电信费用管理服务使企业的IT、采购和财务部门能够订购、提供、支持和管理企业电信、相关IT服务及其库存的成本。(这些可能包括固定和移动电话和数据、云许可证、统一通信即服务(UCaaS)许可证和物联网连接。)TEM服务还包括适合支持c级战略决策的商业智能(BI)和报告。Gartner的TEM报告主要关注基于saas的应用程序和平台、托管服务以及相关的专业服务。
“TEM发票处理卓越产品与服务”
Sakon在适应我们独特的分配方法方面非常灵活。客户服务非常出色,对询问或问题的响应时间在几个小时内。会议将针对任何需要更多信息的问题或请求设置适当的资源(即使在执行期间也是如此,这意味着当我们进入生产环境时问题将会最小化)。
"我在拉丁美洲6个国家演奏探戈的经历"
自2018年以来,我们一直在使用tango TEM来管理我们在拉丁美洲的移动费用和资产,覆盖6个国家(在我的管理下),10家运营商和5800台设备。他们是唯一能够为我们提供集中管理的具体解决方案的供应商,展示了执行服务的高能力。
“TEM供应商的真正合作伙伴”
网络控制为我们提供了市场价格的可见性,提供了主动的合同管理,争议发起和解决以及账单支付管理。他们是真正意义上的合作伙伴。他们不是我们的供应商,而是我们团队的延伸。
“优秀的服务合作伙伴,消除A/P苦差事,提高电信成本效益”
OneSource每月多次处理我们的电信发票和额外的网站相关发票。OneSource很容易使用和令人难以置信的响应。他们的文化和我们的很匹配,他们寻求服务。随着我们转向SD-WAN,一个来源有助于处理大量发票,并已开始就降低成本的机会提供建议。
“为我们的移动电信需求提供出色的服务。”
自2014年成立以来,Brightfin已经为我们的移动通信费用管理需求提供了出色的服务。提供给我们的有关移动环境的信息有效地使我们能够监测我们的移动计划所需的变化和变更。Brightfin还有一个很棒的门户网站,我们可以登录到该网站,允许管理员更改用户线路,订购新设备,升级设备,并提出许多其他支持请求。很高兴有一个合作伙伴来协助我们与电信巨头互动- AT&T。
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