评论和评级CSP客户管理经验和解决方案

CSP的客户管理和经验的解决方案是什么?

Gartner定义客户管理经验和解决方案的业务支持系统(BSS)解决方案csp,和商业现成的软件解决方案,解决csp的所有面向客户的业务需求。这包括管理客户渠道、客户信息、事件,产品、定价、报价和提供,订单和合作伙伴管理。cm x的解决方案通常是BSS的解决方案的一部分,通常与收益管理和盈利的解决方案作为一个完整的BSS堆栈

CSP产品在客户管理经验和解决方案的市场

“提供最好的购物体验完整的包”

我们一直在寻找电子商务解决方案为我们的客户需要个性化的浏览/为每一个客户购物体验他们的前提下满足可靠性和速度和它应该易于使用。他们的每一个客户都有不同的行为和他们想要个性化的推荐系统为每一个人喜欢大的在线商店。我们开始探索SAP商务云,让我们惊讶的是,它能够为/服务满足我们所有的期望。使用这种服务,我们能够管理不同的产品和产品线在这个平台的一个仪表板和最好的部分是批量更新多个产品,如果你有一个特别的销售一天运行。用户浏览体验一直是光滑的不管什么终端设备客户使用。绝对推荐的解决方案为那些想要最好的购物体验他们的客户服务。

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“Salesforce公司是一个伟大的举动,你不会后悔的。”

Salesforce在深度和可定制的仪表板提供了一个非常卖家CRM的经验。这使得它非常简单而有效的通过联系人、添加联系人,联系人记录,等。Salesforce非常用户友好的,我强烈推荐它。

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“产品加强个性化的客户体验,提高OSS BSS灵活性”

产品提供个性化的用户体验,它降低了总体拥有成本

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“伟大的产品和外部客户是非常有用的。”

真的是一个积极的经验作为安装团队是非常有用的让我们去和所有的作品对我们的团队使用。

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4.3

“Cerillion天际线与自动化让生活简单!”

简化产品管理与如此多的自动化流程Cerillion天际线

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4.2

“强大的产品和良好的操作生产支持”

在坚实的技术支持。快速响应关键问题。有时会无重点但能够很好地响应方向。有时昂贵的看似简单的改变。产品是强大的和模块化的但复杂。

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4.7

“整体一个伟大的产品和一个伟大的团队,把客户第一”

CSG的世界级供应商给的客户体验。他们是非常灵活的产品支持时,与我们的团队紧密合作。可配置的解决方案推动我们的速度,市场目标。

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4.4

“电信提供全面服务”

这是一个神奇的工具,有助于使csp赚钱网络功能,促进生态系统,物联网平台、通信和连接。

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4.3

“最好的客户管理工具”

管理客户计费的一个工具,账户维护、设备、工作订单,客户服务的干预等

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3.6

“如果你想要一个B2B2X能力,这是最好的”

毕博Infonova(以前称为R6)一直在悄悄地发展在过去的10年以上。我的组织构建获奖演示使用Infonova,以及操作Infonova在生产环境中。这是一个复杂的产品,部分原因是它的灵活性,但它可以配置和由小团队。在过去的几年里,它已成为更容易使用和毕博的远见卓识B2B2X能力获得牵引力,将提供组织希望数字化转型的边缘。

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4.8

”计划的实现需要大量减少开发和测试时间,sof”

哥伦比亚广播公司(CBS)是一个非常通用的移动和固定系统服务提供商,它可以适应业务的需要。

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4.6

“七个月收敛BSS实现充电”

我们的整体经验已经很好,Cerillion非常愿意支持我们的商业模式的天鹅,我们一直非常关注通过api来利用微核心服务使我们专注于解决我们的特定的市场。这是一个很好的参考系统的开放性和Cerillion的幸福来支持不同的客户和他们的优先级。Cerillion支持一个非常积极的去生活和工作已经与美国稳定增长的业务来支撑和帮助我们从一个挑战者在手机市场站稳了脚跟。

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3.8

“稳定平台”

这是一个高水平的支持和稳定的公司其产品的不断相互作用,人才和水平建立sla

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4.3

《了不起的服务,把复杂的问题转化为简单的全面解决方案”

能够制定一个客户旅程,每个接触点管理报告和评估在每一步是无价的数据驱动营销的世界。他们的沟通提供了无尽的和非常灵活的一个复杂的问题简单的解决方案。

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4.2

“在战场的交付项目,文档质量仍需改进”

我们不能满足一些MKT需求尤其是基于位置的服务。Redknee提供解决方案。但是一些演示软件选项(如CP)应该对运营商提供了一些好处。我们只发现之后,那些软件选项应该减轻研发的任务。双方人员的变化也使得总体形势复杂。无论问我们了。

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4.1

“与核心网络无缝集成”

整合Matrixx的核心网络和北界与我们的订购和供应平台集成是无缝工作。Matrixx扎实的经验丰富的核心网络工程知识,使我们的产品提供。税收和GL会计和预订添加吃消失在时间的发展。

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“伟大的客户关系和销售管理工具”

这是一个很好的平台,考虑到SAP已经在游戏中很长一段时间,开发了先进的产品和解决方案。

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“忠诚”做好准备

会认为这5但是它太新产品。与新市场的一切,总有一些hic-cups但SFDC处理得很好。伟大的忠诚计划给它时间,将主导空间。

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4.3

“高可伸缩性”

可伸缩性、易于部署方法和性能的产品

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“伟大的解决方案完整的业务活动”

像管理商业和医疗套件提供了一个丰富客户体验通过精心设计和直观的用户界面开发。产品工作流是精心制定适合地面业务需求,它的实习生迎合每个特定客户和他们的完全参与。产品可以承载本地或在一个安全的云位置由像管理团队管理。售前和实施团队完整的处理流程在系统模式

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