“SAP唯一的问题是使用它的人”
SAP是一个非常有用的数据管理和集成工具。我使用这个程序的经验告诉我，对于一个公司来说，拥有一个强大的工具来映射其流程是多么重要。我在SAP上遇到和看到的大多数问题都与人们使用它的方式有关。例如:客户端注册错误，或者信息丢失。只有一件事困扰着我，那就是多进程的“通用”接口。因为文本字段有时具有相同的标签，但根据事务的不同，它的含义有所不同。有时我会感到困惑，但我理解，平台的理念是整合各种步骤。另一方面，带有脚本的自动化非常容易实现，您甚至可以记录它!这样，您就有了可以运行的代码。用excel创建一个界面和导入/导出数据也很容易。 Overall SAP is a management application which I truly recommend.
“平稳的服务过渡促成战略伙伴关系”
我们开始这项任务外的计划有两个原因:公司分拆后的业务连续性和大幅降低成本。DXC积极主动地向我们提供AMS和业务成果服务，并表现得非常专业，在义务招标阶段表现出非常高的承诺。在这个决定之后，项目的建立，包括有经验的陆上和海上团队的入职，进展顺利而迅速。DXC在启动服务时表现出灵活性，并将客户需求和情况作为第一优先级。尽管进度紧张，团队还是成功完成了产品化阶段。及时、高质量地进行知识转移、跟踪、反向跟踪。这主要归功于团队的详细方法和经验。在项目过程中，我们遇到了一些质量问题，团队迅速做出了反应并纠正了差距。内部和外部的沟通和变革管理也很出色。内部营销激励团队，外部期望管理和服务转换后的持续改进是非常重要的。 Overall we had a very good co-operative project focusing on the ultimate goal. We believe that strategic partnership brings the most benefit for application services. DXC as vendor is keeping this in mind and does not jeoperdize this for short-term gains.
“在10年以上的旗舰业务关键项目上有良好的业绩记录”
我们刚刚与埃森哲进入了5年的第三个合作期限，因此在过去的10多年里，埃森哲是我们在全球范围内主要的应用实施服务合作伙伴，与其他一些公司在战略上进行补充，以准时完成项目。埃森哲拥有良好的内部团队交付记录，从未对我们与埃森哲合作的任何旗舰项目和其他项目进行过重大修改。此外，埃森哲可以遵循我们的云优先议程(例如转移到Salesforce，例如转移到SAP HR Successfactors等....)。埃森哲还根据我们的要求提供光学支持(近岸和离岸)。
"良好的业务理解能力，适应能力和领导能力"
Cognizant的三个属性在这次转型中对我们帮助很大——(i)理解消费品行业的格局，(ii)设计思维主导的方法，(iii)在转型挑战期间的领导承诺。cognant展示了对S4 HANA解决方案以及如何在S4 HANA中映射消费品业务流程的更深理解。他们对S4 HANA的演示、对消费品最佳实践的了解以及强有力的协作方式，使他们成为该计划的首选合作伙伴。他们利用他们对消费品行业的理解来挑战我们的业务需求。他们很好地利用了行业知识，帮助我们推动业务协同效应，并使我们的业务影响最大化。他们在HANA领域特定的实现知识帮助我们采用标准流程，而不是定制太多的领域。cognant很早就发现FCL倾向于设计思维原则。他们很快就在HANA实现中采用了类似的方法。设计思维的方法为项目的指导原则和关键kpi的达成奠定了坚实的基础。启动阶段的设计思维研讨会帮助我们确定了这个项目将采用的更大的原则，这有助于团队做出关键的决定。 Cognizant leadership team also gave immense support, often beyond the written contract for making this transformation work. Cognizant has shown commitment toward the success of our initiative by investing deeply into our vision and by providing us help and support beyond the business solution. The team was always there whenever we had our internal challenges and were able to offer us workable solutions.
“凯捷尼尼始终如一地兑现他们的承诺。”
作为合作伙伴，凯捷以强大的交付团队的形式将他们的SAP经验带到了CHS。在整个项目中，我们得到了良好的业务和技术建议。他们与我的团队合作建立了切实可行的项目计划，并在项目的每个阶段有效地执行。他们为这个项目配备了强大的资源，这些人大部分都和我们在一起。(3 +年)。在此期间，客户团队也一直保持一致和专注。我的团队与凯捷团队合作得很好，并欣赏他们在解决项目挑战时所表现出的主人主人感。我们感谢现场和海外团队为我们付出的宝贵时间。他们似乎真的把我们的最大利益放在心上。美队是一个出色的合作伙伴
“一个共同分担痛苦的战略伙伴……”
TCS已经真正成为我们AMS领域的创新合作伙伴。他们对我们的后勤人员的低周转率使他们成为首要的合作伙伴，并被视为我们自己团队的扩充人员。管理层的反应非常准确，对细节的关注也非常突出。改进领域主要集中在实现稳定的运营状态，我们正在合作确定机会。
“NTT已经一次又一次地证明了自己对我们不断变化的需求的响应能力。”
NTT在多个项目中反应迅速，提供了有竞争力的方案，并由高素质的员工支持这些方案。在很少的情况下，他们会紧急参与，以令人满意地解决问题。
“极富挑战性的任务，但Cognization团队全力以赴完成了这个项目”
与其他实施合作伙伴相比，Cognizant具有出色的功能和技术技能。与此同时，他们有一个空间来提高他们的项目和规划管理技能。SAP在欧盟的推出非常具有挑战性，Mylan在过去10年里失败了三次，但cognant在18个月内完成了这个项目，横跨三大洲25个国家。他们的奉献和支持是值得称赞的，他们像工厂一样运营这个项目，在全球范围内24小时不间断地派遣顾问，并采用敏捷的方法在48小时内解决问题。与业务部门和迈兰IT部门合作。
“我们能够在提供创新平台的同时更新业务流程。”
与HCL在SAP实现上的关系更多的是一种伙伴关系，而不是供应商-客户关系。如果HCL或湾流有任何问题，我们都会公开和诚实地处理问题。项目执行的方式将使外部方难以区分直接雇员和顾问的区别，而这正是我们希望的方式。如果说有什么挑战的话，那就是HCL为更新的或“刚刚发布”的应用程序提供资源。有时填补这些角色所花费的时间比预期的要长。
“利用Infosys CaPSule成功实现快速、高质量的S/4HANA”
利用Infosys CaPSule成功实现快速、高质量的S/4HANA企业管理的独特方法。Infosys CaPSule是针对生命科学行业的SAP S/4HANA预配置解决方案。它拥有SAP和Infosys基于业务流程的最佳实践，并完全配置了包括验证组件在内的全面文档存储库。CaPSule为加速蓝图奠定了基础。可重用的配置、BPML、测试计划和用例以及其他资产允许成功快速实现。Infosys基于CaPSule的演示加快了准备和探索阶段活动，如模型公司演示、拟合差距分析、业务蓝图文档。在SAP S/4HANA上及早开始使用CaPSule进行关键用户培训，有助于提高用户的接受度。来自CaPSule的生命科学特定流程和产品增强被重新用于华海的实施。来自CaPSule的转换模板支持在项目的早期阶段启动主数据和事务数据收集和清理，从而提高数据的准确性和质量。一个可以在稳定阶段后使用的CaPSule中可重用开发的全面视图如下所示:
