Gartner定义了混合云主机管理标准化,产品化托管提供相结合的一个云计算系统基础设施(CESI)组成的平台—池的计算、网络和存储硬件,软件和云基础设施框架促进自助服务和快速供应。它还包括记录和标准化管理的一个超大型公共基础设施即服务(IaaS)或一个IaaS平台与管理服务平台。这个市场是北美的地理集中。
“所有的实现都是独一无二的,重要的是要有正确的伙伴”
我们的关系开始于数据强度后我们的环境管理。一旦选定,我们已收到良好的支持和服务。我们开始只有一个DBA客户和现在完全托管的云环境。转型的挑战,因为我们不能够我们的系统升级到最新版本。数据强度确定我们有适当的资源和确定正确的路径完成提出的实现成本。
“优质的服务和产品,价格最终改变了。”
我的经验和Rackspace接近完美的仍然是一个测量的其他合作伙伴。你听到服务业内术语,但很少有公司会像Rackspace在这个领域达到标准。一个电话解决任何问题。
“真正的”狂热的支持
支持工程师总是可以提供解决问题的方法和事件。他们有荣幸支持昵称;狂热的支持。另一方面,他们有机会主动促进基础设施内可用的解决方案。这些解决方案可以提高从内部云infraestructura过渡。
“伟大的技术支持。”
特别是,我喜欢提供的技术支持。他们总是迅速回应,彻底和能力。作为一个例子,当我们实现了一个比较具有挑战性的升级到我们的一个服务器,实现变化的技术支持联系负责额外英里去理解我们的目标,并帮助我们实现它们。
“一个托管公司,听”
经过接近一年回顾托管市场找到一个最好的供应商满足我们的需求,我们认为Navisite是供应商他们勾选几乎所有的选项。主要的区别是,他们听了我们的需求,也不试图改变我们的架构符合蓝图/托管模式,他们曾与我们理解我们想要和生产提供依据。呼叫另一个点是他们的英国团队的力量,从销售团队通过技术团队我们真的不能错——响应,奉献和快乐,许多团队对我们的账户在Navisite工作了数年这是一个奖金,说了很多关于公司。
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