软件经销商通过提供专家的许可专业知识来实现软件和云收购。每个软件经销商都必须在终端用户组织和1000多家软件发行商和云供应商之间充当中介。软件经销商的合作伙伴各不相同;然而,通过微软授权解决方案合作伙伴(LSP)的身份来满足对微软无所不在的需求是被认为是软件经销商的必要条件。授权专业知识是软件经销商的主要能力,通过浏览授权的细微差别和选项来实现知情收购。通过专注于特定能力领域的商业或技术专业服务和托管服务,核心经销商功能和收入得到增强。
“我们的RFP必须是三份的,但CDW几乎总是得到这些……”
1.我从来没有等待超过一个工作日收到报价,很少超过两个小时。2.他们的价格总是有竞争力的,如果有的话,包括任何特别的价格或交易。3.我从来没有在账单/发票方面遇到过任何问题。4.虽然硬件可能超出了本次审查的范围,但损坏商品的退货过程或范围不适当的硬件需求也从来都不是问题
“堪称典范的客户服务。”
作为一家中等规模的公司,我们收到的服务堪称典范!我们从这个供应商那里得到的折扣和一般的客户服务让我们觉得我们是一个主要的组织,因为他们的大量购买力,我们已经习惯了来自供应商的高水平服务。他们从不强求销售,而是试图帮助我们理解我们要买什么,为什么要买,但从不让我们觉得我们被逼到了角落,必须购买某种产品或服务。
"Software One通过我们的Office365订阅带来了额外的好处"
软件一号一直很棒。他们的支持是耐心的、容易理解的和持久的。在我们上一期的Office 365中,当问题无法立即解决时,他们的反应非常迅速,还请来了一位主管。此外,他们对Office 365的报告和可见性使得通过他们获得许可成为一个简单的选择。他们还根据您的授权情况,对您的帐户提供季度审查。
这项研究需要登录来确定访问权限