要求指定哪个产品(s)和版本他们希望审查在给定的市场。产品审查上市顶部的发表评论。版本号,如果提供的附加背景部分发表评论。
Gartner致力于提供一个高质量的评论平台,开发和维护一个健壮的评论质量保证(QA)过程,为了实现这一目标。出版之前,所有的评论都要经历严格的质量保证过程,以确保验证来源发表评论,并提供有用的内容。所有评论坚持社区指导原则和验证过程中平等对待,无论评级或供应商。
审查评估,以确定是否审查符合Gartner同行见解”背景下,质量标准,和相关性。作为一个中立的内容平台,Gartner同行见解依赖评论家提供准确和诚实的细节他们的软件经验。虽然我们不试图确定评论的真实性或支持观点,我们可以评估审查在任何时间和任何理由;我们决定,我们可以删除评论,我们合理相信违反这些社区的指导方针。
为了在Gartner发布评论同行的见解,评论家必须:
除了验证评论家的身份,我们评估评审内容是否评审符合Gartner同行见解”背景下,质量标准,和相关性。这个评估的目的是仅以确保评论与我们的指导方针相一致,也就不能以任何方式改变原来的意义和意图的审查。谷歌有权拒绝评论对不遵守这些指导方针,在我们的自由裁量权。请注意:在这个时候,只评论必须用英语写的。GPI利用以下指南确定的内容提交审查符合我们标准出版:
具体和相关
是平衡的
公平和尊重
是原始的
不透露个人、机密或敏感信息
Gartner的验证过程的目的是确保所有的评论是真实的和可读的,而这样做的结果是,需要几个工作日可以审查批准并公布在网站上。
我们的评审团队评估每个审查提交通过我们的网站。我们训练每个团队成员在我们的调查过程和任务验证每一个评论者的身份,识别潜在的利益冲突,满足我们的指导方针,并确保提交评论。数以万计的评论提交每个月,我们将继续开发和磨练我们的团队在这一领域的专业知识。
我们的团队训练是中立和公正的验证评估。我们对待五星级评论分享积极的经验,我们完全相同的方式对待一星评论分享消极的体验。作为一个中立的在线内容的平台,我们不能删除意见或验证评论家,除非我们认为在一份声明中,在我们的自由裁量权,这违反了这些准则或其他条件在我们的网站上。
加强这个位置,我们的评论团队保持独立和独立于我们的销售和团队和项目的关系。评审小组对所有供应商(客户或非客户)同样通过确保所有发布的评论进行相同的质量保证过程。我们认真对待我们的法律和监管义务时我们的审查程序,继续确保我们所有的政策和做法符合最新的适用的法律、法规和行业标准。
评论表达了对一个人的看法与经验使用特定的软件产品。当评估一组评价软件产品,重要的是要考虑以下:
而发布的评论并不打算提供读者一个特定的行动方针,为买家提供一个重要的工具来帮助他们作出明智的决定。用你自己的判断在评估审查的内容,让你的决定基于所有可用的信息。
了解更多关于如何好好利用评论,请阅读我们的博客选择企业软件使用Gartner同行见解。
我们努力提供一个论坛的评论家坚持我们的社区指南:
请报告违反上述准则或行为,否则干扰上述另一个有经验的能力联系这样我们可以立案调查。违反者可能受到处罚的权力,包括对供应商的概要或拒绝访问网站。
GPI获得其评论从各种各样的来源。我们收集评论从个人通过直接接触,使用和不使用的激励措施。我们也可以寻求评论的人访问Gartner对等的见解。许多技术供应商也鼓励他们的客户审查他们的解决方案真的Gartner对等的见解。
提供“名义激励”作为一种鼓励提交评论(不管他们是积极的还是消极的)被广泛认为是常见的行业惯例。简单地说,激励帮助激励软件用户留下评论。我们只发表这些评论,没有收到一个动机:(i)我们的网上社区缺乏指导,帮助他们的购买决策;和(2)会有风险,激励实践会移动“地下”和不披露。这个地下活动很难警察。
Gartner同行见解会注意到,当一个发布审查一直鼓励,依照适用法律。
在我们正在进行的努力,提供最全面、平衡的软件市场,我们可能不时提供激励措施,鼓励某些评论者(通过他们的个人资料信息:公司规模、行业、工作角色,地理位置)审查产品在特定的市场。该协议旨在同样适用,根据需要,我们操作在所有国家,并不排除任何评论提交non-incentivized审查直接在网站上点击这里。
为激励合格标准:
请注意:在我们的持续努力,确保公正和合法的审查程序,Gartner不会提供一个动机:
* *即使你属于上面列出的类别之一,欢迎您直接在网站上提交non-incentivized审查点击这里。
请见下文Gartner在使用礼品卡的政策激励Gartner同行审查提交的见解:
2。3.1.1声称礼品卡
审查是否满足礼品卡的资格标准和发布在我们的网站上,评论者可以去“评论”一节的Gartner同行见解个人资料页面,点击“要求你的回报”为个人评论。这样做之后,他们将收到一封电子邮件从noreply@tangocard.com浅显易懂的赎回指令。重新发送礼品卡,评论者可能去他们的Gartner同行见解概要页面并重新发送礼品卡的个人评论。
请注意:“要求你的回报”为个人评论链接会到期后30天审查批准。时间到期后,审查员将不合格的礼品卡。
