Gartner定义了多渠道营销中心(嗯)技术,协调公司的通讯,提供跨多个渠道客户群体。这些包括网站、移动、社交、直接邮件、呼叫中心、媒体和电子邮件。嗯功能也可能扩展到整合营销提供/领导与销售在B2B和B2C环境中执行。
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“流行的和健壮的多渠道营销中心的方法”
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“整体可靠和随和的多渠道营销工具”
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“高效、可爱的多渠道营销中心”
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“高能力,高效的平台可伸缩性和增长”
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这个程序提供的“最伟大的美德之一是多才多艺。”
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