“可靠、灵活，成本合理。”
已经使用Avaya语音ip电话2年了。这是标准模拟手机的升级版。真是升级了!该系统具有很大的灵活性，支持移动办公的移动应用程序(随身携带您的办公线路和目录)等等。Pc附加软件组件允许简单的目录搜索和拨号使用键盘快捷键，这些功能节省时间。此外，呼叫被完全记录，因此很容易调查拨打/接收的呼叫，持续时间和更多。这个系统也非常可靠，我们从来没有出过问题。
“他们的产品和解决方案值得信赖。”
我们从2014年开始与Avaya合作，他们支持我们通过Avaya Aura平台提供许多协作服务。在我看来，Avaya拥有一支优秀的技术团队，他们以同样的奉献精神和知识基础覆盖了我们在世界各地的所有位置。
“基于通信的数字化转型。”
Avaya Aura Communication Manager为公司推广了一种不同的沟通方法。在一个平台上，可以管理语音、视频、电子邮件和快速消息通信。此外，客户体验获得了更加动态和客观的视角。
“mitel connect软电话软件的功能不如Shoretel Communicator。”
非常好的服务和支持，因为他们是肖雷特。使用简单所有站点的集中管理对于有不同位置的公司来说是最好的。升级的好方法
“MiCallab让混合工作环境变得简单!”
我们最近刚刚转向软手机，我非常喜欢它!我每周至少有一天在家工作，这让我很容易从家里接到工作电话。以前，我们必须把我们的手机连接到我们的手机上，你不知道是谁打来的。
“全方位的协作工具:语音、视频、信息、实时和移动。”
我们为该公司购买了Cisco Business Edition 6000H。这是一种易于管理和使用的低成本解决方案。它也有规模，以支持增长根据我的需要。解决方案不仅仅是IP电话，还包括视频会议、即时消息、实时和移动性。所有这些都在一个硬件中完成。
“产品好且稳定，但财务状况对客户来说是不确定的”
作为现有客户对北电/Avaya产品的了解，Avaya产品良好的升级路线图并向客户解释。每个用户、每条线路、每个代理的授权模式有点混乱，但它是一个很好的替代解决方案。对于产品采购，由于市场上有多种产品，销售人员在产品演示、用户参考和用例共享方面提供良好的前期准备是很好的。从评估、报价到合同谈判，他们提供迅速的反应和有竞争力的价格。由于香港有主要的系统集成商，整体项目的实施和整合都相当顺利。在实施阶段，Avaya还为系统集成商提供支持，以解决与其他应用系统的兼容性问题。唯一的担忧是以前的财务状况，如第11章，这真的让终端客户犹豫是否与他们长期保持业务往来。但现在看来这个问题已经解决了。到目前为止，他们的销售和支持团队提供了积极的支持。
“呼叫中心和终端用户IP话机的一个很好的解决方案。”
我们已经使用这个解决方案8年了，出色的性能和吞吐量，非常清晰的语音质量，有很多第三方集成和接口设施，您可以体验一个非常好的通话与生态取消，听起来真的很棒和流畅。
