客户沟通管理评审和评级

简单的。在我们公司，在选择产品时，我们相信健康的竞争。因此，CCM应用程序有3个竞争对手，其中一个非常接近激烈的报价。但是特性和功能、质量控制和业务是最终确定intensity为选定供应商的某些特征。他的产品UniServe具备CCM应该具备的一切。

在使用Quadient之前，我已经使用了许多CCM产品。与市场上的其他产品相比，Quadient是最简单的客户沟通套件。它的设计器GUI是Quadient和交互式解决方案的顶级功能之一。Inspire拥有完整的CCM需求包。一旦你拥有它，你不需要在市场上寻找任何其他CCM产品。

这个最终的产品自动填写表格，并通过使用这个工具识别完成的表格。用户可以根据简单的搜索查询、标签、过滤器和GPS坐标轻松找到相关表单。

该工具不仅将客户与正确的通信集绑定在一起，而且还可以跨多个平台跟踪客户的进展，并将历史存储在一个地方以获得持续的体验。

Messagepoint有助于客户沟通管理，用于通过不同渠道(如推送通知或电子邮件)向现有客户和新客户发送相关和个性化的沟通。

OpenText始终支持并提供资源帮助。由于它是一个封闭的系统，知识很难从组织之外获得。

对于我们的一个客户，我们需要一个解决方案，可以在一定程度上简化和自动化客户通信平台中涉及的工作流程。我们评估了市场上的各种产品，然后决定使用Elixir的Tango+。一旦我们建议并决定使用它，我们首先分析了Tango+提供的所有特性，然后考虑将这些特性或功能映射到客户的实际需求。我们与长生不老药的支持人员进行了一系列交谈。我们得到的支持非常好。在将需求归零之后，我们开始了Tango+的实际实现。我们想把它托管在云平台上。部署是直截了当的。Tango+的工作流程很容易与现有框架集成。所提供的门户对用户非常友好，易于配置。 So many customization points were exposed by Tango+.

我们使用这个平台与我们的员工进行每日/每周的沟通，并更新客户的订单确认、状态和广告信息。该工具以一种非常聪明的方式构建来自动化流程。

大声喊出来是一个很好的解决方案。它可以让你与客户轻松、即时地沟通。永远可靠可靠。易于实现和使用。短信系统也很不错。客户支持总是可用的，并随时准备解决任何问题。

这个平台作为一个中央存储库来存储和管理通信工作流。该工具构建在通信管理工具之上，并提供了向用户发送推送或应用内通知的特定方式。

Striata应用平台是一个优秀的解决方案。该平台稳定、快速、可靠。它有大量的功能，使其成为最好的CCM系统之一。如果你从未尝试过，我建议你尝试一下。实施起来很容易，客户支持也很好。

实现该软件使我们能够创建更复杂的打印工作，例如，从打印机上的各种输入托盘中挑选托盘，这使我们能够在同一邮件中合并不同的信头。它还允许使用条件，以便我们可以打开和关闭页面的元素以满足收件人的需要。

HCS是跨所有分销渠道设计和管理客户沟通的优秀工具。它还提供了创建增强预览测试和批准通信的工具，允许您轻松地改善客户体验

整体CCM解决方案非常多样化和可移植。云计算能力令人印象深刻

到目前为止，它是一个很好的工具，可以捕获文档并将其存储在中央服务器上，因此可以从那里修改，甚至从移动设备上共享，这样你就可以在任何地方继续处理你的演示文稿

用于全渠道交付的特殊工具。快速迁移能力

Conga Composer是一个很好的工具，它可以让你直接从Salesforce集成数据到基于联系人的文档中。

完整的文档生成和组合解决方案，顺畅的测试和实施，以及高效的后续支持

innovative Designers是我遇到过的最以客户为中心的供应商之一。他们与我们合作、与我们的总体目标和结果保持一致、就产品路线图进行讨论并付诸实施的能力是首屈一指的。

令人惊讶的是我可以管理和创建所有的报告,我要整个星期,DocGen是完美的解决方案,这将使我的工作更容易由于其所有功能和预设选项,福利和未来与新客户的合同,它正变得越来越安全由于这个数字平台的帮助下,我很高兴,我可以执行不同的流程和电子签名,出现越来越多的感谢这个难以置信的计划。