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统一通信服务(UCaaS)中级市场——定义为组织员工在100年和999年之间,通常5000万至10亿美元的收入——包括云解决方案旨在提高用户的工作效率,加强协作。Gartner UC解决方案定义为产品,促进使用多个企业通信方法来实现这些目标。加州大学解决方案集成通信渠道(媒体),网络和系统,以及它的业务应用程序,在某些情况下,使用者应用程序和设备。加州大学功能的云交付作为提供服务的特点是在共享的基础设施(例如,数据中心、机架、常见设备和刀片服务器)。云交付也使用共享的工具(例如,配置、性能和网络管理工具);per-user-per-month定价;和弹性动态添加和删除用户。
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