会员Gartner同行见解+ (GPI)另一种Gartner的礼品卡激励可用审查员谁提交评审通过谷歌+促销。谷歌+提供旨在帮助技术人员保持当前技术趋势和excel在评估软件/服务。
以换取出版审查,审查者会收到会员访问以下:
请参考指导方针和交战规则Gartner的政策谷歌+会员。
额外的GPI +会员资格标准:我n除了2.4节中提到的合格标准,t他下面是没有资格访问谷歌+会员:(i)顾问,(ii)系统集成商或(iii)技术提供者。了解更多的GPI +项目
推荐计划使批准Gartner对等的见解(GPI)评论家(“反向链接”)邀请他们的同事(“裁判”)加入和GPI社区做出贡献。一旦裁判的审查批准裁判和介绍人会收到礼品卡。每个推荐人有资格获得最多十(10)每个日历年度推荐礼品卡。
为了你的裁判接受信用为您推荐,您必须确保裁判使用你的邀请邮件中提供的推荐链接注册时在Gartner对等的见解。
请注意,同样被评审者必须满足合格标准评论者直接提交评论在GARTNER对等的见解(见2.4节中资格要求)
为了确保一个公平的竞争环境对用户和供应商和保持一个中立的,值得信赖的平台,我们要求供应商遵守以下指南关于我们的审查程序。我们这些准则同样适用于所有供应商,无论帐户状态(客户或非客户)。供应商违反这些准则将和可能受到处罚通知警报等供应商的档案,或暂停服务。
所有的供应商访问我们的网站并遵守我们的社区指南有权以下:
因为Gartner的验证过程的目的是确保所有的评论是真实的和可读的,它可能需要几个工作日审查批准和发布。
我们这些准则同样适用于所有供应商,不管他们的客户或非客户的地位。
审查时标记进行调查我们的支持团队将审查以确保(i)它符合我们的质量保证和验证过程,和(2)的内容审查没有违反我们的内容的指导方针。团队可能与审稿人联系,获得额外的信息,将使用一个标准的内部协议确定审查违反本社区指导原则。
请注意以下几点:
大多数调查得出的一个星期内但可能扩展到允许必要的研究和推广做出明智的决定。在调查过程中,审查问题仍将发布和显示在供应商的形象。为了防止错误的指控操纵整个评审得分,在调查过程中我们不删除评论。
放心,我们认真对待调查的要求,我们审查每个升级基础上,根据实际情况按照这些准则。在我们调查的结论,一封电子邮件将被发送到请求者交流调查的决定。
为了协助供应商做好采购工作,Gartner创造了供应商提供激励措施时必须遵循指导方针给客户以换取提交发表评论。鼓励供应商利用Gartner-approved-incentive项目如果他们选择为他们的客户提供激励。
如果一个供应商选择向他们的客户提供激励Gartner-approved以外的激励计划Gartner,供应商必须遵守以下指南:
供应商发现违反这些准则受到处罚。
为了协助供应商采购的努力,Gartner提供所有最近GPI -机载组织25美元和50个免费礼品卡在一段时间内6个月新员工培训后调用。供应商可以选择的Gartner提供顾客一个25美元国际礼品卡或签证一个25美元捐赠给慈善机构以换取Gartner同行审查,发表见解。供应商必须使用审查采购中可用的链接技术提供商工具(TPT)选择和监督激励分配他们的客户。
所有供应商列在Gartner对等的见解可能提供客户以下奖励:
为了保持匿名审稿人,Gartner将分发礼品卡,Gartner同行见解+会员资格评论家。供应商必须使用审查采购链接可用在课程的选择和监督激励分配给他们的客户。
评论提交的用户在他们的自由裁量权。供应商可以自由地接触客户,鼓励他们发表评论。Gartner尽管评论者不需要客户提交Gartner同行见解审查,所有评论者将受到这些指南中描述的验证和批准过程。下面是一些提示,以帮助你招揽顾客的参与方式是一致的与我们的指导方针和最有可能生成诚实和彻底的审查:
下面是一些额外的指导你可能想要接触客户时包括:
可以找到更多的指导与采购相关的课程的门户。
Gartner提供所有同行的见解符合条件的供应商有机会参与某些可选项目,旨在提高供应商的经验。供应商同意自愿参加任何计划这样做。看到技术提供商常见问题额外的计划细节。
Gartner同行见解评论反映作者的经验和意见。Gartner既不支持的内容也不让任何承诺关于评价的准确性。如果你觉得评论包含事实不正确的信息对你的公司的产品或服务,你可以告知我们使用“报告不良内容”按钮可以在审查提交页面。
你也可以与我们联系:peerinsights@gartner.com,主题“争夺审查ID XYZ。“体内,请包括检查你想比赛;具体证据强调细节为什么审查事实错误的/具体真实不真实的信息;在你的网站上和证据支持你的说法。Gartner团队将评估您的请求并在48小时内送还给你。
我们非常小心地保护并确保匿名评论者的身份为了鼓励他们尽可能地坦诚,并提供所有相关的详细信息他们审查的产品和服务。
我们希望这些指导方针提供了一些必要的方向和指导。如果你想了解更多,我们也创造了评论家的详细faq和供应商关于我们的验证过程。(用户常见问题解答,供应商的常见问题),旨在帮助提供一些最常见的问题的答案被问及我们的审查程序。