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公共关系(公关)所使用的软件是企业传播重要信息和事件向公众公司,建立自己的品牌形象,减少或减轻负面宣传造成的损害,或将其转换为积极的情绪。沟通的形式共享公司新闻稿,媒体报道,会议、采访记者,社交媒体的帖子,和其他形式的媒体。这个软件提供了对大规模的媒体公关专业人士访问数据库的记者、博客,媒体,等等,在几个点击连接,促进他们的公关内容。此外,其监测和分析工具追踪和监控所有相关的跨媒体和社交渠道相关公关活动。这些工具使用各种指标和报告来衡量公关活动购买的有效性,交通,和其他类型的接触和转换。
这些类别和市场是如何定义的
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