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零售市场分类管理应用程序(罗摩)由多渠道零售企业(也就是说,零售商和商店以及在线和移动渠道)寻求各种解决关键业务营销业务流程的管理应用程序。具体包括一级一般零售商(那些年零售收入大于30亿美元)以及服装专业顶级零售商(那些大于$ 1到$ 30亿年度零售收入)。有超过250的全球零售商操作在这个市场。罗摩产品支持活动和业务流程,对客户需求的实现至关重要。
“实现符合预期,分析阶段,. .最难的部分”
体验很好,我们与顾问团队很好地工作,由于工具我们也改善我们的内部流程和组织。最难的阶段是开始时因为我们必须找到正确的“炼金术”之间的业务团队和顾问团队,这个初始校准后,我们找到了一个完美的调优。
”顺利实施,增加我们的pre-packing能力和降低成本”
防卫厅做了伟大的工作评估最早于我们当前的内部功能和需求和翻译成这个工具我们可以开车最受益的最简单的方法和最少的业务中断。我们扩展部署慢慢学习和调整,发现这种方法非常成功。防卫厅有一些非常好的资源最早于谁知道内外的工具;这允许我们用更少的资源完成项目(一个功能/技术结合)与多个资源。这也阻止我们的整体成本降低。我们处理的数据集成和防卫厅处理最早于应用程序的配置和实现。后安装,防卫厅做了不错的工作最早于知识转移与我们的内部团队我们可以支持工具去前进牌汽车的基础上。我们现在利用防卫厅支持和有好的结果最早于团队(实际上比我们得到他们的支持其他应用程序),总体非常满意我们的结果。
“产品是健壮和稳定但新功能需要测试之前推出”
产品健壮,相对稳定,并提供了很多功能,大多数产品不。用户喜欢的产品满足他们的需求和用户友好。有世界上没有太多的规划应用程序一样成功的Oracle战。战安装很简单和容易,不像一个典型的复杂的Oracle数据库和应用程序的安装。战批实用程序也很容易使用和部署不需要多行代码。新功能发布作为产品的一部分,就像HSA(混合存储架构)之前应该测试发布给客户。我们必须放弃HSA由于错综复杂,限制了产品支持需要很多改进。产品支持人员可以更有礼貌和乐于助人。如果客户是新产品,捡起专业知识,客户会有一个强硬的时间与区域规划产品支持团队工作
“好体验一个全新的产品”
一个很好的经验知道产品推出但以前从未被实现(品牌新产品,没有经验,…)非常高的反应活性增强4月产品和相关路线图(项目)从一开始紧张关系的解决方案管理团队(定期会议和参与满意度验收测试)现场支持SAP顾问上线之前和之后
“完美的规划,需要建造更多的自动化智能规划过程”
这是一个积极的关系和TXT零售。三种零售领域非常有经验的零售计划和他们理解这个主题非常好。团队仍然是非常开放的新方法实现,从未对任何一组严格的流程。他们在实现和演示了成熟度和灵活性一直指导项目团队项目的成功。
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